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# Software de plataformas de datos de clientes

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> Los productos de software de plataformas de datos de clientes son repositorios centrales de datos dispersos de clientes que permiten a los profesionales del marketing comprender mejor a cada cliente potencial, segmentar clientes y personalizar su experiencia.

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## Productos

1. [Customerscore.io](https://www.capterra.cl/software/1072389/Customerscore-io) — 4.8/5 (17 reviews) — Plataforma de éxito del cliente para pymes y empresas SaaS. Reduce la rotación, desbloquea los ingresos por ventas adicionales y amplía tu alcance con la automatización inteligente.
2. [Oracle Cloud CX](https://www.capterra.cl/software/124659/oracle-cloud-cx) — 4.3/5 (16 reviews) — Solución de experiencia del cliente completa y habilitada para la nube; diferencia tu empresa en todos los canales, puntos de contacto e interacciones.
3. [Salespanel](https://www.capterra.cl/software/179346/salespanel) — 5.0/5 (16 reviews) — Identifica, supervisa y clasifica a tus clientes potenciales. Crea amplios flujos de trabajo de gestión y clasificación de clientes potenciales. ¡Comienza tu prueba gratis ahora\!
4. [Ocean.io](https://www.capterra.cl/software/181991/ocean-io) — 4.4/5 (16 reviews) — Ocean.io proporciona datos de cuentas B2B con IA para que los equipos de ventas y marketing enfoquen su tiempo, dinero y esfuerzo en las cuentas correctas.
5. [SigParser](https://www.capterra.cl/software/186285/sigparser) — 4.8/5 (15 reviews) — SigParser emplea IA para escanear y analizar los correos electrónicos y calendarios de los empleados con el fin de crear y enriquecer automáticamente los perfiles de contactos y empresas.
6. [Scal-e](https://www.capterra.cl/software/196666/scal-e) — 4.9/5 (15 reviews) — Helps businesses explore data surrounding their customers to gain insights and improve.
7. [FirstHive](https://www.capterra.cl/software/148403/firsthive) — 4.4/5 (13 reviews) — Plataforma de automatización de marketing de canales cruzados que permite a los especialistas en marketing relacionarse con sus clientes a través de múltiples puntos de contacto.
8. [CrowdPower](https://www.capterra.cl/software/206723/crowdpower) — 4.6/5 (13 reviews) — CrowdPower es una plataforma de automatización sencilla que puede incorporar nuevos usuarios, reducir las tasas de abandono, mantener informados a tus clientes y mucho más.
9. [Emarsys](https://www.capterra.cl/software/156634/emarsys) — 4.3/5 (12 reviews) — Emarsys pone a disposición de los distribuidores y responsables de negocios la única plataforma de compromiso omnical con el cliente.
10. [Introhive](https://www.capterra.cl/software/160333/introhive) — 4.5/5 (12 reviews) — Introhive es una plataforma SaaS impulsada por IA que permite a las empresas mejorar los ingresos, las relaciones y la retención.
11. [CustomerLabs CDP](https://www.capterra.cl/software/157774/action-recorder) — 4.6/5 (11 reviews) — Herramienta de seguimiento visual de los eventos del sitio web sin codificación. Envía datos a varias plataformas, incluidas Analytics, CRM y plataformas publicitarias.
12. [Fixel](https://www.capterra.cl/software/175165/fixel) — 4.8/5 (11 reviews) — Fixel es una herramienta de segmentación totalmente automatizada que clasifica a la audiencia de tu sitio web según su nivel de participación.
13. [LeadBoxer](https://www.capterra.cl/software/141290/leadboxer) — 4.8/5 (10 reviews) — LeadBoxer es una aplicación de generación de clientes potenciales para ventas que permite que tu equipo de ventas B2B actúe sobre datos enriquecidos a medida que estén disponibles en tiempo real.
14. [Richpanel](https://www.capterra.cl/software/164751/ecommerce-crm) — 4.9/5 (10 reviews) — Software de mesa de ayuda integral con integración en tiempo real con comercio electrónico. Observa y gestiona visitas de clientes, pedidos y tickets.
