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description: ¿Qué piensan los usuarios de Helpwise? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Helpwise gracias a Capterra Chile.
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title: Helpwise - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026
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# Alternativas a Helpwise

Canonical: https://www.capterra.cl/alternatives/197123/helpwise

> Explorar las mejores alternativas a Helpwise. Compara las características, las valoraciones y las opiniones para encontrar el software que mejor se adapta a tus necesidades.

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## Las mejores alternativas

1. **Help Scout** — 4.6/5 (226 reviews) — Help Scout es un centro de ayuda basado en web y diseñado para una excelente experiencia del cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/136909/help-scout)
   - [Comparar con Helpwise](https://www.capterra.cl/compare/136909/197123/help-scout/vs/helpwise)
2. **HappyFox Help Desk** — 4.6/5 (93 reviews) — Un software de procesamiento de solicitudes de servicio de asistencia que te ayuda a eliminar el desorden y administrar tus consultas de asistencia al cliente fácilmente desde múltiples canales.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/83211/happyfox)
   - [Comparar con Helpwise](https://www.capterra.cl/compare/83211/197123/happyfox/vs/helpwise)
3. **Agile CRM** — 4.1/5 (526 reviews) — Agile CRM es un paquete completo de ventas, marketing y servicios diseñado para permitir a las PYME vender y comercializar como las Fortune 500.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/135148/agile-crm)
   - [Comparar con Helpwise](https://www.capterra.cl/compare/135148/197123/agile-crm/vs/helpwise)
4. **inconnect** — 4.0/5 (20 reviews) — Desde hace 20 años ayudamos a las empresas a gestionar la relación con sus clientes por cualquier canal, transformando cada interacción en una oportunidad de negocio.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/164772/omnichannel)
   - [Comparar con Helpwise](https://www.capterra.cl/compare/164772/197123/omnichannel/vs/helpwise)
5. **HelpCrunch** — 4.8/5 (195 reviews) — Un chat en vivo perfecto, automatización de correo electrónico y un servicio de ayuda sencillo en un software asequible que te encantará.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/146516/helpcrunch)
   - [Comparar con Helpwise](https://www.capterra.cl/compare/146516/197123/helpcrunch/vs/helpwise)
6. **Velaro** — 3.9/5 (9 reviews) — Velaro es un proveedor líder de software de chat en vivo para sitios web de nivel empresarial.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/116972/velaro)
   - [Comparar con Helpwise](https://www.capterra.cl/compare/116972/197123/velaro/vs/helpwise)
7. **Froged** — 4.5/5 (56 reviews) — Mejora el éxito del cliente y la asistencia al cliente y consolida a tus consumidores a lo largo de todo su ciclo de vida en una única plataforma.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/196490/froged)
   - [Comparar con Helpwise](https://www.capterra.cl/compare/196490/197123/froged/vs/helpwise)
8. **Freshdesk** — 4.5/5 (3487 reviews) — Freshdesk es un software de servicio al cliente fácil de usar que ayuda a más de 60 000 empresas en todo el mundo a crear muy buenas experiencias para los clientes.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/124981/freshdesk)
   - [Comparar con Helpwise](https://www.capterra.cl/compare/124981/197123/freshdesk/vs/helpwise)
9. **EngageBay CRM** — 4.6/5 (912 reviews) — EngageBay es un software de marketing todo en uno sencillo y asequible para adquirir, atraer, consolidar y cerrar clientes potenciales.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/178819/engagebay-marketing)
   - [Comparar con Helpwise](https://www.capterra.cl/compare/178819/197123/engagebay-marketing/vs/helpwise)
10. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Zendesk permite a las empresas brindar asistencia, escalar con autoservicio y diferenciarse con un compromiso proactivo.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/164283/zendesk)
    - [Comparar con Helpwise](https://www.capterra.cl/compare/164283/197123/zendesk/vs/helpwise)
11. **Missive** — 4.9/5 (184 reviews) — Chat grupal en hilo y correo electrónico colaborativo para equipos productivos. Una única aplicación para todas tus comunicaciones internas y externas.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/152884/missive)
    - [Comparar con Helpwise](https://www.capterra.cl/compare/152884/197123/missive/vs/helpwise)
12. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (269 reviews) — PureCloud hace que la relación con los clientes sea simple. Conecta el teléfono, el correo electrónico y el chat a través de una herramienta para mejorar la participación del cliente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/21409/genesys-cloud)
    - [Comparar con Helpwise](https://www.capterra.cl/compare/21409/197123/genesys-cloud/vs/helpwise)
13. **Acquire** — 5.0/5 (20 reviews) — Software de comunicación con el cliente en web y en la aplicación para brindar asistencia en tiempo real. Navegación conjunta, chat en vivo, chatbot, video y voz.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/146821/acquire)
    - [Comparar con Helpwise](https://www.capterra.cl/compare/146821/197123/acquire/vs/helpwise)
14. **Slack** — 4.7/5 (24221 reviews) — Slack reúne todas tus comunicaciones en un solo lugar. Es mensajería, archivo y búsqueda en tiempo real para equipos modernos.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/135003/slack)
    - [Comparar con Helpwise](https://www.capterra.cl/compare/135003/197123/slack/vs/helpwise)
15. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Una buena atención al cliente comienza con un mejor software para el centro de ayuda. Gana más clientes al brindar una excelente atención al cliente con LiveAgent.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.cl/software/102188/liveagent)
    - [Comparar con Helpwise](https://www.capterra.cl/compare/102188/197123/liveagent/vs/helpwise)

## Categorías relacionadas

- [Software de correo electrónico](https://www.capterra.cl/directory/30553/email-management/software)
- [Software de soporte al cliente](https://www.capterra.cl/directory/32315/customer-support/software)
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- [Software de chat en directo](https://www.capterra.cl/directory/30797/live-chat/software)
- [Software de compromiso del cliente](https://www.capterra.cl/directory/30906/customer-engagement/software)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.cl/alternatives/197123/helpwise)
- [Ver el perfil del producto](https://www.capterra.cl/software/197123/helpwise)

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