---
description: Compara Aircall y RingCX: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa Aircall y RingCX - Capterra Chile 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Sistemas IVR](/directory/30231/ivr/software) > [Aircall \<span\>y\</span\> RingCX](https://www.capterra.cl/compare/144486/154951/aircall/vs/ringcentral-contact-center)

# Comparar Aircall con RingCX

Canonical: https://www.capterra.cl/compare/144486/154951/aircall/vs/ringcentral-contact-center

> Comparación detallada entre Aircall y RingCX. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Aircall | RingCX |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 4.2/5 |
| **Total de opiniones** | 460 | 255 |
| **Precio inicial** | EUR 40,00 | US$65,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Aircall

Pymes que utilizan el teléfono para realizar negocios (ventas o asistencia) a diario

### RingCX

Con tecnología de InContact, RingCentral es una solución flexible y basada en la nube para centros de contacto y una muy buena opción para empresas de todos los tamaños.

## Funcionalidades clave

### Aircall

- API
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Etiquetado de llamadas
- Grabación a demanda
- Informes personalizables
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

### RingCX

- API
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Etiquetado de llamadas
- Grabación a demanda
- Informes personalizables
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Aircall](https://www.capterra.cl/software/144486/aircall)
- [Ver el perfil de RingCX](https://www.capterra.cl/software/154951/ringcentral-contact-center)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.cl/compare/144486/154951/aircall/vs/ringcentral-contact-center)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Aircall y RingCX - Capterra Chile 2026","description":"Compara Aircall y RingCX: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.cl/compare/144486/154951/aircall/vs/ringcentral-contact-center","about":[{"@id":"https://www.capterra.cl/software/144486/aircall#software"},{"@id":"https://www.capterra.cl/software/154951/ringcentral-contact-center#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.cl/compare/144486/154951/aircall/vs/ringcentral-contact-center#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.cl/compare/144486/154951/aircall/vs/ringcentral-contact-center#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.cl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.cl/#organization"},"inLanguage":"es-CL"},{"name":"Aircall","description":"Aircall es el sistema de telefonía en la nube elegido por las empresas modernas de más de 3 usurarios. Gracias a una integración eficiente con las herramientas de CRM y Helpdesk más populares, nuestro sistema contribuye a que los equipos de venta y asistencia se comuniquen de una manera más eficaz con los clientes. Los usuarios pueden crear números en más de 100 países, ampliar y reducir equipos según necesidad y obtener información detallada a través de analíticas. Que se pueden llevar a cabo tanto en su App móvil como en ordenador. Más de 13000 empresas que ya confían en Aircall. Empieza hoy una prueba gratuita.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a21cfb3c-f67a-450d-91ee-1d8b54f369c9.png","url":"https://www.capterra.cl/software/144486/aircall","@id":"https://www.capterra.cl/software/144486/aircall#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":460},"offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"name":"RingCX","description":"RingCentral Contact Centre, diseñado específicamente para más de 10 usuarios, ofrece capacidades potentes y omnicanal que permiten a los clientes decidir cómo quieren interactuar contigo. Con el amplio conjunto de funciones, puedes resolver problemas con mayor rapidez y efectividad y aumentar la fidelización del cliente. Los aspectos destacados incluyen enrutamiento avanzado basado en habilidades; puesta en cola y distribución; capacidades de agentes y supervisores; analíticas y creación de informes; integraciones de terceros; y facturación integrada y simplificada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4dc91797-2158-4341-ab04-5918da3d49f0.jpeg","url":"https://www.capterra.cl/software/154951/ringcentral-contact-center","@id":"https://www.capterra.cl/software/154951/ringcentral-contact-center#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":255},"offers":{"price":"65","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.cl/compare/144486/154951/aircall/vs/ringcentral-contact-center#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas IVR","position":2,"item":"/directory/30231/ivr/software","@type":"ListItem"},{"name":"Aircall y RingCX","position":3,"item":"https://www.capterra.cl/compare/144486/154951/aircall/vs/ringcentral-contact-center","@type":"ListItem"}]}]}
</script>