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description: Compara Swell y Okendo: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Swell y Okendo - Capterra Chile 2026
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# Comparar Swell con Okendo

Canonical: https://www.capterra.cl/compare/172802/176189/swell/vs/okendo

> Comparación detallada entre Swell y Okendo. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Swell | Okendo |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 355 | 223 |
| **Precio inicial** | - | US$19,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Swell

Swell se enfoca en ayudar a las empresas que tienen ubicaciones físicas. Muchos clientes que usan Swell se encuentran en los sectores de atención médica, comercio minorista, servicios y hostelería.

### Okendo

Comercios minoristas de alto crecimiento en Shopify.

## Funcionalidades clave

### Swell

- API
- Análisis de sentimientos
- Campañas multicanal
- Compartir en redes sociales
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Email Reminders
- Gestión de insignias de reseñas
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de respuestas
- Importación y exportación de datos
- Integración de redes sociales
- Métricas de rendimiento
- Notificación de reseña de usuario
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Ratings/Reviews
- Solicitud de reseña de usuario
- Supervisión de reseñas
- Third-Party Integrations

### Okendo

- API
- Análisis de sentimientos
- Campañas multicanal
- Compartir en redes sociales
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Email Reminders
- Gestión de insignias de reseñas
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de respuestas
- Importación y exportación de datos
- Integración de redes sociales
- Métricas de rendimiento
- Notificación de reseña de usuario
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Ratings/Reviews
- Solicitud de reseña de usuario
- Supervisión de reseñas
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de Swell](https://www.capterra.cl/software/172802/swell)
- [Ver el perfil de Okendo](https://www.capterra.cl/software/176189/okendo)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.cl/compare/172802/176189/swell/vs/okendo)

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## Datos estructurados

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