---
description: ¿Qué piensan los usuarios de Userlane? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Userlane gracias a Capterra Chile.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Userlane - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas para el cambio organizacional](/directory/30958/change-management/software) > [Userlane](/software/157465/userlane) > [Alternativas a Userlane](https://www.capterra.cl/alternatives/157465/userlane)

# Alternativas a Userlane

Canonical: https://www.capterra.cl/alternatives/157465/userlane

> Explorar las mejores alternativas a Userlane. Compara las características, las valoraciones y las opiniones para encontrar el software que mejor se adapta a tus necesidades.

-----

## Las mejores alternativas

1. **360Learning** — 4.7/5 (484 reviews) — Crea y envía cursos rápidamente para incorporar, formar, involucrar y mejorar las competencias del personal de la empresa, todo en un solo lugar.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/211429/360learning)
   - [Comparar con Userlane](https://www.capterra.cl/compare/157465/211429/userlane/vs/360learning)
2. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — La primera plataforma mundial de mensajería de clientes para el crecimiento empresarial.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/134347/intercom)
   - [Comparar con Userlane](https://www.capterra.cl/compare/134347/157465/intercom/vs/userlane)
3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk es un software de servicio al cliente fácil de usar que ayuda a más de 60 000 empresas en todo el mundo a crear muy buenas experiencias para los clientes.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/124981/freshdesk)
   - [Comparar con Userlane](https://www.capterra.cl/compare/124981/157465/freshdesk/vs/userlane)
4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Una buena atención al cliente comienza con un mejor software para el centro de ayuda. Gana más clientes al brindar una excelente atención al cliente con LiveAgent.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/102188/liveagent)
   - [Comparar con Userlane](https://www.capterra.cl/compare/102188/157465/liveagent/vs/userlane)
5. **Zoho CRM** — 4.3/5 (6964 reviews) — Zoho CRM otorga a las organizaciones una solución completa de gestión del ciclo de vida de las relaciones con los clientes.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/155928/zoho-crm)
   - [Comparar con Userlane](https://www.capterra.cl/compare/155928/157465/zoho-crm/vs/userlane)
6. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk permite a las empresas brindar asistencia, escalar con autoservicio y diferenciarse con un compromiso proactivo.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/164283/zendesk)
   - [Comparar con Userlane](https://www.capterra.cl/compare/157465/164283/userlane/vs/zendesk)
7. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Solución de gama alta, diseñada para ventas, colaboración, comunicación, redes sociales y gestión de flujos de trabajo.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/113540/bitrix24)
   - [Comparar con Userlane](https://www.capterra.cl/compare/113540/157465/bitrix24/vs/userlane)
8. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Pon la atención al cliente en el corazón de tu empresa. Haz que los clientes estén más satisfechos, los agentes más capacitados y tu negocio más saludable.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparar con Userlane](https://www.capterra.cl/compare/157465/169505/userlane/vs/zoho-desk)
9. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Service Cloud: Plataforma para atención al cliente con soporte omnicanal, automatización y chatbots. Mejora eficiencia y brinda atención personalizada en todos los canales.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/136189/salesforce)
   - [Comparar con Userlane](https://www.capterra.cl/compare/136189/157465/salesforce/vs/userlane)
10. **Thryv** — 4.2/5 (505 reviews) — El software de administración integral creado para pequeñas empresas.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/156926/thryv)
    - [Comparar con Userlane](https://www.capterra.cl/compare/156926/157465/thryv/vs/userlane)
11. **Freshservice** — 4.5/5 (685 reviews) — Con Freshservice puedes planificar y deshacer cambios con unos pocos clics, y enviarlos a los miembros relevantes para que los evalúen y aprueben.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/132997/freshservice)
    - [Comparar con Userlane](https://www.capterra.cl/compare/132997/157465/freshservice/vs/userlane)
12. **Creatio CRM** — 4.7/5 (133 reviews) — Optimiza tus procesos de ventas, marketing y servicio para gestionar el recorrido completo del cliente en una única plataforma Creatio.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/130149/bpm-online-crm)
    - [Comparar con Userlane](https://www.capterra.cl/compare/130149/157465/bpm-online-crm/vs/userlane)
13. **SAP Customer Experience** — 4.3/5 (245 reviews) — Aprovecha al máximo el conocimiento sobre el cliente, mejora la eficiencia y eficacia de primera línea y simplifica los procesos comerciales críticos.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/77372/sap-crm)
    - [Comparar con Userlane](https://www.capterra.cl/compare/77372/157465/sap-crm/vs/userlane)
14. **EngageBay CRM** — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay es un software de marketing todo en uno sencillo y asequible para adquirir, atraer, consolidar y cerrar clientes potenciales.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/178819/engagebay-marketing)
    - [Comparar con Userlane](https://www.capterra.cl/compare/157465/178819/userlane/vs/engagebay-marketing)
15. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Front es la primera bandeja de entrada compartida que ayuda a los equipos a colaborar en cada correo electrónico con mayor transparencia, responsabilidad y eficiencia.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/132901/front)
    - [Comparar con Userlane](https://www.capterra.cl/compare/132901/157465/front/vs/userlane)

