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Software para encuestas

Las aplicaciones para hacer encuestas permiten diseñar y gestionar eficazmente encuestas, sondeos y cuestionarios online para estudios de mercado, medir la satisfacción del cliente y recopilar comentarios de los empleados, entre otras muchas funciones. Las herramientas para hacer encuestas automatizan el diseño, la programación, la publicación y la realización de encuestas. Ofrecen distintos formatos para recopilar la opinión de los usuarios, como botones de opción, casillas de verificación, menús desplegables y campos de texto libre para respuestas abiertas. Las aplicaciones para hacer encuestas se adaptan a distintos enfoques metodológicos y brindan herramientas de creación de informes de datos. Este tipo de software está relacionado directamente con las herramientas para estudios de mercado y con las herramientas para medir la satisfacción del cliente.

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Un generador de cuestionarios fácil de usar para marketing digital. Obtén más detalles de contacto e información sobre tus visitantes y ayúdalos a tomar decisiones. Descubre más sobre Marquiz
Un generador de cuestionarios fácil de usar para marketing digital. Obtén más detalles de contacto e información sobre tus visitantes y ayúdalos a tomar decisiones sin aumentar tu presupuesto publicitario. Evalúa hipótesis y toma decisiones informadas basadas en datos. Crea encuestas, recopila comentarios, recibe pagos y analiza respuestas mediante analíticas gratuitas y fáciles de usar en tu cuenta personal. Con la confianza de más de 80 000 propietarios de negocios, emprendedores, comercializadores y equipos. No se requiere código. Descubre más sobre Marquiz

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MailChimp te brinda las herramientas de marketing para ser tú mismo en un escenario más grande.
MailChimp es la plataforma de automatización de marketing más grande del mundo. Millones de clientes, desde pequeñas tiendas de comercio electrónico hasta grandes comercios minoristas en línea, usan MailChimp para expresarse ante el mundo. Descubre más sobre Mailchimp

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Aplicación de creación de encuestas que permite crear formularios personalizables que podrían compartirse entre muestras mediante una URL web.
Aplicación de creación de encuestas que permite crear formularios personalizables que podrían compartirse entre muestras mediante una URL web. Descubre más sobre Google Forms

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Una plataforma de encuestas líder en el mercado.
Con la confianza del 98 % de la lista Fortune 500 y utilizada en más de 350 000 organizaciones, la plataforma People Powered Data de SurveyMonkey brinda a millones de personas de todo el mundo una forma de convertir los comentarios en acciones que impulsan el crecimiento y la innovación. Descubre más sobre SurveyMonkey

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Todas las herramientas de marketing, características y orientación experta que necesitas para tener éxito, todo en un solo lugar. Crea tu sitio web gratis hoy mismo.
Si deseas llegar a más clientes, vender más productos o simplemente compartir tu pasión con el mundo, Constant Contact ofrece todas las herramientas, características y orientación experta que necesitas para ponerte en marcha y crecer online, todo en un solo lugar. Crea tu sitio web gratis hoy mismo. Descubre más sobre Constant Contact

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Obtén valiosos comentarios o realiza investigaciones online con encuestas, cuestionarios y sondeos personalizables con Jotform Enterprise.
Ya sea que necesites analizar al detalle los datos demográficos de los clientes, realizar estudios de mercado o medir la satisfacción de los empleados, Jotform Enterprise facilita la creación de encuestas online. Comienza desde cero o elige entre más de 800 plantillas de encuestas y personalízalas para adaptarlas a tus necesidades con el generador de tipo arrastrar y soltar. Envía invitaciones por correo electrónico, comparte un enlace en tus cuentas de redes sociales o insértalo en el sitio web de tu empresa. Crea informes de aspecto profesional para analizar datos y tomar decisiones comerciales informadas. Descubre más sobre Jotform

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Motivosity es una solución de software de reconocimiento de empleados que mejora el implicación del empleado y la cultura de la empresa.
Motivosity es una solución de software de reconocimiento de empleados. Aquí no se pierde el tiempo. Los clientes experimentan una tasa de compromiso del usuario de más del 95 %. Motivosity promueve la confianza, conecta mejor a los empleados y hace visible todo el gran trabajo que realizan los miembros de tu equipo. Se ofrecen pruebas gratuitas y una garantía de devolución de dinero de seis meses. Motivosity se utiliza en empresas como HealthCatalyst, BlueHost, Instructure y Workfront para mejorar la implicación del empleado y la cultura de la empresa. Mira más de cerca. #gracias Descubre más sobre Motivosity

