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description: Compara Salesforce Service Cloud y Google Cloud: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Salesforce Service Cloud y Google Cloud - Capterra Chile 2026
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# Comparar Salesforce Service Cloud con Google Cloud

Canonical: https://www.capterra.cl/compare/136189/170983/salesforce/vs/google-cloud-platform

> Comparación detallada entre Salesforce Service Cloud y Google Cloud. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Salesforce Service Cloud | Google Cloud |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 824 | 2285 |
| **Precio inicial** | US$0,00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Salesforce Service Cloud

Empresas de todos los tamaños y sectores.

### Google Cloud

Desarrolladores, TI, administradores de bases de datos; clientes de todos los tamaños

## Funcionalidades clave

### Salesforce Service Cloud

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- Evaluación de riesgos
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de auditorías
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de la conformidad
- Gestión de tareas
- Programación
- Real-Time Analytics
- Recordatorios
- Seguimiento de estado
- Supervisión
- Uso compartido de archivos
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Google Cloud

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- Evaluación de riesgos
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de auditorías
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de la conformidad
- Gestión de tareas
- Programación
- Real-Time Analytics
- Recordatorios
- Seguimiento de estado
- Supervisión
- Uso compartido de archivos
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.cl/software/136189/salesforce)
- [Ver el perfil de Google Cloud](https://www.capterra.cl/software/170983/google-cloud-platform)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.cl/compare/136189/170983/salesforce/vs/google-cloud-platform)

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## Datos estructurados

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