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title: Document360 - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026
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# Alternativas a Document360

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> Explorar las mejores alternativas a Document360. Compara las características, las valoraciones y las opiniones para encontrar el software que mejor se adapta a tus necesidades.

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## Las mejores alternativas

1. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Con Zoho Desk, crea artículos multimarca y compatibles con SEO en la nube, con información de la base de conocimientos para cada una de las marcas, con el fin de responder a las preguntas frecuentes de los clientes.
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2. **Guru** — 4.8/5 (639 reviews) — Guru es una solución de gestión del conocimiento que ofrece a los equipos el conocimiento que necesitan para hacer su trabajo en el momento y lugar idóneos.
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3. **Confluence** — 4.5/5 (3663 reviews) — Confluence hace que la información sea accesible por toda la empresa. Registra, organiza y comparte actualizaciones clave para que todos se mantengan informados.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/136446/confluence)
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4. **Connecteam** — 4.6/5 (5058 reviews) — Programación de trabajos con actualizaciones de estado por GPS, notas de turnos y más con la aplicación todo en uno de Connecteam, que es potente y fácil de usar.
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5. **Salesforce Sales Cloud** — 4.4/5 (18768 reviews) — Crea audiencias eficientes, interactuar con tus clientes en sus canales preferidos y comunícate de manera personalizada con ayuda de la IA. ¡Todo en un solo lugar\!
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/61368/salesforce)
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6. **Freshservice** — 4.5/5 (685 reviews) — Acelera tu proceso de TI con la creación de una base de conocimiento para tu software de centro de atención.
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7. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk Guide es una base de conocimientos totalmente integrada en este software de asistencia al cliente.
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8. **SysAid** — 4.5/5 (511 reviews) — Administra fácilmente todas las actividades de tu mesa de ayuda con una solución informática de eficacia comprobada. Encontrarás todos los elementos esenciales que necesita en un solo panel.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/107225/sysaid)
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9. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Comienza gratis con LiveAgent y brinda una excelente atención al cliente con una solución de help desk de alto nivel para empresas de todos los tamaños.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/102188/liveagent)
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10. **Yonyx** — 4.7/5 (256 reviews) — Guías interactivas basadas en árboles de decisión que se conectan a la mayoría de los sistemas CRM y bases de conocimientos. Sigue los procesos de negocio de manera interactiva.
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11. **Seismic** — 4.6/5 (215 reviews) — Seismic es la principal solución global de habilitación de ventas y marketing.
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12. **Dynamics 365** — 4.4/5 (5811 reviews) — Solución de gestión empresarial integrada que automatiza los procesos financieros, de relaciones con los clientes y de la cadena de suministro.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/157279/dynamics-365)
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13. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Service Cloud: Plataforma para atención al cliente con soporte omnicanal, automatización y chatbots. Mejora eficiencia y brinda atención personalizada en todos los canales.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/136189/salesforce)
    - [Comparar con Document360](https://www.capterra.cl/compare/136189/177031/salesforce/vs/document360)
14. **Flowlu** — 4.8/5 (387 reviews) — Plataforma operativa empresarial todo en uno que contiene todas las herramientas esenciales para la gestión de proyectos, tareas, finanzas y clientes.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/166656/flowlu)
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15. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (763 reviews) — JIRA Service Desk está calificado como el software de ITSM más popular y asequible.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/138769/jira-service-management)
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## Categorías relacionadas

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- [Software de documentación de TI](https://www.capterra.cl/directory/33755/it-documentation/software)
- [Software de gestión de API](https://www.capterra.cl/directory/31065/api-management/software)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.cl/alternatives/177031/document360)
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