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description: Compara ClickDesk y ManageEngine SupportCenter Plus: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa ClickDesk y ManageEngine SupportCenter Plus - Capterra Chile 2026
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# Comparar ClickDesk con ManageEngine SupportCenter Plus

Canonical: https://www.capterra.cl/compare/125631/162095/clickdesk/vs/manageengine-supportcenter-plus

> Comparación detallada entre ClickDesk y ManageEngine SupportCenter Plus. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | ClickDesk | ManageEngine SupportCenter Plus |
| **Calificación general** | 3.4/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 21 | 14 |
| **Precio inicial** | US$14,99 | US$495,00 |
| **Prueba gratis** | - | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7 |
| **Formación** | Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Vídeos |

## Ideal para

### ClickDesk

Las startups y las pequeñas y medianas empresas utilizan ClickDesk para atraer a los visitantes y clientes del sitio web a través de múltiples canales, como chats en vivo, mesas de ayuda, teléfonos con navegador y redes sociales.

### ManageEngine SupportCenter Plus

SupportCenter Plus es un software de asistencia al cliente basado en la web que permite a las organizaciones gestionar de manera efectiva los tickets de los clientes, su información de cuenta y contacto y los contratos de servicio.

## Funcionalidades clave

### ClickDesk

- API
- Acceso móvil
- Chat en vivo
- Creación de informes/análisis
- Customer Communication
- Encuestas y comentarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tickets
- Gestión de tickets de soporte
- Macros y modelos de respuestas
- Métricas de rendimiento
- Real-Time Data
- Seguimiento de interacciones
- Third-Party Integrations

### ManageEngine SupportCenter Plus

- Acceso móvil
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Chat en vivo
- Creación de informes/análisis
- Customer Communication
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tickets
- Gestión de tickets de soporte
- Herramientas de análisis de datos
- Métricas de rendimiento
- Portal de clientes
- Real-Time Data
- Seguimiento de interacciones
- Third-Party Integrations
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de ClickDesk](https://www.capterra.cl/software/125631/clickdesk)
- [Ver el perfil de ManageEngine SupportCenter Plus](https://www.capterra.cl/software/162095/manageengine-supportcenter-plus)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.cl/compare/125631/162095/clickdesk/vs/manageengine-supportcenter-plus)

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## Datos estructurados

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