15. [PrediCX](https://www.capterra.cl/software/170825/predicx) — 4.6/5 (10 reviews) — Análisis predictivo automatizado para texto. No se requiere el servicio de un científico de datos para construir modelos precisos.
16. [CrossEngage](https://www.capterra.cl/software/175688/crossengage) — 4.1/5 (10 reviews) — CrossEngage integra todos los datos disponibles en una única vista de 360 grados para orientar, segmentar y activar a los clientes potenciales de forma autónoma.
17. [Lytics Customer Data Platform](https://www.capterra.cl/software/175294/lytics-customer-data-platform) — 4.4/5 (9 reviews) — Reúne todos los datos de clientes de múltiples fuentes de marketing y utiliza la segmentación de comportamiento para comprender mejor a tus clientes.
18. [Snowplow BDP](https://www.capterra.cl/software/186343/snowplow-insights) — 4.8/5 (9 reviews) — Snowplow Insights te permite recopilar datos de eventos avanzados y de alta calidad de todas tus plataformas y los envía a tu almacén de datos.
19. [Tealium Customer Data Hub](https://www.capterra.cl/software/149956/tealium-iq-tag-management) — 4.1/5 (8 reviews) — Solución de segmentación de clientes omnicanal en tiempo real, diseñada para administrar la audiencia y recopilar datos de visitantes en cualquier dispositivo.
20. [SAP Customer Data Cloud](https://www.capterra.cl/software/124034/sap-customer-data-cloud) — 4.3/5 (8 reviews) — Más de 700 de las empresas líderes en el mundo, como Fox, Forbes y ASOS, confían en Gigya para crear relaciones impulsadas por la identidad.
21. [K2View](https://www.capterra.cl/software/212568/k2view-fabric) — 4.9/5 (8 reviews) — K2View Customer Data Hub es un repositorio central con integración de datos, organización, gestión y automatización de microservicios.
22. [Wigzo](https://www.capterra.cl/software/155948/wigzo) — 4.0/5 (7 reviews) — Wigzo es una suite de personalización que ayuda a las marcas a personalizar las notificaciones de los navegadores que conducen a un incremento del 24 % en la retención y la conversión.
23. [CM.com Communications Platform](https://www.capterra.cl/software/196877/cm-com) — 4.9/5 (7 reviews) — Atrae a tus clientes mediante los canales de mensajería más populares, los SMS y las llamadas de voz a través de la Plataforma de comunicación de CM.com.
24. [Blueshift](https://www.capterra.cl/software/180176/blueshift) — 4.5/5 (6 reviews) — La plataforma de CDAP de Blueshift ayuda a las marcas a escalar de manera inteligente la participación del cliente cara a cara en todos los canales.
25. [Sphinx iQ3](https://www.capterra.cl/software/124250/survey-shaker) — 4.4/5 (5 reviews) — Herramienta avanzada de medición de la experiencia mediante encuestas personalizadas, plataforma de gestión de insatisfechos con alertas mail, análisis de datos y visualización.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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Ofrece a tu equipo de ventas todos los datos necesarios para cerrar más acuerdos. Alinea las ventas y el marketing y mejora tu ROI con Salespanel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e2f0c1c-3abc-4c30-9c6f-4e78fd2b7c6b.png","url":"https://www.capterra.cl/software/179346/salespanel","@type":"ListItem"},{"name":"Ocean.io","position":4,"description":"Los equipos de ventas y marketing B2B utilizan Ocean para buscar y priorizar las cuentas correctas en cuestión de minutos. Ocean.io te ayudará a: (1) Crear listas de cuentas altamente específicas a partir de una búsqueda simple. (2) Buscar a todo el comité de compras para tus cuentas objetivo. 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Con características que permiten la interacción en tiempo real con los clientes y tableros integrales que te indican el rendimiento de tus campañas, FirstHive es la plataforma elegida por algunas de las principales marcas en todo el mundo. ¡Experimenta el futuro hoy!