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title: Ada - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026
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# Alternativas a Ada

Canonical: https://www.capterra.cl/alternatives/164470/ada-support

> Explorar las mejores alternativas a Ada. Compara las características, las valoraciones y las opiniones para encontrar el software que mejor se adapta a tus necesidades.

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## Las mejores alternativas

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk permite a las empresas brindar asistencia, escalar con autoservicio y diferenciarse con un compromiso proactivo.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/164283/zendesk)
   - [Comparar con Ada](https://www.capterra.cl/compare/164283/164470/zendesk/vs/ada-support)
2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1754 reviews) — Una buena atención al cliente comienza con un mejor software para el centro de ayuda. Gana más clientes al brindar una excelente atención al cliente con LiveAgent.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/102188/liveagent)
   - [Comparar con Ada](https://www.capterra.cl/compare/102188/164470/liveagent/vs/ada-support)
3. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — 24 000 negocios utilizan Premium Live Chat y Help Desk Software. ¡Prueba LiveChat y convierte a los equipos en rockstars de atención al cliente\!
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/62194/livechat)
   - [Comparar con Ada](https://www.capterra.cl/compare/62194/164470/livechat/vs/ada-support)
4. **Freshdesk** — 4.5/5 (3409 reviews) — Freshdesk es un software de servicio al cliente fácil de usar que ayuda a más de 60 000 empresas en todo el mundo a crear muy buenas experiencias para los clientes.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/124981/freshdesk)
   - [Comparar con Ada](https://www.capterra.cl/compare/124981/164470/freshdesk/vs/ada-support)
5. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio es una plataforma de IA conversacional que te permite proporcionar una excelente asistencia al cliente y generar ventas con bots y chat en vivo.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/144040/tidio-chat)
   - [Comparar con Ada](https://www.capterra.cl/compare/144040/164470/tidio-chat/vs/ada-support)
6. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk es un sistema de tickets online diseñado para simplificar el trabajo de los equipos. Presta una excelente asistencia al cliente. Sin esfuerzo.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/185973/helpdesk)
   - [Comparar con Ada](https://www.capterra.cl/compare/164470/185973/ada-support/vs/helpdesk)
7. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — La primera plataforma mundial de mensajería de clientes para el crecimiento empresarial.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/134347/intercom)
   - [Comparar con Ada](https://www.capterra.cl/compare/134347/164470/intercom/vs/ada-support)
8. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly es una plataforma de atención al cliente radicalmente personal que pone a las personas en el centro de una conversación única y permanente con el cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/156723/gladly)
   - [Comparar con Ada](https://www.capterra.cl/compare/156723/164470/gladly/vs/ada-support)
9. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Pon la atención al cliente en el corazón de tu empresa. Haz que los clientes estén más satisfechos, los agentes más capacitados y tu negocio más saludable.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparar con Ada](https://www.capterra.cl/compare/164470/169505/ada-support/vs/zoho-desk)
10. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — PureCloud hace que la relación con los clientes sea simple. Conecta el teléfono, el correo electrónico y el chat a través de una herramienta para mejorar la participación del cliente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/21409/genesys-cloud)
    - [Comparar con Ada](https://www.capterra.cl/compare/21409/164470/genesys-cloud/vs/ada-support)
11. **inconnect** — 3.9/5 (19 reviews) — Desde hace 20 años ayudamos a las empresas a gestionar la relación con sus clientes por cualquier canal, transformando cada interacción en una oportunidad de negocio.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/164772/omnichannel)
    - [Comparar con Ada](https://www.capterra.cl/compare/164470/164772/ada-support/vs/omnichannel)
12. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Service Cloud: Plataforma para atención al cliente con soporte omnicanal, automatización y chatbots. Mejora eficiencia y brinda atención personalizada en todos los canales.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/136189/salesforce)
    - [Comparar con Ada](https://www.capterra.cl/compare/136189/164470/salesforce/vs/ada-support)
13. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Solución de gama alta, diseñada para ventas, colaboración, comunicación, redes sociales y gestión de flujos de trabajo.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/113540/bitrix24)
    - [Comparar con Ada](https://www.capterra.cl/compare/113540/164470/bitrix24/vs/ada-support)
14. **Gorgias** — 4.6/5 (133 reviews) — Una mesa de ayuda que permite que atención al cliente vea en una pantalla el perfil del cliente, su pedido y las interacciones en el pasado.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/155357/gorgias)
    - [Comparar con Ada](https://www.capterra.cl/compare/155357/164470/gorgias/vs/ada-support)
15. **Enterprise Bot** — 4.5/5 (10 reviews) — Proporciona a las empresas soluciones de IA conversacional rentables a través de chat, correo electrónico y voz para transformar la interacción con el cliente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/188017/chatbot2go)
    - [Comparar con Ada](https://www.capterra.cl/compare/164470/188017/ada-support/vs/chatbot2go)

## Categorías relacionadas

- [Plataformas de IA conversacional](https://www.capterra.cl/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
- [Software de soporte al cliente](https://www.capterra.cl/directory/32315/customer-support/software)
- [Software de gestión de experiencia del cliente](https://www.capterra.cl/directory/30671/customer-experience/software)
- [IA generativa](https://www.capterra.cl/directory/34155/generative-ai/software)
- [Sistemas IVR](https://www.capterra.cl/directory/30231/ivr/software)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.cl/alternatives/164470/ada-support)
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