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title: Software de marcador predictivo para Windows. Opciones, opiniones y precios - Capterra Chile 2026
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# Software de marcador predictivo

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> Los productos de software de marcador predictivo automatizan la correspondencia y marcación de grupos de números de teléfono para diversos fines empresariales u organizativos.  Los marcadores predictivos se usan con frecuencia en call centers de salida de muchos tipos, así como en algunas aplicaciones empresariales específicas, como la gestión de clientes potenciales o el cobro de deudas.  Los marcadores predictivos cuentan con algoritmos sofisticados que permiten al software predecir la viabilidad de llegar al cliente adecuado y dirigirlo a un agente disponible.  El software de marcador predictivo guarda relación con el software para call center, el software de servicio al cliente y el software de cobro de deudas.

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## Productos

1. [8x8 Contact Center](https://www.capterra.cl/software/161523/contactnow) — 4.3/5 (47 reviews) — Virtual Call Center es un centro de contacto enriquecido y basado en la nube que ofrece una interacción con los clientes flexible, asequible y eficiente.
2. [Dolphin Power Dialer](https://www.capterra.cl/software/157855/dolphin-pro) — 4.4/5 (46 reviews) — Sistema de marcador potente asequible con todas las características que necesitas. Solo 89 $ por mes, por cupo por llamadas ilimitadas.
3. [LiveVox](https://www.capterra.cl/software/81432/livevox) — 4.7/5 (32 reviews) — LiveVox es una plataforma de centro de contacto de última generación que integra comunicaciones omnicanal, CRM, IA práctica y WFO en una sola solución.
4. [CloudAgent](https://www.capterra.cl/software/149038/cloudagent) — 4.5/5 (32 reviews) — Solución de centro de contactos multicanal basada en la nube que presta servicios a más de 1000 clientes en 20 mercados verticales.
5. [VCC Live](https://www.capterra.cl/software/167993/vcc-live) — 4.7/5 (27 reviews) — Software de centro de contacto basado en la nube con funciones de gestión y operador incorporadas, así como informes analíticos y de seguridad de datos.
6. [Ytel](https://www.capterra.cl/software/123451/x5-cloud-contact-center) — 3.9/5 (26 reviews) — Ytel tiene soluciones para ayudar a aumentar los clientes potenciales, acelerar las ventas y mejorar la trayectoria del cliente.
7. [FrontSpin](https://www.capterra.cl/software/134345/frontspin) — 4.2/5 (25 reviews) — Software de comunicación de ventas y marcado rápido de ventas internas, fácil y rápido de implementar y compatible con Salesforce.
8. [PIMS Dialer](https://www.capterra.cl/software/133970/pims-dialer) — 4.5/5 (21 reviews) — 125 $ MENSUALES POR USUARIO CON MINUTOS SALIENTES ILIMITADOS. SIN REQUISITOS MÍNIMOS DE USUARIOS.
9. [CallShaper](https://www.capterra.cl/software/157494/callshaper) — 4.9/5 (16 reviews) — Marcador predictivo + ACD (distribución automática de llamadas, por sus siglas en inglés) de entrada, IVR (reconocimiento de voz interactivo, por sus siglas en inglés), control de calidad, 25 líneas/agente, softphone incorporado, conforme a TCPA, tiempo de actividad del 99.999 %, API, webhooks, sin cargos de configuración.
10. [LeadDesk](https://www.capterra.cl/software/130134/leaddesk) — 4.8/5 (13 reviews) — Aumenta las ventas salientes con el marcador predictivo de LeadDesk. Ofrece distintos modos de llamada: vista previa, progresivo, potencia, clic para llamar.
11. [MegaDialer](https://www.capterra.cl/software/155840/megacall) — 4.9/5 (11 reviews) — Megacall Dialer es la mejor solución para que cualquier centro de contacto aumente la productividad y ofrezca una excelente experiencia al cliente.
12. [HiperMe\!](https://www.capterra.cl/software/1050688/hiperme) — 4.8/5 (10 reviews) — HiperMe proporciona una experiencia omnicanal excepcional para tus clientes, lo que les permite interactuar contigo a través de su canal preferido.
13. [Diabolocom](https://www.capterra.cl/software/181150/diabolocom) — 4.9/5 (9 reviews) — Diabolocom es un proveedor de software en la nube y operador de telecomunicaciones que ofrece una solución omnicanal para ventas, atención al cliente.
14. [IPscape](https://www.capterra.cl/software/81931/ipscape) — 4.9/5 (8 reviews) — Software as a Service (SaaS) y consultoría para centros de contacto generalmente menos de 100 asientos.
