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description: Compara SurveyMonkey y Jalapeno: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa SurveyMonkey y Jalapeno - Capterra Chile 2026
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# Comparar SurveyMonkey con Jalapeno

Canonical: https://www.capterra.cl/compare/32728/177667/surveymonkey/vs/jalapeno

> Comparación detallada entre SurveyMonkey y Jalapeno. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | SurveyMonkey | Jalapeno |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 10426 | 14 |
| **Precio inicial** | US$30,00 | US$5,99 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### SurveyMonkey

Profesionales de las áreas de experiencia del cliente, RR. HH., marketing, TI y crecimiento o cualquier persona que quiera saber qué quieren, necesitan y esperan sus empleados, clientes o potenciales clientes.

### Jalapeno

Empresas progresistas de tamaño pequeño a mediano que entienden el valor intrínseco e importante que una mano de obra comprometida puede aportar, pero no tienen el presupuesto o los recursos.

## Funcionalidades clave

### SurveyMonkey

- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Benchmarking
- Biblioteca de preguntas
- Comentarios de 360 grados
- Creación de informes/análisis
- Distribución de correo electrónico
- Estructura de encuesta CES
- Estudios de pulso
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión del rendimiento
- Herramientas de análisis de datos
- Ludificación
- Mensajería SMS
- Para marketing y publicidad
- Real-Time Data
- Reconocimiento de empleados
- Secuencia de preguntas
- Varios idiomas

### Jalapeno

- Benchmarking
- Biblioteca de preguntas
- Creación de informes/análisis
- Estudios de pulso
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión del rendimiento
- Reconocimiento de empleados

## Enlaces

- [Ver el perfil de SurveyMonkey](https://www.capterra.cl/software/32728/surveymonkey)
- [Ver el perfil de Jalapeno](https://www.capterra.cl/software/177667/jalapeno)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.cl/compare/32728/177667/surveymonkey/vs/jalapeno)

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## Datos estructurados

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