C-Zentrix y Zendesk

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N/A
US$5,00/mes
  • Facilidad de uso
    4,5/5
  • Características y funcionalidades
    5/5
  • Atención al cliente
    4/5
  • Relación calidad-precio
    3/5
  • Facilidad de uso
    4,3/5
  • Características y funcionalidades
    4,3/5
  • Atención al cliente
    4,3/5
  • Relación calidad-precio
    4,1/5
We cater to all industry verticals where there is a need for contact centre management. Our expertise lies in 1. BPO 2. Banking & Insurance 3. E-commerce 4. Manufacturing 5. Education 6. Travel
Desde empresas emergentes hasta compañías Fortune 500, más de 200 000 clientes confían en Zendesk para sus necesidades de asistencia al cliente.
10/10
  • Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
  • Centro de atención telefónica de llamadas salientes
  • De texto a voz
  • Entrada de teclado del teléfono
  • Grabación de llamadas
  • Mensaje de voz
  • Personalización de la voz
  • Registro de llamadas
  • Respuesta vocal interactiva (IVR)
  • Varios scripts
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  • Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
  • Centro de atención telefónica de llamadas salientes
  • De texto a voz
  • Entrada de teclado del teléfono
  • Grabación de llamadas
  • Mensaje de voz
  • Personalización de la voz
  • Registro de llamadas
  • Respuesta vocal interactiva (IVR)
  • Varios scripts

En la nube/para instalar

Móvil

En la nube/para instalar

Móvil

  • Documentación
  • En directo en línea
  • En persona
  • Seminarios web
  • Documentación
  • En directo en línea
  • En persona
  • Seminarios web
  • En horario ininterrumpido (atiende un representante)
  • En línea
  • Horas laborables
  • En horario ininterrumpido (atiende un representante)
  • En línea
  • Horas laborables
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