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description: Compara TenFold y User.com: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa TenFold y User.com - Capterra Chile 2026
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# Comparar TenFold con User.com

Canonical: https://www.capterra.cl/compare/144586/144916/tenfold/vs/usercom

> Comparación detallada entre TenFold y User.com. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | TenFold | User.com |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 143 | 36 |
| **Precio inicial** | - | - |
| **Prueba gratis** | - | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### TenFold

Equipos orientados al cliente, de más de 10 personas, que desean una forma rápida de ser más eficientes, aumentar los ingresos y unificar la experiencia del cliente.

### User.com

Una solución de automatización de marketing que ayuda a pequeñas y grandes empresas, startups, agencias y más a automatizar y administrar usuarios en un panel de marketing omnicanal.

## Funcionalidades clave

### TenFold

- API
- Base de datos de clientes
- CRM
- Campos personalizables
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Comunicación multicanal
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la asistencia técnica
- Grabación de llamadas
- Integración de chat interno
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Analytics
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión de llamadas

### User.com

- API
- Base de datos de clientes
- CRM
- Campos personalizables
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Comunicación multicanal
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la asistencia técnica
- Grabación de llamadas
- Integración de chat interno
- Integración de páginas web
- Integración de redes sociales
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Analytics
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de TenFold](https://www.capterra.cl/software/144586/tenfold)
- [Ver el perfil de User.com](https://www.capterra.cl/software/144916/usercom)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.cl/compare/144586/144916/tenfold/vs/usercom)

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## Datos estructurados

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