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description: Compara LiveAgent y Dynamics 365: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa LiveAgent y Dynamics 365 - Capterra Chile 2026
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# Comparar LiveAgent con Dynamics 365

Canonical: https://www.capterra.cl/compare/102188/157279/liveagent/vs/dynamics-365

> Comparación detallada entre LiveAgent y Dynamics 365. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | LiveAgent | Dynamics 365 |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 1753 | 5811 |
| **Precio inicial** | US$15,00 | US$50,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | Documentación |

## Ideal para

### LiveAgent

Amplia gama de pequeñas y medianas empresas en los sectores de eCommerce, telecomunicaciones, seguros, SaaS, startups y corporaciones. El cliente objetivo es todo aquel que comprende la importancia de la atención al cliente.

### Dynamics 365

Los planes de Office 365 pueden adaptarse a casas, personas o incluso empresas.

## Funcionalidades clave

### LiveAgent

- API
- Base de datos de contactos
- Búsqueda
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de marca personalizable
- For Startups
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tareas
- Historial de cliente
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión

### Dynamics 365

- API
- Base de datos de contactos
- Búsqueda
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de marca personalizable
- For Startups
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tareas
- Historial de cliente
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveAgent](https://www.capterra.cl/software/102188/liveagent)
- [Ver el perfil de Dynamics 365](https://www.capterra.cl/software/157279/dynamics-365)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.cl/compare/102188/157279/liveagent/vs/dynamics-365)

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## Datos estructurados

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