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description: Compara Intercom y Amio: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Intercom y Amio - Capterra Chile 2026
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# Comparar Intercom con Amio

Canonical: https://www.capterra.cl/compare/134347/183845/intercom/vs/amio

> Comparación detallada entre Intercom y Amio. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Intercom | Amio |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 1135 | 17 |
| **Precio inicial** | US$39,00 | US$150,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Intercom

Intercom cuenta con más de 30 000 clientes en todo el mundo, desde grandes empresas como New Relic, Sothebys y Shopify hasta empresas más pequeñas como Airtable y Coda.

### Amio

Comercio electrónico y minorista

## Funcionalidades clave

### Intercom

- A/B Testing
- API
- Análisis de sentimientos
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Detección del idioma
- Encuestas de cliente
- For Sales/Marketing
- Guía contextual
- Historial de transcripciones/chat
- Personalización
- Real-Time Data
- Respuestas prediseñadas
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos
- Varios idiomas

### Amio

- A/B Testing
- API
- Análisis de sentimientos
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Detección del idioma
- Encuestas de cliente
- For Sales/Marketing
- Guía contextual
- Historial de transcripciones/chat
- Real-Time Data
- Respuestas prediseñadas
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Intercom](https://www.capterra.cl/software/134347/intercom)
- [Ver el perfil de Amio](https://www.capterra.cl/software/183845/amio)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.cl/compare/134347/183845/intercom/vs/amio)

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## Datos estructurados

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