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description: Compara Creatio CRM y Collect.chat: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Creatio CRM y Collect.chat - Capterra Chile 2026
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# Comparar Creatio CRM con Collect.chat

Canonical: https://www.capterra.cl/compare/130149/168676/bpm-online-crm/vs/collect-chat

> Comparación detallada entre Creatio CRM y Collect.chat. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Creatio CRM | Collect.chat |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 133 | 43 |
| **Precio inicial** | US$25,00 | US$24,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Creatio CRM

Empresas de cualquier tamaño y de cualquier sector a gestionar los procesos orientados al cliente y brindar una experiencia increíble al cliente.

### Collect.chat

— Recopilación de potenciales clientes inmobiliarios.&#10;— Recopilación de comentarios de hostelería.&#10;— Recopilación de potenciales clientes de la educación.&#10;— Recolección de pedidos de hoteles.&#10;— Agencia digital.

## Funcionalidades clave

### Creatio CRM

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de clientes
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Encuestas y comentarios
- Formularios personalizables
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de préstamos
- Herramientas de colaboración
- Modelos personalizables
- Panel de comunicaciones
- Seguimiento de la participación
- Third-Party Integrations
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Collect.chat

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Encuestas y comentarios
- Formularios personalizables
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de los comentarios negativos
- Herramientas de colaboración
- Modelos personalizables
- Panel de comunicaciones
- Seguimiento de la participación
- Third-Party Integrations
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Creatio CRM](https://www.capterra.cl/software/130149/bpm-online-crm)
- [Ver el perfil de Collect.chat](https://www.capterra.cl/software/168676/collect-chat)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.cl/compare/130149/168676/bpm-online-crm/vs/collect-chat)

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## Datos estructurados

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