---
description: Compara C-Desk y Avochato: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa C-Desk y Avochato - Capterra Chile 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de quejas](/directory/30674/complaint-management/software) > [C-Desk \<span\>y\</span\> Avochato](https://www.capterra.cl/compare/136972/161117/c-desk/vs/avochato)

# Comparar C-Desk con Avochato

Canonical: https://www.capterra.cl/compare/136972/161117/c-desk/vs/avochato

> Comparación detallada entre C-Desk y Avochato. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | C-Desk | Avochato |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 27 | 135 |
| **Precio inicial** | US$200,00 | US$1,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Documentación | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### C-Desk

Todo tipo de organizaciones.

### Avochato

Brinda servicios para negocios e industrias de todos los tamaños.  Algunos ejemplos incluyen seguros, agencias de cuidados en el hogar, agentes inmobiliarios, concesionarios de automóviles, empresas de logística, servicios de entrega, comercio electrónico y mucho más.

## Funcionalidades clave

### C-Desk

- Alerts/Escalation
- Base de datos de clientes
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Enrutamiento
- Enrutamiento automatizado
- Gestión de asignaciones
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tickets
- Gestión de tickets de soporte
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de problemas
- Supervisión

### Avochato

- Alerts/Escalation
- Base de datos de clientes
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Enrutamiento
- Enrutamiento automatizado
- Gestión de asignaciones
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tickets
- Gestión de tickets de soporte
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de problemas
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de C-Desk](https://www.capterra.cl/software/136972/c-desk)
- [Ver el perfil de Avochato](https://www.capterra.cl/software/161117/avochato)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.cl/compare/136972/161117/c-desk/vs/avochato)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa C-Desk y Avochato - Capterra Chile 2026","description":"Compara C-Desk y Avochato: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.cl/compare/136972/161117/c-desk/vs/avochato","about":[{"@id":"https://www.capterra.cl/software/136972/c-desk#software"},{"@id":"https://www.capterra.cl/software/161117/avochato#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.cl/compare/136972/161117/c-desk/vs/avochato#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.cl/compare/136972/161117/c-desk/vs/avochato#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.cl/#website"},"inLanguage":"es-CL","publisher":{"@id":"https://www.capterra.cl/#organization"}},{"name":"C-Desk","description":"Servicio gratuito de solicitud de centro de atención/servicio técnico con muchas otras funciones para toda la organización.\n\n1. Gestión de solicitudes de servicio (no solo para TI sino para todos los departamentos), por lo que la categoría de servicio puede asignarse a cualquier persona, quien comenzará a recibir solicitudes presentadas por otros para esa categoría.\n2. Gestión de activos (Manual) que cubre el ciclo de vida de todos los activos, no solo de TI y activos en red.\n3. Base de conocimiento.\n4. Galería de fotos.\n5. Tablón de anuncios.\n6. Libro de registro.\n7. Directorio activo.\n8. Atención al cliente.","url":"https://www.capterra.cl/software/136972/c-desk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.cl/software/136972/c-desk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":27},"offers":{"price":"200","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"name":"Avochato","description":"Avochato es un CRM de mensajería móvil para equipos. No requiere programación y, además, puedes configurar tu número de teléfono de Avochato en minutos para enviar mensajes de texto a tus clientes potenciales, clientes o personal. Segmenta, importa y transmite a tus contactos para ampliar las comunicaciones con tu equipo.\n\nAvochato se integra con plataformas como Salesforce, Slack, Office 365 y Zapier. Su API también se integra con Google AdWords, lo que permite a los clientes potenciales enviarte mensajes de texto desde un anuncio de Google.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5ae0e60c-889c-4a67-a0a1-fcd09f5ce8e5.png","url":"https://www.capterra.cl/software/161117/avochato","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.cl/software/161117/avochato#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":135},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de quejas","position":2,"item":"/directory/30674/complaint-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"C-Desk y Avochato","position":3,"item":"https://www.capterra.cl/compare/136972/161117/c-desk/vs/avochato","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.cl/compare/136972/161117/c-desk/vs/avochato#breadcrumblist"}]}
</script>