---
description: Compara LiveChat y Simla.com: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa LiveChat y Simla.com - Capterra Chile 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software CRM online](/directory/30072/online-crm/software) > [LiveChat \<span\>y\</span\> Simla.com](https://www.capterra.cl/compare/62194/148225/livechat/vs/simla-com)

# Comparar LiveChat con Simla.com

Canonical: https://www.capterra.cl/compare/62194/148225/livechat/vs/simla-com

> Comparación detallada entre LiveChat y Simla.com. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | LiveChat | Simla.com |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 1715 | 32 |
| **Precio inicial** | US$25,00 | US$27,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### LiveChat

LiveChat se utiliza en empresas de todo el mundo y de todos los sectores. Los startups, pequeños y medianos y las empresas confían en LiveChat y en las tareas diarias de atención al cliente.

### Simla.com

Empresas que operan a través de messengers, chats en línea y CMS, que buscan un CRM omnicanal para centralizar las comunicaciones, automatizar ventas y mejorar la relación con sus clientes

## Funcionalidades clave

### LiveChat

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Arrastrar y soltar
- Chat en vivo
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de comentarios
- Gestión de tareas
- Historial de cliente
- Implementación basada en web
- Informes personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Task Automation
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Simla.com

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Arrastrar y soltar
- Chat en vivo
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de comentarios
- Gestión de tareas
- Historial de cliente
- Implementación basada en web
- Informes personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Task Automation
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveChat](https://www.capterra.cl/software/62194/livechat)
- [Ver el perfil de Simla.com](https://www.capterra.cl/software/148225/simla-com)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.cl/compare/62194/148225/livechat/vs/simla-com)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa LiveChat y Simla.com - Capterra Chile 2026","description":"Compara LiveChat y Simla.com: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.cl/compare/62194/148225/livechat/vs/simla-com","about":[{"@id":"https://www.capterra.cl/software/62194/livechat#software"},{"@id":"https://www.capterra.cl/software/148225/simla-com#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.cl/compare/62194/148225/livechat/vs/simla-com#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.cl/compare/62194/148225/livechat/vs/simla-com#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.cl/#website"},"inLanguage":"es-CL","publisher":{"@id":"https://www.capterra.cl/#organization"}},{"name":"LiveChat","description":"Premium Live Chat y Help Desk Software para negocios. LiveChat convierte a los equipos de asistencia en rockstars de atención al cliente. Los clientes aman obtener las respuestas a sus preguntas en cuestión de segundos. ¡Gana los corazones de los clientes con una increíble atención al cliente con LiveChat, únete a más de 24 000 empresas de más de 150 países y prueba LiveChat ahora mismo!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.capterra.cl/software/62194/livechat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.cl/software/62194/livechat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1715},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Simla.com","description":"Simla.com es una plataforma CRM omnicanal para la gestión de clientes, empleados y marketing, diseñada para convertir las interacciones con los clientes en oportunidades de venta. Al unificar canales de comunicación como WhatsApp, Facebook e Instagram en una sola bandeja de entrada segura, las empresas pueden gestionar sus relaciones con clientes de manera eficiente y mejorar la colaboración en equipo. La plataforma ofrece herramientas avanzadas como chatbots automatizados, envío masivo de emails, sms, messengers y un embudo de ventas flexible, todo pensado para optimizar procesos y aumentar los ingresos. Con opciones de integración sencillas y una aplicación móvil intuitiva, Simla.com ayuda a las empresas a mantener una comunicación fluida con sus clientes y administrar sus operaciones desde cualquier lugar. Con la confianza de empresas de todo el mundo, Simla.com está comprometida con mejorar el servicio al cliente y potenciar las ventas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/60f76be2-f658-4043-82be-725b856c980f.png","url":"https://www.capterra.cl/software/148225/simla-com","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.cl/software/148225/simla-com#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.cl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":32},"offers":{"price":"27","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software CRM online","position":2,"item":"/directory/30072/online-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat y Simla.com","position":3,"item":"https://www.capterra.cl/compare/62194/148225/livechat/vs/simla-com","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.cl/compare/62194/148225/livechat/vs/simla-com#breadcrumblist"}]}
</script>