15. [Cloud Predictive Dialer](https://www.capterra.cl/software/122037/cloud-predictive-dialer) — 4.0/5 (7 reviews) — Administra las comunicaciones entrantes, salientes, combinadas o multicanal con las soluciones del centro de contacto en la nube de 3CLogics.
16. [AuguTech](https://www.capterra.cl/software/159721/augutech) — 4.8/5 (5 reviews) — Aumenta las ventas hasta un 400 % con la solución de marcador predictivo. Augutech es una plataforma premiada de centros de atención telefónica.
17. [Voicespin](https://www.capterra.cl/software/183538/voicespin) — 4.8/5 (5 reviews) — VoiceSpin es un proveedor de telefonía VoIP basado en la nube. Ofrece soluciones de centro de atención telefónica y marcador automático con IA para llamadas de ventas salientes.
18. [Newfies-Dialer](https://www.capterra.cl/software/152962/newfies-dialer) — 5.0/5 (4 reviews) — El paquete del centro de atención telefónica no solo incluye marcado predictivo; también incluye IVR entrante y saliente para favorecer la eficacia en la generación de clientes potenciales.
19. [iNexus](https://www.capterra.cl/software/132732/inexus) — 4.3/5 (3 reviews) — ¡El marcador de PureCloud comienza ahora\! 49.99 dólares mensuales. Predictivo, difusión de mensajes, SMS, entrante, grabación de llamadas, informes de análisis, 100 % de tiempo de actividad.
20. [ConneXio](https://www.capterra.cl/software/198603/telesero) — 5.0/5 (3 reviews) — Marcador automático, PBX y sistema telefónico, CRM, filtro de DNC y TCPA, clientes potenciales, recursos de datos y más.
21. [Audara](https://www.capterra.cl/software/219842/audara) — 5.0/5 (2 reviews) — Plataforma CCaaS Omnicanal 360° impulsada por IA con SmartAgents, Copiloto y analítica OmniScan.
22. [CenterWare Kolob](https://www.capterra.cl/software/126744/centerware-predictive-dialler) — 5.0/5 (1 reviews) — Centerware Predictive Dialler totalmente combinado con un algoritmo estocástico que incluye llamadas gratuitas
23. [Fonvirtual Call Center](https://www.capterra.cl/software/183354/fonvirtual-call-center) — 3.0/5 (1 reviews) — El Software call center es un sistema telefónico que gestiona gran cantidad de llamadas online, ofreciendo la mejor atención al cliente.

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## Categorías relacionadas

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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Los clientes pueden conectarse al agente adecuado en todas las ocasiones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5160c6b7-7830-4d8e-924a-a86c7dcd90e3.png","url":"https://www.capterra.cl/software/161523/contactnow","@type":"ListItem"},{"name":"Dolphin Power Dialer","position":2,"description":"Llamadas realmente ilimitadas. Realiza todas las llamadas que necesitas sin preocuparte por la factura.\nLa herramienta de supervisión y coaching te permite asegurarte de que tus agentes estén haciendo el mejor trabajo posible.\nDisfruta de flexibilidad personalizando tu ID de llamadas para campañas más específicas.\nTransfiere rápidamente llamadas telefónicas o realiza una llamada de conferencia para maximizar la eficiencia.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/76d72d24-ccca-48e8-a5eb-7f07f3d708e3.png","url":"https://www.capterra.cl/software/157855/dolphin-pro","@type":"ListItem"},{"name":"LiveVox","position":3,"description":"La solución de marcado de llamadas salientes Four Clouds de LiveVox se compone de cuatro soluciones de marcado separadas: Manual, Preview-All, Human Call Initiator® (HCI®) y Automated. Los distintos sistemas de marcado pueden elegirse según las necesidades del negocio. El sistema HCI® de LiveVox es una solución centrada en TCPA (Ley de Protección al Consumidor de Telefonía de los EE. UU., por sus siglas en inglés) con un historial consistente de numerosas resoluciones judiciales de TCPA (10-0) positivas. Además, ayuda a las empresas a mantener altos niveles de eficiencia operativa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6ab96803-e362-4eac-bc11-f147a640e6fe.png","url":"https://www.capterra.cl/software/81432/livevox","@type":"ListItem"},{"name":"CloudAgent","position":4,"description":"Solución de centro de contactos multicanal basada en la nube que presta servicios a más de 1000 clientes en 20 mercados verticales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16a7d7b0-20a9-4e30-a449-20f6386caa4e.png","url":"https://www.capterra.cl/software/149038/cloudagent","@type":"ListItem"},{"name":"VCC Live","position":5,"description":"VCC Live es un software de centro de contacto basado en la nube que brinda servicios de telecomunicaciones a todo tipo de empresas que desean ofrecer soporte inmediato a sus clientes. Sus características avanzadas (IVR, estadísticas en