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Crea encuestas interesantes y atractivas, independientes de plataformas. El objetivo es empoderar a empresas grandes y pequeñas y a individuos para que recopilen comentarios.
SurveyLegend es la última generación de encuestas online interesantes y atractivas, independientes de una plataforma. El objetivo es empoderar a empresas grandes y pequeñas y a individuos para crear magníficas encuestas que puedan responderse con dispositivos móviles. Ahora puedes crear encuestas atractivas en tu PC o tablet, personalizar el aspecto de tu encuesta como quieras y mostrar los datos recopilados con gráficos llamativos e informativos. La creación de cuestionarios se realiza simplemente con arrastrar y soltar elementos; no es necesario ser un experto en estudios de mercado para utilizar esta herramienta. Descubre más sobre SurveyLegend

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Recopila comentarios más útiles con encuestas atractivas. Más de 120 integraciones con tus aplicaciones favoritas.
Obtén más información y comentarios útiles con Typeform: cada día se envían más de 1.5 millones de formularios. ¿Por qué? Estos formularios tienen un aspecto muy agradable y son totalmente personalizables con tu marca. Su UI (interfaz de usuario, por sus siglas en inglés) fluida y adaptable es muy agradable de usar. Con las más de 120 integraciones con tus aplicaciones favoritas, puedes enviar los datos automáticamente donde sea que necesites. Crear formularios con Typeform es rápido y fácil. Comienza a usar su sencillo generador de formularios y lanza tu encuesta en minutos. Descubre más sobre Typeform

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Plataforma de gestión de comentarios de nivel empresarial que ofrece información útil para tomar decisiones informadas, mejorar la experiencia e impulsar el crecimiento.
Impulsa el crecimiento, mejora la experiencia y toma decisiones informadas con la plataforma de gestión de comentarios de nivel empresarial que ofrece información útil todos los días. Desde la experiencia del cliente hasta la implicación del empleado y todos los aspectos intermedios, SoGoSurvey hace posible que los expertos realicen análisis complejos y que los principiantes puedan dar sus primeros pasos. Las funciones avanzadas ofrecen soluciones personalizadas para los desafíos comerciales más difíciles. Velo por ti mismo con una prueba gratis o una demo rápida hoy. Descubre más sobre Sogolytics

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BirdEye ayuda a las empresas a recopilar comentarios de los clientes y a aprovecharlos para el crecimiento en un panel de control todo en uno y fácil de usar.
Obtén reseñas auténticas, administra y supervisa las reseñas en más de 150 sitios y obtén los datos que necesitas para mejorar la experiencia del cliente. BirdEye ayuda a las empresas a recopilar comentarios de los clientes y a aprovecharlos para el crecimiento en un panel de control todo en uno y fácil de usar. BirdEye te ofrece todo lo que necesitas para que te encuentren, te elijan y seas uno de los mejores negocios. Descubre más sobre Birdeye

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El software de marketing por correo electrónico potente y fácil de usar de iContact te permitirá enviar correos electrónicos de alto rendimiento en muy poco tiempo.
Envío ilimitado. Asistencia en los Estados Unidos. Expertos en correo electrónico dentro del personal. El marketing por correo electrónico de iContact ayuda a las empresas de todas las etapas y tamaños a obtener resultados. iContact ofrece un plan para satisfacer todas las necesidades, desde la pequeña empresa que acaba de comenzar, los profesionales de marketing y las agencias, hasta los remitentes de gran volumen con 25 mil hasta más de 500 mil suscriptores. Todos los clientes obtienen un Success Manager dedicado a poner en funcionamiento rápidamente la empresa, acceso ilimitado al soporte técnico premiado y una calificación de entrega del 98 %. Descubre más sobre iContact

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Fácil de usar | Numerosos galardones | Plataforma para encuestas con muchas funciones excelentes. Pensada para cualquier tipo de dispositivo móvil.
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Nextiva Chat permite aumentar los ingresos, brindar un servicio más rápido y aumentar la eficiencia. Interactúa fácilmente con clientes y clientes potenciales.
Nextiva Chat permite aumentar los ingresos, brindar un servicio más rápido y aumentar la eficiencia. Interactúa con tus clientes y clientes potenciales de forma proactiva con Proactive Chat. Puedes hablar fácilmente con los visitantes indecisos e iniciar una conversación sin un solo clic. Aumenta la eficiencia con programación de chat, accesos directos de texto y colas ilimitadas. Se integra perfectamente con otros productos de Nextiva para ofrecer una vista completa de los clientes. Descubre más sobre Nextiva