## Categorías relacionadas

- [Herramientas para el cambio organizacional](https://www.capterra.cl/directory/30958/change-management/software)
- [Software de base de conocimientos](https://www.capterra.cl/directory/32454/knowledge-base/software)
- [Software para adopción digital](https://www.capterra.cl/directory/31638/digital-adoption-platform/software)
- [Plataformas de experiencia de aprendizaje](https://www.capterra.cl/directory/31698/learning-experience-platform/software)
- [Software de gestión de experiencia del cliente](https://www.capterra.cl/directory/30671/customer-experience/software)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.cl/alternatives/157465/userlane)
- [Ver el perfil del producto](https://www.capterra.cl/software/157465/userlane)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/157465/userlane> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/157465/userlane> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/157465/userlane> |
| en | <https://www.capterra.com/p/157465/Userlane/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/157465/userlane> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/157465/userlane> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/157465/userlane> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/157465/userlane> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/157465/userlane> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/157465/userlane> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/157465/userlane> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/157465/userlane> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/157465/userlane> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/157465/userlane> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/157465/userlane> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/157465/userlane> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/157465/userlane> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/157465/userlane> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/157465/userlane> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/157465/userlane> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/157465/userlane> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/157465/userlane> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/157465/userlane> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/157465/userlane> |
| fi | <https://www.capterra.fi/alternatives/157465/userlane> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/157465/userlane> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/157465/userlane> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/157465/userlane> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/157465/userlane> |
| it | <https://www.capterra.it/alternatives/157465/userlane> |
| nl | <https://www.capterra.nl/alternatives/157465/userlane> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/alternatives/157465/userlane> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/157465/userlane> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/157465/userlane> |
| sv | <https://www.capterra.se/alternatives/157465/userlane> |

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Userlane","description":"Encuentra competidores y alternativas a Userlane en Capterra Chile. Te ayudamos a perfilar tus opciones y a buscar competidores y alternativas. Contacta con varios proveedores y encuentra la solución que estás buscando.","url":"https://www.capterra.cl/alternatives/157465/userlane","about":{"@id":"https://www.capterra.cl/alternatives/157465/userlane#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.cl/alternatives/157465/userlane#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.cl/alternatives/157465/userlane#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.cl/alternatives/157465/userlane#software"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.cl/#website"},"inLanguage":"es-CL","publisher":{"@id":"https://www.capterra.cl/#organization"}},{"name":"Userlane","url":"https://www.capterra.cl/software/157465/userlane","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.cl/software/157465/userlane#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":47},"offers":{"price":"1","@type":"Offer"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas para el cambio organizacional","position":2,"item":"/directory/30958/change-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Userlane","position":3,"item":"/software/157465/userlane","@type":"ListItem"},{"name":"Alternativas a Userlane","position":4,"item":"https://www.capterra.cl/alternatives/157465/userlane","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.cl/alternatives/157465/userlane#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Alternativas a Userlane y competidores - Capterra Chile 2025","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"360Learning","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e131a8b4-1213-4f7c-a2df-aeb9173d1953.png","url":"https://www.capterra.cl/software/211429/360learning","@type":"ListItem"},{"name":"Intercom","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6a454b39-277e-4602-aaed-5412bfd47102.png","url":"https://www.capterra.cl/software/134347/intercom","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.cl/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.cl/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/82a342f4-1d08-4265-877a-83f0d7b3858f.png","url":"https://www.capterra.cl/software/155928/zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.cl/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.cl/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.cl/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.cl/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"Thryv","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9bf58f2b-b4ec-4979-ba15-b76d49101c8d.png","url":"https://www.capterra.cl/software/156926/thryv","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ccaf7f2-39be-4e89-97db-cfa1bc29cac1.png","url":"https://www.capterra.cl/software/132997/freshservice","@type":"ListItem"},{"name":"Creatio CRM","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4878218-2df2-4665-83d7-ad771bdae78a.png","url":"https://www.capterra.cl/software/130149/bpm-online-crm","@type":"ListItem"},{"name":"SAP Customer Experience","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c046d78a-8f19-4afd-bb26-81df76556187.png","url":"https://www.capterra.cl/software/77372/sap-crm","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.cl/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.capterra.cl/software/132901/front","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.cl/alternatives/157465/userlane#itemlist","numberOfItems":15}
</script>