tiempo real, alta seguridad, marcador predictivo, entre otros) le permiten a tu equipo de centro de contacto realizar una amplia variedad de acciones desde un solo software. Con la solución omnicanal de VCC Live, puedes usar y cambiar entre múltiples canales de comunicación como voz, correo electrónico, chat y SMS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d71b9827-287f-4a38-ad6a-9f32f7935ce6.png","url":"https://www.capterra.cl/software/167993/vcc-live","@type":"ListItem"},{"name":"Ytel","position":6,"description":"El centro de contacto de Ytel ha sido diseñado para generación de leads, aceleración de ventas y coordinación de campañas de marketing a gran escala. Ideal para empresas con 10 o más agentes. Selecciona y cambia automáticamente los números de teléfono que se marcan como spam, accede a códigos cortos premium (como 411-411 y 911-911), 800 y números de teléfono locales con cada código de área. Funciones destacadas: llamadas salientes, correo de voz sin llamadas, seguimiento de llamadas, distribución de clientes potenciales, transmisión de voz, IVR personalizado y API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2ebf8750-f389-44e0-8a08-ad0ebd6a6e27.png","url":"https://www.capterra.cl/software/123451/x5-cloud-contact-center","@type":"ListItem"},{"name":"FrontSpin","position":7,"description":"FrontSpin te ayuda a interactuar con más clientes potenciales y clientes en menos tiempo.  Esta herramienta de comunicación de ventas y marcado rápido implementa tus estrategias en todos los puntos de contacto. Es compatible con Salesforce.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5d68f57c-16a2-46ec-bae6-16645d808ae6.png","url":"https://www.capterra.cl/software/134345/frontspin","@type":"ListItem"},{"name":"PIMS Dialer","position":8,"description":"125 $ mensuales por usuario con minutos salientes ilimitados. Sin requisitos mínimos de usuarios. Paquete alojado de centro de atención telefónica de nivel empresarial con marcador automático combinado, entrante y saliente. Diseñado para pasar solo llamadas en vivo a los agentes. El marcador gestiona los contestadores automáticos, las desconexiones y las intercepciones del operador sin afectar a la productividad del agente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a899d4f6-8177-42fe-b27c-2fb79994cb7c.png","url":"https://www.capterra.cl/software/133970/pims-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"CallShaper","position":9,"description":"Se acabó la decepción causada por las malas conexiones, el tiempo de inactividad, los retrasos y las complicaciones al derivar problemas. Ideal para telemarketing en EE. UU. con 5 o más agentes, este software agrega continuamente nuevas funciones para crear un sistema más fácil de usar que ahorre tiempo y dinero. Su asistencia es excepcional y gratuita. Su equipo ayuda al usuario a tomar la decisión correcta y comprar con confianza.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3835d790-6351-45aa-b588-eec504048e4f.png","url":"https://www.capterra.cl/software/157494/callshaper","@type":"ListItem"},{"name":"LeadDesk","position":10,"description":"Aumenta las ventas salientes con el marcador predictivo de LeadDesk. Ofrece distintos modos de llamada: vista previa, progresivo, potencia, clic para llamar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6d73c0ab-7bdb-4cfa-bbe6-4dd517cd0775.jpeg","url":"https://www.capterra.cl/software/130134/leaddesk","@type":"ListItem"},{"name":"MegaDialer","position":11,"description":"Aumenta la eficiencia de sus agentes y genera un mayor volumen de llamadas efectivas ahorrando tiempo y dinero. Con Megadialer puedes elegir el método de marcación más apropiado para su campaña: previa o predictiva. Interfaz fácil de usar: modifique las campañas para adaptarlas a su negocio. Campañas personalizables: numerosos módulos que facilitarán su gestión. Análisis en tiempo real: controle todos los procesos en la interfaz de MegaDialer en tiempo real. \n¡Solicita una demo gratuita!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0bfd1817-9f38-4d52-b150-28d5ecf36fb1.png","url":"https://www.capterra.cl/software/155840/megacall","@type":"ListItem"},{"name":"HiperMe!","position":12,"description":"HiperMe es una plataforma de comunicaciones unificadas y centro de contacto líder en la industria. Esta solución integral te permite centralizar y gestionar todas tus comunicaciones, ya sea con clientes o dentro de tu organización. Con HiperMe, podrás integrar llamadas, mensajes de texto, correos electrónicos y chats en una sola interfaz, facilitando la colaboración y mejorando la eficiencia.