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Con las encuestas en el sitio y externas de Hotjar, ten en cuenta la opinión del cliente cuando tomes decisiones.
Con las encuestas en el sitio y externas de Hotjar, ten en cuenta la opinión del cliente cuando tomes decisiones. Las encuestas de Hotjar permiten formular un número ilimitado de preguntas a un número ilimitado de visitantes. Las encuestas aparecen en el sitio como widgets emergentes en la/s página/s web. Las encuestas de enlaces externos aparecen como páginas independientes con su propia URL designada. Usa las plantillas prediseñadas o crea las tuyas propias. Descubre más sobre Hotjar

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Software de encuestas para la creación, distribución y análisis de encuestas, sondeos y formularios.
QuestionPro es una destacada empresa de soluciones de encuestas SaaS que proporciona una amplia gama de aplicaciones para cuantificar y administrar la experiencia del cliente, la implicación del empleado y la opinión del público. Recopila datos y obtén información que te ayude a tomar decisiones más inteligentes. Envía encuestas en menos de 5 minutos con más de 40 tipos de preguntas, plantillas de encuestas listas para usar y temas de diseño personalizable. Esta solución cuenta con certificación ISO 27001 y cumple con los principales estándares de seguridad de datos y las leyes de privacidad de datos, como el RGPD. Descubre más sobre QuestionPro

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Herramienta de encuestas en línea que te permite crear encuestas ilimitadas, distribuirlas y analizar los datos con facilidad.
Zoho Survey es un software de generación de encuestas y cuestionarios en línea, fácil de usar. Las funciones son escalables para adaptarse a tus necesidades, con todo lo esencial para crear encuestas, distribuirlas y analizar las respuestas. También hay disponibles paneles de encuestas, en caso de que necesites datos de sectores demográficos específicos. Las decisiones informadas están a la vuelta de la esquina. Obtén más información acerca de Zoho Survey en https://www.zoho.com/survey/. Descubre más sobre Zoho Survey

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Qualtrics Research Core (RC) es la plataforma de encuestas online más sofisticada del planeta. De las investigaciones a los insights para pasar a la acción.
Qualtrics CoreXM es una valorada herramienta de encuestas online para captar y analizar datos y actuar en función de ellos. Las características flexibles de plataforma facilitan la creación de encuestas atractivas y complejas con facilidad para arrastrar y soltar. Tú tienes el control. Ofrece más de 100 tipos de preguntas, datos incrustados, ramificación, lógica de visualización, cuotas, activadores de correo electrónico, compatibilidad móvil y offline, aleatorización y todas las funciones avanzadas que puedas necesitar. Pide que este equipo de expertos del sector te ayude a comenzar hoy. Descubre más sobre Strategy & Research

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Programación de trabajos con actualizaciones de estado por GPS, notas de turnos y más con la aplicación todo en uno de Connecteam, que es potente y fácil de usar.
Programa trabajos y realiza un seguimiento del tiempo con la aplicación todo en uno de Connecteam que es potente y fácil de usar y está diseñada y pensada especialmente para empleados que no trabajan en escritorios. La programación incluye capacidades avanzadas como distribución con función de arrastrar y soltar y turnos privados o de equipo, carga de turnos a través de Excel y mucho más para que tu experiencia de programación sea rápida, fácil y productiva. Además, disfruta de la única colaboración de turnos con actualizaciones de estado por GPS, notas y chat integrado. Comienza con solo 29 $ por mes para hasta 200 usuarios. Descubre más sobre Connecteam

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SmartHub es una plataforma de implicación del empleado integral para ayudar a Recursos Humanos a centralizar y promover lo que es importante para tu organización.
SmartHub es una plataforma de implicación del empleado integral para ayudar a Recursos Humanos a centralizar y promover lo que es importante para tu organización. Desde los descuentos y ventajas de los empleados líderes en el mercado hasta la recompensa y el reconocimiento, el bienestar y las comunicaciones internas, SmartHub se puede personalizar con herramientas existentes (o nuevas) para construir la implicación de los empleados. Descubre más sobre Reward Gateway

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SurveyGizmo es la mejor plataforma de encuestas y perspectivas de datos del mundo, que te da las herramientas para que tomes decisiones más inteligentes.
SurveyGizmo es una robusta plataforma de encuestas y perspectivas de datos que te da las herramientas para que tomes decisiones más inteligentes. Descubre más sobre Alchemer

