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description: Compara LiveAgent y Zoho SalesIQ: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa LiveAgent y Zoho SalesIQ - Capterra Chile 2026
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# Comparar LiveAgent con Zoho SalesIQ

Canonical: https://www.capterra.cl/compare/102188/168135/liveagent/vs/zoho-salesiq

> Comparación detallada entre LiveAgent y Zoho SalesIQ. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | LiveAgent | Zoho SalesIQ |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 1753 | 98 |
| **Precio inicial** | US$15,00 | EUR 0,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### LiveAgent

Amplia gama de pequeñas y medianas empresas en los sectores de eCommerce, telecomunicaciones, seguros, SaaS, startups y corporaciones. El cliente objetivo es todo aquel que comprende la importancia de la atención al cliente.

### Zoho SalesIQ

Usuarios previstos: empresas de tamaño medio, pequeñas empresas, emprendedores, startups, trabajadores independientes.&#10;Países compatibles: En todo el mundo

## Funcionalidades clave

### LiveAgent

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Colaboración entre varios usuarios
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Informes personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Respuestas prediseñadas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Varios idiomas

### Zoho SalesIQ

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Colaboración entre varios usuarios
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Informes personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Respuestas prediseñadas
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveAgent](https://www.capterra.cl/software/102188/liveagent)
- [Ver el perfil de Zoho SalesIQ](https://www.capterra.cl/software/168135/zoho-salesiq)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.cl/compare/102188/168135/liveagent/vs/zoho-salesiq)

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## Datos estructurados

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