\n\nAdemás,  ofrece valiosas herramientas de análisis y seguimiento que te permiten medir el rendimiento de tu contact center. Identifica áreas de mejora, optimiza tus recursos y ofrece un servicio excepcional que impulsará la satisfacción del cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/514d6040-4524-4b08-bd62-111aedf87eb5.jpeg","url":"https://www.capterra.cl/software/1050688/hiperme","@type":"ListItem"},{"name":"Diabolocom","position":13,"description":"Diabolocom, líder europeo de voz, es un proveedor de software en la nube B2B y operador de telecomunicaciones. Diabolocom ofrece una solución omnicanal para ventas, atención al cliente y centros de contacto. \n\nGracias a su velocidad de implementación, su interfaz intuitiva totalmente integrada con los principales CRM del mercado y el soporte comercial local, Diabolocom permite a las empresas ofrecer experiencias de cliente personalizadas y mejorar su rendimiento operativo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1837e969-0a66-42d4-bc83-efa051684351.png","url":"https://www.capterra.cl/software/181150/diabolocom","@type":"ListItem"},{"name":"IPscape","position":14,"description":"ipSCAPE ofrece software como servicio para centros de contacto de típicamente menos de 100 asientos. Este enfoque te permite liberarse de los antiguos enfoques tradicionales de la tecnología de centros de atención telefónica. Sin gastos de capital inicial, sin proveedores múltiples, sin software sobredimensionado que resulta difícil de usar; solo una solución simple (e inteligente) de pago por uso que combina voz y software para adaptarse a tu modelo de negocio. Lo único que se necesita es un navegador web y una voz profesional: simple, fácil, hecho.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/64838adc-1965-474a-90b6-308e36763614.png","url":"https://www.capterra.cl/software/81931/ipscape","@type":"ListItem"},{"name":"Cloud Predictive Dialer","position":15,"description":"Administra las comunicaciones entrantes, salientes, combinadas o multicanal con las soluciones del centro de contacto en la nube de 3CLogics. \n\nOptimiza la comunicación interna y externa, así como la participación del cliente, con características que incluyen: IVR inteligente y ACD multicanal, marcador predictivo, grabación de llamadas, scripting dinámico, conversión de texto a voz y creación de informes y análisis exhaustivos.\n\n3CLogic incluye la integración de telefonía informática (CTI) y la integración profunda con ServiceNow, Salesforce y Microsoft Dynamics.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/70652e63-0008-4a10-b9ba-c7d63da1ccdf.png","url":"https://www.capterra.cl/software/122037/cloud-predictive-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"AuguTech","position":16,"description":"Este es el software de marcador predictivo basado en la nube más eficaz disponible. Incluye los procesos de marcación predictiva, marcación progresiva y previsualización de marcación. La galardonada tecnología de Augutech puede mejorar en gran medida tu efectividad en el marketing y el crecimiento general de tu negocio. El proceso de marcado automatizado te permite llegar más rápidamente a más clientes, ya sea mediante contacto directo o por buzón de voz. Pruebas gratuitas disponibles. Augutech es una plataforma líder del sector de centros de atención telefónica.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cb7ed8c1-d589-4507-832f-98e3ce6ea31d.png","url":"https://www.capterra.cl/software/159721/augutech","@type":"ListItem"},{"name":"Voicespin","position":17,"description":"VoiceSpin es un proveedor de telefonía VoIP basado en la nube. Está diseñado para ofrecer soluciones robustas de centro de atención telefónica para pymes y grandes empresas, lo que les permite gestionar eficazmente las comunicaciones entrantes y salientes.\n\nObtén números locales internacionales de más de 160 países. Empodera a tu equipo para realizar miles de llamadas salientes con un marcador automático con IA que conecta a los clientes potenciales con los agentes más adecuados mediante un sistema inteligente de evaluación y emparejamiento de clientes potenciales y agentes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c2102de-bb66-49ac-9e28-35e68fa608f3.png","url":"https://www.capterra.cl/software/183538/voicespin","@type":"ListItem"},{"name":"Newfies-Dialer","position":18,"description":"Newfies-Dialer brinda funciones de marcación predictiva, transmisión de voz, marcación automática y mensajería SMS con una UI (interfaz de usuario, por sus siglas en inglés) de agentes. El paquete de centro de atención telefónica se puede utilizar en diversos roles del centro, tales como marcado predictivo para la generación de clientes potenciales, encuestas telefónicas, encuestas políticas, notificaciones de emergencia y recordatorios de citas.