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description: Compara Spiceworks Cloud Help Desk y SysTrack: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Spiceworks Cloud Help Desk y SysTrack - Capterra Chile 2026
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# Comparar Spiceworks Cloud Help Desk con SysTrack

Canonical: https://www.capterra.cl/compare/102709/130751/spiceworks-it-help-desk/vs/systrack

> Comparación detallada entre Spiceworks Cloud Help Desk y SysTrack. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Spiceworks Cloud Help Desk | SysTrack |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 584 | 23 |
| **Precio inicial** | US$6,00 | US$60,00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local) |
| **Asistencia** | Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | Asistencia telefónica, Asistencia 24/7 |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación | Seminarios web, Documentación |

## Ideal para

### Spiceworks Cloud Help Desk

¡Profesionales de TI\! No hay nada mejor que hacer la vida del personal de TI más fácil. No importa si eres un CTO, gerente de TI, especialista en soporte de TI o administrador de sistemas: Spiceworks tiene algo para ti.

### SysTrack

Lakeside Software sirve a equipos de TI en todo el mundo y en todo tipo de sectores. Gracias a sus capacidades de escalabilidad, SysTrack es la elección de muchas medianas y grandes empresas.

## Funcionalidades clave

### Spiceworks Cloud Help Desk

- Alertas y notificaciones
- Análisis de causa raíz
- Auditoría de problemas
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de uso
- Creación de informes para TI
- Creación de informes/análisis
- Gestión de capacidades
- Gestión de configuración
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de licencias
- Gestión de parches
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tickets
- Gestión del mantenimiento
- Real-Time Monitoring
- Registros de eventos
- Supervisión
- Supervisión de servidores

### SysTrack

- Alertas y notificaciones
- Análisis de causa raíz
- Auditoría de problemas
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de uso
- Creación de informes para TI
- Creación de informes/análisis
- Gestión de capacidades
- Gestión de configuración
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de licencias
- Gestión de parches
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tickets
- Gestión del mantenimiento
- Real-Time Monitoring
- Registros de eventos
- Supervisión
- Supervisión de servidores

## Enlaces

- [Ver el perfil de Spiceworks Cloud Help Desk](https://www.capterra.cl/software/102709/spiceworks-it-help-desk)
- [Ver el perfil de SysTrack](https://www.capterra.cl/software/130751/systrack)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.cl/compare/102709/130751/spiceworks-it-help-desk/vs/systrack)

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## Datos estructurados

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