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8a20cd88-57af-4e95-b6b5-b3090d544012.png","url":"https://www.capterra.cl/software/148403/firsthive","@type":"ListItem"},{"name":"CrowdPower","position":8,"description":"La gente se registra, pero no consigues buenas conversiones. Es difícil recuperar a tus clientes una vez que se van y no hay forma de comunicarse automáticamente cuando alguien necesita ayuda. Se tarda mucho tiempo en enviar correos electrónicos personalizados a cada cliente que se registra o tiene un problema. CrowdPower ayuda a poner el crecimiento de tu negocio en piloto automático. Te permite enviar campañas automatizadas de marketing por correo electrónico con segmentación basada en el comportamiento y con funciones de incorporación, anuncios destacados, solicitudes de opinión y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a609df04-6521-47ba-92d9-3d5d1dc57b48.png","url":"https://www.capterra.cl/software/206723/crowdpower","@type":"ListItem"},{"name":"Emarsys","position":9,"description":"Emarsys ofrece la única plataforma de compromiso omnical diseñada para acelerar los resultados de negocios . Con nuestra plataforma, puede reducir el Time to Value, proporcionar experiencias de cliente 1:1 de calidad y producir resultados medibles … Rápidamente . Somos el socio de elección de más de 2.500 empresas en todo el mundo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ef80338d-b9e1-4462-bcd8-3d70d82bf703.jpeg","url":"https://www.capterra.cl/software/156634/emarsys","@type":"ListItem"},{"name":"Introhive","position":10,"description":"Nacido de la frustración de probar y fracasar en el uso de sistemas CRM para descubrir quién conoce a quién, Introhive es una plataforma de aceleración de ingresos impulsada por IA que ayuda a organizaciones de todos los tamaños a mejorar los ingresos, las relaciones y la retención. \n\nLa recolección de datos automatizada y la inteligencia de relaciones impulsada por IA de Introhive permite a los equipos de ventas, marketing y desarrollo empresarial acabar con la tediosa introducción de datos para centrarse en lo que más importa: fomentar relaciones y cerrar más acuerdos con mayor rapidez.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ab687653-54fe-40ac-9bb2-ac6e492415be.png","url":"https://www.capterra.cl/software/160333/introhive","@type":"ListItem"},{"name":"CustomerLabs CDP","position":11,"description":"CustomerLabs CDP es una infraestructura de marketing digital basada en la nube que ayuda a los profesionales de marketing a rastrear, identificar, segmentar y sincronizar sus datos de clientes sin escribir una sola línea de código. Combina datos de clientes en tus canales de marketing, ventas, servicio y offline. Identifica a usuarios anónimos y sus actividades a través de las plataformas y obtén información de 360 grados de los usuarios. Crea segmentos personalizados y sincronízalos con tus herramientas de marketing existentes para organizar campañas personalizadas en todos los canales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c5c13959-43b4-469f-a3e6-03d6260c344f.png","url":"https://www.capterra.cl/software/157774/action-recorder","@type":"ListItem"},{"name":"Fixel","position":12,"description":"Fixel es una herramienta de segmentación totalmente automatizada que clasifica a la audiencia de tu sitio web según su nivel de participación.\nEsta plataforma aprende cómo interactúan los usuarios con tu sitio y, mediante la aplicación de algoritmos avanzados de aprendizaje automático, se destaca solo a los visitantes que más importan.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e53efc47-b9c4-4165-a985-6a4c6d6a3f32.png","url":"https://www.capterra.cl/software/175165/fixel","@type":"ListItem"},{"name":"LeadBoxer","position":13,"description":"LeadBoxer es la empresa de clientes potenciales e inteligencia de ventas del futuro; su plataforma de generación de clientes potenciales te brinda información en tiempo real sobre las empresas y las personas que visitan tu sitio web. Convierte el tráfico web anónimo en datos procesables. LeadBoxer te permite encontrar nuevas ventas B2B y generar clientes potenciales para tu negocio, obtener información valiosa sobre los visitantes de tu sitio web, acelerar la calificación de clientes potenciales y aumentar tus ingresos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/83ab42cb-d3a2-44bc-91df-152b57a05d83.png","url":"https://www.capterra.cl/software/141290/leadboxer","@type":"ListItem"},{"name":"Richpanel","position":14,"description":"Software