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Software de encuestas de satisfacción del cliente en línea, lo que incluye CSAT, Net Promoter Score (NPS) y Customer Effort Score (CES 2.0).
Nicereply ayuda a cientos de equipos de empresas como Microsoft, Lenovo, Hubspot y Buffer a medir y mejorar la calidad de su servicio de atención al cliente. Mide CSAT, NPS y CES 2.0 por agente, equipo o en toda la empresa. Aumenta las tasas de respuesta a la encuesta en un 200 %. Ve tus datos en tu software de asistencia y establece desencadenantes basados en ellos. Recibe tres veces más comentarios mientras envías menos correos electrónicos. Personaliza tanto el aspecto como el contenido de tus encuestas. Establece objetivos, rastrea indicadores clave del rendimiento, genera informes y mucho más. Descubre más sobre Nicereply

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Factorial es una empresa de software y servicios dedicada a solucionar los problemas de RRHH y mejorar la toma de decisiones.
Factorial es una empresa de software y servicios dedicada a solucionar los problemas de Recursos Humanos y mejorar la toma de decisiones a PYMES y grandes empresas. Dispone de gestión de vacaciones, ausencias, control horario, fichajes, turnos, documentos, gastos, nómina, firma electrónica, plan de acogida de empleados, reclutamiento y selección. Descubre más sobre Factorial

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¿Estás cansado de las encuestas aburridas? Nosotros también… Survey Anyplace hace de las encuestas, cuestionarios y evaluaciones experiencias atractivas, interactivas y conversacionales.
¿Estás cansado de las encuestas aburridas? Nosotros también… Survey Anyplace se enfoca en crear encuestas y cuestionarios divertidos, móviles e interactivos, del tipo que permite interactuar con la audiencia y deja espacio para la propia identidad de marca o personalidad. Además permite obtener mayor cantidad y mejor calidad de comentarios. Prueba la nueva función de generación de informes, que envía un informe personalizado en PDF a las personas encuestadas según las respuestas de cada individuo. Descubre más sobre Pointerpro

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Nómina en la nube, núcleo de RR. HH., contratación, incorporación, aprendizaje, rendimiento, sucesión, remuneración, evaluación comparativa de salarios, encuestas, recompensas
Fundada en 2002, ELMO (ASX: ELO) es la única solución integrada de recursos humanos y nómina en la nube de Australia y Nueva Zelanda, que ofrece un proveedor, un panel de control y experiencia de usuario. Somos la empresa de tecnología para RR. HH. de más rápido crecimiento en la región. Se proporciona tecnología innovadora de recursos humanos y nómina en la nube a más de 1000 organizaciones en todo APAC. Las diversas soluciones de recursos humanos y nómina de ELMO se pueden usar juntas o de manera independiente y se pueden configurar para los procesos y flujos de trabajo de tu organización. Descubre más sobre ELMO Software

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Aprovecha al máximo el conocimiento sobre el cliente, mejora la eficiencia y eficacia de primera línea y simplifica los procesos comerciales críticos.
Aprovecha al máximo las relaciones con los clientes al sacar partido del conocimiento sobre el cliente, mejorar la eficacia y eficiencia de primera línea, optimizar los procesos comerciales críticos en todos los puntos de contacto con el cliente y más allá de estos, y adaptarte rápidamente a las cambiantes necesidades comerciales y de los clientes. Descubre más sobre SAP Customer Experience

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Wufoo facilita la creación de formularios online personalizados para que puedas recopilar datos, confirmaciones de asistencia, pagos y más; todo sin escribir líneas de programación.
Wufoo facilita la creación de formularios online personalizados para que puedas recopilar datos, confirmaciones de asistencia, pagos y más; todo sin escribir ni una sola línea de programación. Con la confianza de más de 3 millones de usuarios, incluidas empresas como Amazon y Disney, Wufoo tiene una galardonada interfaz de creación de formularios, es de fácil personalización, cuenta con más de 400 plantillas y puede crear informes. Ya sea que desees incrustar formularios en tu sitio web o compartir un enlace directo, Wufoo lo hace por ti. Descubre más sobre Wufoo

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Pollfish es una plataforma de encuestas móvil de tipo "hazlo tú mismo". Ofrece acceso a más de 450 millones de consumidores móviles en más de 160 países.
La plataforma de encuestas centrada en el consumidor Pollfish ofrece una experiencia integral que permite a las marcas, agencias y pymes llegar a más de 500 millones de consumidores móviles reales. Estos son seleccionados aleatoriamente para realizar encuestas de forma espontánea en las aplicaciones que ya están instaladas en sus dispositivos. Gracias a esto se consiguen datos de mejor calidad, que se entregan más rápido y a un coste menor que con las empresas de estudios de mercado tradicionales o las anticuadas ofertas de tipo "hazlo tú mismo". Descubre más sobre Pollfish

