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description: Compara LiveChat y Wati: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa LiveChat y Wati - Capterra Chile 2026
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# Comparar LiveChat con Wati

Canonical: https://www.capterra.cl/compare/62194/204314/livechat/vs/wati

> Comparación detallada entre LiveChat y Wati. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | LiveChat | Wati |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 1715 | 202 |
| **Precio inicial** | US$25,00 | US$59,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### LiveChat

LiveChat se utiliza en empresas de todo el mundo y de todos los sectores. Los startups, pequeños y medianos y las empresas confían en LiveChat y en las tareas diarias de atención al cliente.

### Wati

Empresas que buscan brindar servicios a sus clientes o que desean enviar notificaciones a sus clientes a través de WhatsApp. El objetivo principal son las empresas B2C.

## Funcionalidades clave

### LiveChat

- AI Copilot
- API
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Autoresponders
- Base de datos de clientes
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Creación de informes/análisis
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión de tickets de soporte
- Panel de actividades
- Participación del cliente
- Respuestas automáticas
- Segmentación
- Seguimiento de interacciones

### Wati

- AI Copilot
- API
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Autoresponders
- Base de datos de clientes
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Creación de informes/análisis
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión de tickets de soporte
- Panel de actividades
- Participación del cliente
- Respuestas automáticas
- Segmentación
- Seguimiento de interacciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveChat](https://www.capterra.cl/software/62194/livechat)
- [Ver el perfil de Wati](https://www.capterra.cl/software/204314/wati)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.cl/compare/62194/204314/livechat/vs/wati)

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## Datos estructurados

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