¿Qué es el software para farmacias?

El software para farmacias permite a las farmacias minoristas y de atención prolongada agilizar sus operaciones y flujos de trabajo diarios para adaptarse a los cambiantes requisitos comerciales. Ofrece funciones como gestión de recetas, POS, reposición automática, gestión de inventario, lectura de códigos de barras y recetas electrónicas.

Ventajas del software para farmacias

El software para farmacias permite a los profesionales farmacéuticos seguir siendo competitivos y ampliar de manera óptima el servicio que prestan a los pacientes. Estas soluciones ayudan a:

• Gestionar inventarios: la capacidad de supervisar y actualizar las ventas en el software ayuda a los usuarios a registrar los detalles de facturación y las ventas totales. Además, proporciona visibilidad sobre los niveles de stock y envía alertas y notificaciones a los farmacéuticos en caso de que disminuyan las existencias de los fármacos.
• Personalizar y optimizar los flujos de trabajo: el software para farmacias permite a los farmacéuticos personalizar los flujos de trabajo para adaptarlos a sus necesidades concretas y elegir qué datos desean registrar. Con los flujos de trabajo personalizados, ciertas tareas como la asignación de trabajos, la verificación de recetas y la administración de múltiples farmacias pueden realizarse de manera optimizada e intuitiva desde una única estación de trabajo.

Funciones comunes del software para farmacias

• Gestionar recetas: gestionar y procesar múltiples recetas de fármacos rápida y simultáneamente.
• Gestionar inventarios: supervisar y gestionar los niveles de existencias disponibles en la tienda para mantener un correcto suministro.
• Escanear etiquetas/códigos de barras: escanear etiquetas y códigos de barras para registrar los detalles de los productos y asegurar un seguimiento y fijación de precios adecuados.
• Gestionar la reposición automática: supervisar los programas de reposición de recetas y gestionar los pedidos de reposición para aumentar la eficacia del servicio de atención sanitaria.
• Gestionar recetas electrónicas: aceptar y cumplimentar recetas enviadas electrónicamente.
• Firmar electrónicamente: firmar documentos electrónicamente y solicitar firmas electrónicas.

Consideraciones a la hora de comprar software para farmacias

Existen muchas soluciones de software para farmacias disponibles en el mercado, por lo que es fundamental que elijas la más adecuada para tu empresa. Cuando selecciones un software para farmacias, deberás tener en cuenta múltiples factores:

• Capacidad de integración: el software para farmacias ayuda a agilizar las operaciones, pero esto solo es posible si el software es capaz de interactuar con el resto de tus sistemas. Los programas de facturación y el software de historia clínica electrónica (EMR) son solo un par de ejemplos de sistemas de uso común en las farmacias. Busca un software para farmacias que pueda integrarse con estos y otros sistemas de tu empresa.
• Disponibilidad de asistencia técnica: es frustrante pasar tiempo seleccionando y comprando un software para después no saber cómo usarlo. En algún momento necesitarás ayuda del proveedor, ya sea durante la instalación del software o en la resolución de problemas cotidianos. Por ello, busca un software que cuente con un equipo de asistencia profesional. Consulta también si el proveedor ofrece asistencia para la formación.

Tendencias relevantes en software para farmacias

• La automatización alcanza nuevas cotas en las farmacias: con una adopción cada vez mayor de las soluciones de automatización, los robots ya realizan tareas como el escaneo de recetas y la gestión de inventarios. El resultado es un procesamiento de pedidos más rápido, una mayor precisión al medir la medicación y un aumento de la seguridad y la confidencialidad.
• Los servicios digitales aumentan la adhesión a la medicación: la competencia en el sector farmacéutico es cada vez mayor, por lo que las farmacias deben adoptar nuevas estrategias si quieren obtener una ventaja competitiva. Los servicios digitales, como las aplicaciones móviles y los canales de comercio electrónico, permiten ofrecer atención sanitaria virtual; con estas soluciones es fácil recetar medicamentos y alertar a los pacientes sobre sus programas de medicación, lo que aumenta la adhesión a los tratamientos.