---
description: Compara Intercom y Bird: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa Intercom y Bird - Capterra Chile 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para adopción digital](/directory/31638/digital-adoption-platform/software) > [Intercom \<span\>y\</span\> Bird](https://www.capterra.cl/compare/134347/160795/intercom/vs/messagebird)

# Comparar Intercom con Bird

Canonical: https://www.capterra.cl/compare/134347/160795/intercom/vs/messagebird

> Comparación detallada entre Intercom y Bird. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Intercom | Bird |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 1133 | 157 |
| **Precio inicial** | US$39,00 | US$50,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Intercom

Intercom cuenta con más de 30 000 clientes en todo el mundo, desde grandes empresas como New Relic, Sothebys y Shopify hasta empresas más pequeñas como Airtable y Coda.

### Bird

Toda empresa que busque simplificar y escalar sus comunicaciones para llegar eficazmente a sus clientes a través de cualquier canal.

## Funcionalidades clave

### Intercom

- API
- Alertas y notificaciones
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Gestión de campañas de email
- Gestión de listas
- Gestión de modelos
- Mensajería SMS
- Mensajería bidireccional
- Personalización de mensajes
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Respuestas automáticas
- SMS Marketing
- Varios idiomas

### Bird

- API
- Alertas y notificaciones
- Automatización de marketing
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Gestión de campañas de email
- Gestión de listas
- Gestión de modelos
- Mensajería SMS
- Mensajería bidireccional
- Personalización de mensajes
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Respuestas automáticas
- SMS Marketing
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Intercom](https://www.capterra.cl/software/134347/intercom)
- [Ver el perfil de Bird](https://www.capterra.cl/software/160795/messagebird)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.cl/compare/134347/160795/intercom/vs/messagebird)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Intercom y Bird - Capterra Chile 2026","description":"Compara Intercom y Bird: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.cl/compare/134347/160795/intercom/vs/messagebird","about":[{"@id":"https://www.capterra.cl/software/134347/intercom#software"},{"@id":"https://www.capterra.cl/software/160795/messagebird#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.cl/compare/134347/160795/intercom/vs/messagebird#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.cl/compare/134347/160795/intercom/vs/messagebird#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.cl/#organization"},"inLanguage":"es-CL","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.cl/#website"}},{"name":"Intercom","description":"Intercom ofrece un conjunto de productos de mensajería para empresas que aceleran el crecimiento a lo largo del ciclo de vida del cliente. Proporciona una plataforma de crecimiento completa para marketing, ventas y asistencia. Las empresas más exitosas del mundo como Atlassian, Shopify y New Relic usan Intercom para impulsar el crecimiento a través de chat, bots y comunicaciones personalizadas con los clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7e464bec-b243-416d-b77e-cbd606f37ee2.png","url":"https://www.capterra.cl/software/134347/intercom","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.cl/software/134347/intercom#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1133,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Bird","description":"MessageBird cree que comunicarse con una empresa debe ser tan natural como comunicarse con un amigo. Por eso, tiene la misión de modernizar y simplificar el espacio excesivamente complicado de la comunicación con el cliente. \nComo la única plataforma líder de comunicaciones en la nube con su propia infraestructura de operador de telecomunicaciones, sus API de SMS, voz y conversación continúan revolucionando las interacciones empresa-cliente, lo que hace que contactarse sea más fácil, más eficiente y más accesible que nunca.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/30831fb0-1b7c-467d-b9d2-d1f9ee79ed63.png","url":"https://www.capterra.cl/software/160795/messagebird","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.cl/software/160795/messagebird#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":157,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para adopción digital","position":2,"item":"/directory/31638/digital-adoption-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Intercom y Bird","position":3,"item":"https://www.capterra.cl/compare/134347/160795/intercom/vs/messagebird","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.cl/compare/134347/160795/intercom/vs/messagebird#breadcrumblist"}]}
</script>