de mesa de ayuda integral con integración en tiempo real con comercio electrónico. Rastrea todo, desde visitas al sitio web hasta pedidos. Administra las conversaciones de los clientes a través de los canales: correo electrónico, chat y redes sociales en un panel simple y fácil de usar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f415f59b-60bb-4d31-99b2-d6a015c5e610.png","url":"https://www.capterra.cl/software/164751/ecommerce-crm","@type":"ListItem"},{"name":"PrediCX","position":15,"description":"Análisis predictivo automático para crear modelos precisos con datos de texto, como voz del cliente, garantía, quejas, revisiones, reclamaciones de seguros, etc. Utiliza tecnología patentada, desarrollada desde una universidad para que pueda ser utilizada por personas que no sean expertas en ciencias de datos. Maximiza el rendimiento de los modelos con un aporte mínimo de un \"humano en el bucle\".","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5a4af28-11f1-4113-950d-3749b702850e.png","url":"https://www.capterra.cl/software/170825/predicx","@type":"ListItem"},{"name":"CrossEngage","position":16,"description":"Es una de las principales CDP (plataforma de datos de clientes, por sus siglas en inglés) de Europa y permite fomentar una participación del cliente significativa. CrossEngage integra todos los datos disponibles (datos de productos, datos de usuario, datos de pedidos y datos de comportamiento) en una única vista de 360 grados. Reúne todos los datos aislados en un solo lugar para orientar, segmentar y activar a los clientes potenciales de forma autónoma y en tiempo real. CrossEngage permite crear fácilmente viajes de cliente y conectar esta configuración a los canales de marketing favoritos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0dcc066a-b2b4-46a3-9368-f60a546cd4a4.png","url":"https://www.capterra.cl/software/175688/crossengage","@type":"ListItem"},{"name":"Lytics Customer Data Platform","position":17,"description":"Reúne todos los datos de clientes de múltiples fuentes de marketing y utiliza la segmentación de comportamiento para comprender mejor a tus clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2aab4f8f-b657-49e8-8464-b8d85e037e6c.png","url":"https://www.capterra.cl/software/175294/lytics-customer-data-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Snowplow BDP","position":18,"description":"Snowplow Insights es la mejor plataforma de recolección de datos de su clase. Con Snowplow puedes recopilar datos de eventos avanzados y de alta calidad de todas tus plataformas y productos. Los datos están disponibles en tiempo real y se entregan directamente en tu almacén de datos. Puedes unirlos fácilmente a otros conjuntos de datos y usarlos para impulsar herramientas de BI, modelos de aprendizaje automático o informes personalizados.\nEl canal de Snowplow se ejecuta en tu cuenta en la nube (AWS y/o GCP) y te otorga la propiedad completa de tus datos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/aa1f3761-9673-4d0c-b462-f81143b185d0.png","url":"https://www.capterra.cl/software/186343/snowplow-insights","@type":"ListItem"},{"name":"Tealium Customer Data Hub","position":19,"description":"Solución de segmentación de clientes omnicanal en tiempo real, diseñada para administrar la audiencia y recopilar datos de visitantes en cualquier dispositivo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/79094da0-a9b5-4c4d-b121-7ea1a324f00b.png","url":"https://www.capterra.cl/software/149956/tealium-iq-tag-management","@type":"ListItem"},{"name":"SAP Customer Data Cloud","position":20,"description":"La plataforma de gestión de identidad de clientes de Gigya ayuda a las empresas a construir mejores relaciones con los clientes al convertir a los visitantes de sitios desconocidos en consumidores conocidos, fieles y comprometidos. Con la tecnología de Gigya, las empresas aumentan los registros e identifican a los clientes en todos los dispositivos, consolidan los datos en perfiles de clientes enriquecidos y proporcionan mejores productos, servicio y experiencias al integrar los datos en aplicaciones de marketing y