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Permite a los especialistas en marketing crear fácilmente calculadoras, recomendaciones y cuestionarios para adquirir, calificar y captar mejor a los clientes potenciales.
Outgrow te permite crear encuestas que se pueden lanzar en múltiples plataformas con solo unos pocos clics. Lanza encuestas enriquecidas en medios en minutos mediante estas plantillas listas para usar. Mide la opinión del cliente, recopila información y genera clientes potenciales en el proceso. Transfiere datos de clientes potenciales fluidamente a más de 1000 integraciones de software de marketing y CRM. Con el software de encuestas de vanguardia Outgrow, puedes conectarte con tu público sin problemas. Pruébalo hoy mismo. Descubre más sobre Outgrow

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Un OS (sistema operativo, por sus siglas en inglés) de datos empresariales: recopila, organiza y comprende tus datos.
Potencia tu recolección de datos con encuestas y formularios online atractivos y potentes que puedes configurar sin programación. Capta clientes potenciales, crea flujos de trabajo, cobra pagos, administra encuestas y mucho más. Únete a las más de 20 000 empresas que ya lo usan y prueba Formaloo gratis. No se requiere tarjeta de crédito. Puedes empezar hoy mismo. Descubre más sobre Formaloo

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Fulcrum permite a los usuarios construir e implementar encuestas móviles con dispositivos iOS y Android.
Fulcrum es una plataforma de formularios móviles alojados que te permite crear aplicaciones personalizadas para capturar información desde el campo. Diseña tus formularios utilizando el diseñador de arrastrar y soltar basado en la web intuitivo, e impleméntalos en tu fuerza de trabajo móvil para reunir información como texto, fotos, video espacial, audio espacial, firmas, códigos de barras, ubicación GPS y mucho más. Descubre más sobre Fulcrumapp.com

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Sistema de gestión de reputación en la nube que permite a las empresas supervisar o gestionar puntuaciones online y responder a los comentarios de los clientes.
Reputation.com es la plataforma de gestión de reputación online líder en su categoría para grandes empresas con múltiples ubicaciones. Ayuda a las empresas a supervisar y mejorar las puntuaciones y reseñas online, mejora la experiencia del cliente y genera tráfico, visitas e ingresos. Descubre más sobre Reputation

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Observa cómo utilizan realmente tu sitio los visitantes mediante mapas térmicos dinámicos, grabaciones de visitantes, analíticas de formularios, chat en directo, sondeos y más.
¿Por qué los visitantes no se convierten en clientes? Hasta el 99 % de los visitantes nunca se convertirán en clientes y Lucky Orange sabe por qué. La instalación es rápida y solo lleva unos segundos, sin necesidad de codificación. Además, Lucky Orange es fácil de usar, está listo para usar de manera inmediata y cada plan incluye acceso completo a todas las características, lo que incluye mapas térmicos dinámicos, grabaciones de usuario, chat directo, encuestas y sondeos, embudos de conversión, panel de comandos en tiempo real e informes diarios de correo electrónico. Descubre más sobre Lucky Orange

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Wooclap es una plataforma interactiva que involucra a los estudiantes en su aprendizaje y mide su nivel de comprensión en tiempo real.
Wooclap es una plataforma interactiva que involucra a los estudiantes en su aprendizaje y mide su nivel de comprensión en tiempo real. Descubre más sobre Wooclap

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Software de encuestas flexible y fácil de usar I Creador de encuestas fácil de usar I Plantillas de encuestas listas para usar I Distribución a través de enlace, correo electrónico, código QR
Herramienta para crear encuestas, formularios y cuestionarios con el objetivo de estudiar a los clientes o evaluar a los empleados. Descubre más sobre Startquestion

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Entrevistas generales, análisis conjuntos y ejercicios MaxDiff para encuestas online, offline o en papel.
Lighthouse Studio incluye capacidades de entrevista general, así como integración completa (diseño y análisis) para análisis conjunto, opción discreta y ejercicios MaxDiff. Incluye lógica de salto compleja, control de cuotas y creación de listas. Exporta a CSV, Excel y SPSS. Las encuestas se pueden administrar de modo online mediante tu propio servidor web, de modo local desde una computadora o dispositivo Android o mediante papel y lápiz. Descubre más sobre Lighthouse Studio

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Crea y lleva adelante tu propia encuesta inteligente y gratuita en línea con una sencilla interfaz de arrastrar y soltar.
Crea y lleva adelante tu propia encuesta inteligente y gratuita en línea con una sencilla interfaz de arrastrar y soltar. Puedes elaborar encuestas, formularios y cuestionarios usando varios tipos de campos y reglas que pueden ser empleados para crear una experiencia organizada y emocionante para tus encuestados. Elige entre escalas de Likert, campos de opción única, listas desplegables, campos de opción múltiple, reglas de encuestas condicionales. Descubre más sobre 123FormBuilder