\n \nNewfies-Dialer no solo es utilizado en empresas que desean llamar a sus contactos mediante marcador automático, sino que también es utilizado en empresas que desean vender servicios de marcado predictivo a sus clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9d1a1e2b-a330-4988-a1ce-763f1e79152b.png","url":"https://www.capterra.cl/software/152962/newfies-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"iNexus","position":19,"description":"iNexus el último marcador de los centros de atención telefónica, ¡triplica tus ventas! ¡Triplica tus contactos! No más llamadas entrantes interrumpidas. No más tiempo de inactividad, 100 % de conmutación por error. Las relaciones de marcación más altas 100: 1, más de 1000 agentes por campaña, prueba gratis. Saliente: predictiva, vertical, vista previa, SMS, MSG que transmite hasta 8 millones de llamadas por campaña diariamente, filtro de teléfono celular, caída de celulares. Entrante: IVR, manejo de llamadas múltiples, enrutamiento basado en habilidades IQ, secuencias de comandos de variables dinámicas en la pantalla del agente, entre otros/as.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a82aac05-2344-4135-800a-992d9a0c7b58.png","url":"https://www.capterra.cl/software/132732/inexus","@type":"ListItem"},{"name":"ConneXio","position":20,"description":"Telesero es uno de los líderes mundiales en software de centro de atención telefónica basado en la nube para ventas, marketing y asistencia. La galardonada plataforma Telesero incluye lo siguiente:\n>Herramientas de comunicación omnicanal y telefonía<\n>Portal de agentes fácil de usar del espacio de trabajo de Telesero<\n>Herramientas de gestión de datos de clientes y CRM<\n>Portal de gestión de empleados<\n>Herramientas de DNC y TCPA<\n\nNo es solo una solución de software, sino un recurso clave para tu negocio. Ayuda a los clientes a conectarse con sus clientes. Y hace que esas conexiones sean fructíferas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f51f79b8-d3c9-464c-a76c-7a4d3e184017.png","url":"https://www.capterra.cl/software/198603/telesero","@type":"ListItem"},{"name":"Audara","position":21,"description":"Audara es una plataforma de Contact Center en la Nube impulsada por IA que ofrece comunicación Omnicanal 360° a través de voz, chat, video y WhatsApp. Diseñada para la automatización inteligente, Audara mejora la experiencia del cliente y la eficiencia operativa en organizaciones de todos los tamaños.\nSus SmartAgents son agentes conversacionales con IA capaces de razonar, gestionar múltiples tareas y mantener interacciones profundas y contextuales en todos los canales. El Copiloto de IA asiste a agentes y supervisores en tiempo real con información y recomendaciones. El motor QA impulsado por IA de Audara evalúa y califica de forma autónoma el 100 % de las interacciones, garantizando calidad y cumplimiento sin sesgos. El asistente analítico OmniScan permite a los equipos “hablar” con sus datos para generar nuevos insights, visualizaciones y reportes descargables al instante.  Audara convierte los centros de contacto en verdaderos centros de experiencia inteligente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fa616685-33c1-4613-bda1-429a174a98ca.png","url":"https://www.capterra.cl/software/219842/audara","@type":"ListItem"},{"name":"CenterWare Kolob","position":22,"description":"Centerware Predictive Dialler es un servicio totalmente alojado que alcanza altos niveles de eficiencia gracias a su algoritmo estocástico y reglas de llamadas dinámicas. Cada posición de agente viene con 2000 minutos gratis para hablar a líneas fijas. Centerware está completamente integrado a Inbound ACD que tiene enrutamiento basado en habilidades, con correo electrónico y Twitter.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d9fad2bf-06a7-4cc1-9130-96b1fd389c38.png","url":"https://www.capterra.cl/software/126744/centerware-predictive-dialler","@type":"ListItem"},{"name":"Fonvirtual Call Center","position":23,"description":"El Software call center es un servicio alojado en la nube. No es necesario que los agentes se encuentren en un lugar\nconcreto, ya que podrán recibir y hacer llamadas desde cualquier lugar. De esta forma, el Software Call Center permite que los agentes trabajen de forma cómoda y eficiente desde diferentes ubicaciones. Integra un sistema ACD que distribuye las llamadas entrantes a los agentes dependiendo en los automatismos que se hayan configurado previamente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/778d72a7-1306-4af4-bb6d-dab5ae6ac27c.png","url":"https://www.capterra.cl/software/183354/fonvirtual-call-center","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":23}
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