servicio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2f92b118-7246-4ae8-a7c2-0f836e946c3c.png","url":"https://www.capterra.cl/software/124034/sap-customer-data-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"K2View","position":21,"description":"K2View Customer Data Hub (CDH) es un repositorio central de datos de clientes que ofrece integración de datos de clientes, organización de datos y automatización de microservicios en su núcleo. CDH descubre, procesa y unifica las interacciones, transacciones y datos maestros del cliente en una microbase de datos de alto rendimiento. Gestiona de forma única una microbase de datos por cliente, lo que garantiza que los datos de los clientes estén siempre actualizados y disponibles para las aplicaciones que los necesitan. Emplea gestión de datos y muestra el linaje de datos de los clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d51d836c-89b3-4ed6-99e6-5650723b3c77.png","url":"https://www.capterra.cl/software/212568/k2view-fabric","@type":"ListItem"},{"name":"Wigzo","position":22,"description":"Wigzo es una suite de personalización, que presta especial atención a las notificaciones de navegador/web y correo electrónico. Permite que las marcas realicen una comunicación individualizada, personalizada y adaptada a cada usuario. Las notificaciones son el camino que seguir para la web progresiva y la web móvil. Permite a los comerciantes dirigirse a estos usuarios a través de un intuitivo panel para realizar un seguimiento y enviar notificaciones adaptadas a usuarios individuales. Wigzo es una completa solución que permite enviar notificaciones desencadenadas o segmentadas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5cf0b06-a048-4bbd-aa36-cfbf8405f601.png","url":"https://www.capterra.cl/software/155948/wigzo","@type":"ListItem"},{"name":"CM.com Communications Platform","position":23,"description":"La Plataforma de comunicación de CM.com permitirá llegar a tu audiencia a través de la mensajería móvil y las llamadas de voz. Esta plataforma de comunicación se integra fácilmente y está diseñada para ampliarse con un negocio en crecimiento. Atrae a tus clientes gracias a los múltiples canales de mensajería a través de la Business Messaging API, los mensajes SMS con SMS Gateway y las llamadas de voz mediante la Voice API o el SIP Trunk. Conéctate una vez, comunícate para siempre.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/90210f23-4755-459b-9638-cdd859e61724.png","url":"https://www.capterra.cl/software/196877/cm-com","@type":"ListItem"},{"name":"Blueshift","position":24,"description":"Blueshift mejora el CDP tradicional al agregar una inteligencia crítica y una capa de activación.  Blueshift es una de las primeras plataformas de CDAP del mundo que combina datos de clientes, inteligencia predictiva y viajes de clientes omnicanal en una única plataforma escalable.  Los flujos de trayectoria omnicanal de Blueshift permiten a los profesionales de marketing conectar todos los puntos de contacto con el cliente en la web, de forma móvil y offline, lo que permite crear una experiencia cara a cara perfecta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a18c1b2b-85ca-4425-b567-d707c1c23042.png","url":"https://www.capterra.cl/software/180176/blueshift","@type":"ListItem"},{"name":"Sphinx iQ3","position":25,"description":"Mide la experiencia de tus clientes de forma integral, desde la recogida de impresiones hasta la presentación de resultados.\nCapta la satisfacción del cliente con encuestas personalizadas y automatizadas según el customer journey (sms, email, papel, offline, QR...) y configura tu propia plataforma de gestión de insatisfechos (closed-loops) con alertas mail.\nAnaliza en tiempo real de forma avanzada (comparaciones de equipos, NPS, CES, matrices de satisfacción, tipología del cliente...) y comprende lo que piensa analizando sus comentarios (tono, temas, orientación...). Construye informes de resultados online y dashboards interactivos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/74a717a7-f414-4a26-abe1-5a9405cad8de.jpeg","url":"https://www.capterra.cl/software/124250/survey-shaker","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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