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Solución de software de encuestas para empresas con más de 10 000 usuarios en 150 países. Realiza encuestas atractivas y recibe comentarios prácticos.
Solución de software de encuestas para empresas con más de 10 000 usuarios en 150 países. Realiza encuestas atractivas y recibe comentarios prácticos. Comienza incorporando la primera pregunta en el correo electrónico, configura notificaciones para seguimiento, realiza análisis de texto, comparte informes y paneles en SPSS, Word, PowerPoint, Excel y más. Se integra con Slack, Zendesk, CRM y más. Incluye usuarios ilimitados y funciona en 40 idiomas. Los clientes incluyen Cigna, Toyota, Citibank, Q8, Heineken, Sony... Descubre más sobre CheckMarket

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Creador de formularios que permite crear fácilmente formularios web y usarlos de forma compartida. Fluida recolección de datos, análisis y colaboración en equipo.
Solución confiable en línea para recopilar y compartir datos fácilmente. Crea formularios y encuestas en línea desde cero o elige entre una amplia variedad de plantillas gratuitas editables. Campos de formulario listos para arrastrar y soltar en una intuitiva interfaz. ¡Olvídate de escribir código! Se admite la integración de aplicaciones de pago, sociales y de terceros. Almacenamiento seguro y gratuito de datos, y alojamiento de formularios. Utiliza estos formularios en tu sitio web, blog o red social para recopilar comentarios, solicitudes, pagos, contactos, clientes potenciales, cualquier información que necesites. Descubre más sobre EmailMeForm

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WorkTango permite a las empresas dar voz a sus empleados y recopilar fácilmente comentarios para cualquier propósito con el fin de proporcionar información práctica.
La solución de WorkTango proporciona encuestas ilimitadas y preguntas personalizadas a lo largo de todo el ciclo de vida de los empleados, marca personalizada de la empresa y parámetros de confidencialidad configurables. Escucha a los empleados que convierte los comentarios de los empleados en conversaciones y acciones. Aprovecha los paneles y analíticas en tiempo real para comprender las opiniones de los empleados y permitir que los líderes actúen. La experiencia de encuestas de WorkTango es sencilla y permite a los empleados completarla desde cualquier dispositivo. Es una muy buena opción para tus necesidades de encuestas. Descubre más sobre WorkTango

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GoFormz es la forma más fácil, rápida y económica de digitalizar tus formularios y el procesamiento administrativo.
Captura datos electrónicamente con formularios móviles que se ven exactamente como tus formularios en papel. GoFormz es la forma más fácil y rápida de convertir tus formularios y documentos existentes en versiones digitales idénticas (o crear nuevos desde cero). Completa los formularios móviles en línea o en dispositivos móviles. Incluye nuevos tipos de datos (como GPS, mapas e imágenes), guárdalos en la nube y accede a los datos en tiempo real. Incluso puedes conectar GoFormz con otros sistemas comerciales (como ServiceMax, Box, Zapier y más). Descubre más sobre GoFormz

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Los comentarios están de vuelta. ¡Divierte e involucra a los clientes con agradables encuestas de Feedier, más divertidas con gamificación!
Feedier te permite recopilar fácilmente valiosos comentarios de los clientes a través de una plataforma inteligente e interactiva. Brinda una experiencia agradable y única a los clientes, ¡de modo que es más probable que comenten y estén contentos de hacerlo! En cualquier dispositivo, los clientes podrán acceder a encuestas bien diseñadas, limpias y con tu marca. Además de ser fácil de entender, este nuevo método de recopilación de comentarios es entretenido gracias a las animaciones y recompensas (cupones, libros electrónicos, entradas para Phil Collins). Descubre más sobre Feedier

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Solución de estudios de mercado móvil y basada en la nube para empresas que ayuda a recopilar, compartir y colaborar con datos basados en la investigación.
SurveyMonkey Enterprise permite a las empresas registrar los comentarios críticos y actuar en base a ellos para impulsar el crecimiento y la innovación a escala con funciones avanzadas de seguridad y cumplimiento. Integra los comentarios de las encuestas con la pila tecnológica para fundamentar la toma de decisiones y automatizar los flujos de trabajo. Los productos, soluciones empresariales e integraciones de SurveyMonkey permiten a más de 335 000 organizaciones ofrecer mejores experiencias a sus clientes, aumentar la retención de empleados y potenciar el crecimiento y la innovación. Descubre más sobre SurveyMonkey Enterprise

