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description: Compara IFS assyst y SolarWinds Service Desk: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa IFS assyst y SolarWinds Service Desk - Capterra Chile 2026
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# Comparar IFS assyst con SolarWinds Service Desk

Canonical: https://www.capterra.cl/compare/6742/129478/assyst/vs/solarwinds-service-desk

> Comparación detallada entre IFS assyst y SolarWinds Service Desk. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | IFS assyst | SolarWinds Service Desk |
| **Calificación general** | 3.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 4 | 577 |
| **Precio inicial** | GBP 15.000,00 | US$39,00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | Asistencia 24/7 | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### IFS assyst

El software ITSM para empresas de Axioss, assyst, está diseñado específicamente para transformar negocios con más de 150 en TI, desde centros de costos centrados en la tecnología hasta equipos de atención al cliente rentables centrados en la empresa.

### SolarWinds Service Desk

Ideal para empresas con más de 100 empleados que buscan administrar las operaciones internas de la Mesa de ayuda/Centro de atención y la Gestión de activos de TI en una solución ITSM unificada y basada en la nube.

## Funcionalidades clave

### IFS assyst

- Alerts/Escalation
- Base de datos de clientes
- Catálogo de servicios
- Enrutamiento automatizado
- Gestión de configuración
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de problemas
- Gestión de proveedores
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tickets
- Gestión de tickets de soporte
- Gestión de versiones
- Gestión del mantenimiento
- Integración de redes sociales
- Macros y modelos de respuestas
- Seguimiento de costes
- Seguimiento de interacciones

### SolarWinds Service Desk

- Alerts/Escalation
- Base de datos de clientes
- Catálogo de servicios
- Enrutamiento automatizado
- Gestión de configuración
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de problemas
- Gestión de proveedores
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tickets
- Gestión de tickets de soporte
- Gestión de versiones
- Gestión del mantenimiento
- Integración de redes sociales
- Macros y modelos de respuestas
- Seguimiento de costes
- Seguimiento de interacciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de IFS assyst](https://www.capterra.cl/software/6742/assyst)
- [Ver el perfil de SolarWinds Service Desk](https://www.capterra.cl/software/129478/solarwinds-service-desk)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.cl/compare/6742/129478/assyst/vs/solarwinds-service-desk)

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## Datos estructurados

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