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Envía encuestas profesionales creadas con herramientas optimizadas para llegar a tu público, recopilar comentarios importantes y obtener resultados. Ofrece prueba gratis.
Usa Formstack Forms para crear encuestas exitosas que puedes incrustar en tu sitio web, enviar por correo electrónico o compartir en redes sociales. Estas soluciones de optimización de encuestas te ayudan a llegar a tu público, obtener las respuestas que necesitas y ver las conversiones rápidamente. Con herramientas como la lógica condicional, el kit de conversión y las preguntas de una en una puedes crear personalizaciones específicas con las que obtener más respuestas y mejores resultados. Ofrece prueba gratis. Descubre más sobre Formstack Forms

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Ofrece excelentes experiencias del cliente e impulsa el crecimiento con el software NPS de AskNicely.
Ofrece excelentes experiencias del cliente e impulsa el crecimiento con el software NPS de AskNicely. AskNicely se integra con tu CRM (incluido Salesforce.com) para recopilar automáticamente los comentarios de los clientes con una simple encuesta por correo electrónico de una sola pregunta (basada en Net Promoter Score). Escucha a tus clientes en tiempo real, atrapa a los clientes insatisfechos antes de que te abandonen y obtén más reseñas en línea. Comienza a enviar encuestas en minutos sin ayuda de TI. Descubre más sobre AskNicely

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SmartSurvey es una solución de encuestas online que ayuda a cualquier persona a crear encuestas, recopilar datos y analizar resultados.
Con la plataforma SaaS de SmartSurvey, los usuarios pueden capturar, analizar e informar prácticamente cualquier tipo de datos a través de un servicio de encuestas online simple, pero elegante. SmartSurvey permite a los usuarios llegar directamente a las personas cuya opinión es importante, clientes, socios, pacientes, estudiantes y proveedores. SmartSurvey se especializa en proporcionar soluciones de encuestas para empresas multinacionales y clientes empresariales, ofreciendo asistencia dedicada y almacenamiento seguro de datos en servidores basados en el Reino Unido y la UE. Descubre más sobre SmartSurvey

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Humi es la solución de RR. HH., beneficios y nómina líder de Canadá. La plataforma de personas integral que le encantará a tu empresa.
Humi es la solución de RR. HH., beneficios y nómina líder de Canadá. Al servicio de miles de empresas, Humi es la plataforma de personas integral que le encantará a tu empresa. Las funciones incluyen un sistema de información de recursos humanos (human resources information system, HRIS) completo, con capacidades que van desde el almacenamiento de información de los empleados, un software de reclutamiento (ATS), un software de registro del tiempo, registro de licencias, gestión de revisión del rendimiento y creación de informes. Humi también presenta una solución completa de nómina, que te permite calcular fácilmente los impuestos y pagar directamente a los empleados. Descubre más sobre Humi

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Encuestas personalizables en la aplicación para aplicaciones móviles. Encuesta a los usuarios con respuestas de campo de texto, opción múltiple, NPS o calificación con estrellas.
Instabug proporciona encuestas personalizadas dentro de la aplicación para aplicaciones móviles. Haz todo tipo de preguntas a tus usuarios: envíales encuestas Net Promoter Score o preguntas específicas para saber más sobre ellos. Adapta las preguntas a segmentos de usuarios personalizados para obtener mejores comentarios. Ve una representación visual de todas las respuestas en el panel de control de Instabug para tomar decisiones más informadas. La instalación lleva menos de un minuto. Descubre más sobre Instabug

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Solución móvil que crea encuestas y recopila respuestas a través de mensajes de texto, Twitter o la web. Utilizado en aulas, conferencias y presentaciones.
Solución móvil que crea encuestas y recopila respuestas a través de mensajes de texto, Twitter o la web. Utilizado en aulas, conferencias y presentaciones. Descubre más sobre Poll Everywhere

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Guía de Compra de Software para encuestas

El software para encuestas permite a los usuarios diseñar, realizar, programar y publicar encuestas, sondeos y cuestionarios electrónicos con distintos fines, como investigación de mercado, estudio de la satisfacción del cliente o recopilación de opiniones de empleados.

El software para encuestas puede recabar las opiniones de los usuarios en distintos formatos, como botones selectores, casillas de verificación, menús desplegables o campos de texto libre. También puede ofrecer distintas herramientas para la presentación de los datos, como gráficas, gráficas de barras, Net Promoter Score (NPS) o informes de tabulación cruzada.

Ventajas del software para encuestas

  • Analizar de manera más precisa y rápida: la realización de encuestas de la manera tradicional no solo lleva más tiempo, sino que los usuarios deben registrar los resultados manualmente y ejecutar informes en hojas de cálculo para analizarlos. Además, el proceso manual de introducción de datos es propenso a errores. Las soluciones para encuestas automatizan la entrada de los datos y acaban con los errores de registro.
  • Controlar el presupuesto de las encuestas con incentivos: es posible que los encuestadores se queden sin presupuesto antes de lo esperado, sobre todo en aquellas encuestas globales en las que los incentivos varían según la región. En este caso, puede existir un sesgo hacia regiones concretas. El software para encuestas permite a los usuarios implementar lógicas para limitar el número de respuestas. Por ejemplo, la encuesta puede incluir una pregunta para saber de qué país es el participante y finalizar la encuesta al alcanzar el número de respuestas requeridas.

Funciones comunes del software para encuestas

  • Formular preguntas de múltiples tipos: crear distintos formatos de preguntas y respuestas, como opciones múltiples, casillas de verificación o respuestas abiertas.
  • Crear informes/analíticas: visualizar en tiempo real las métricas de rendimiento (tasa de finalización, tasa de rebote y tiempo empleado en las encuestas) y los resultados de la encuesta (estadísticas de preguntas, puntuación NPS e informes de tabulación cruzada).
  • Diseñar encuestas: crear y gestionar encuestas con plantillas y tipos de pregunta prediseñadas, como botones selectores, escalas de puntuación y campos desplegables.
  • Usar plantillas personalizables: redactar, guardar y reutilizar cuestionarios y encuestas.
  • Gestionar el marketing por correo electrónico: crear y enviar avisos y campañas por correo electrónico con enlaces a la encuesta en el cuerpo del correo y supervisar el rendimiento de las campañas.
  • Ramificar preguntas: crear preguntas específicas para los participantes según sus respuestas a preguntas anteriores.

Consideraciones a la hora de comprar software para encuestas

  • Tipos de soluciones para encuestas: según su finalidad, el software para encuestas puede dividirse en tres tipos:

    • Entrevistas telefónicas asistidas por ordenador (CATI): estas herramientas para encuestas ayudan a los usuarios a gestionar encuestas y cuestionarios telefónicos. Las soluciones de este tipo proporcionan preguntas y guiones y permiten a los usuarios grabar las entrevistas para su referencia futura.
    • Entrevistas personales asistidas por ordenador (CAPI): estas soluciones ayudan a los usuarios a registrar y gestionar entrevistas personales individuales. Sus interfaces ayudan tanto al entrevistado como al entrevistador a navegar por la encuesta y registrar la información.
    • Entrevistas web asistidas por ordenador (CAWI): estas herramientas permiten a los usuarios gestionar encuestas online, crear páginas de encuesta personalizadas y compartirlas con los participantes por correo electrónico, redes sociales y sitios web.

Cuando busques un software para encuestas, evalúa las necesidades de tu empresa y elige el tipo de solución para encuestas más adecuado.

  • Coste total de propiedad (TCO): la mayoría de productos para encuestas se encuentran disponibles con modelos de precios por niveles. Estos precios dependen del número de encuestas a realizar y el número de preguntas por encuesta. Si no calculas adecuadamente el TCO, puede que acabes gastando más dinero del necesario. Evalúa tus necesidades de encuestas mensuales y anuales, calcula el coste según estos datos y selecciona productos en consecuencia.

Tendencias relevantes en software para encuestas

  • La adopción de encuestas basadas en chatbots está al alza: la adopción de los chatbots crece más rápido que nunca y esta tendencia también está abriéndose paso en el mercado del software para encuestas. Los chatbots consiguen que las encuestas sean más interactivas proporcionando una interfaz conversacional para presentar las preguntas y registrar las respuestas. Estas soluciones también ayudan a los usuarios a personalizar las conversaciones. Además, ofrecen al participante información adicional sobre las preguntas si la necesita, lo que da como resultado una mayor participación y mejores tasas de respuesta y finalización.
  • Las encuestas optimizadas para móvil son lo último: la era digital está marcada por la proliferación de los dispositivos móviles. No es solo que el uso de móviles se encuentre en niveles máximos, sino que también aumenta el tiempo que los usuarios pasan con sus dispositivos. Por ello, las empresas deben optimizar sus encuestas para dispositivos móviles. Una solución para encuestas optimizada permite un acceso fácil a los usuarios de smartphones. Además, la funcionalidad móvil también facilita que los encuestadores validen la participación usando funciones de seguimiento GPS.