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Software para chatbots
El software de chatbot proporciona respuestas automatizadas a las consultas de clientes o clientes potenciales a través de distintas plataformas de contacto con el cliente. Los chatbots son soluciones de software que ayudan a automatizar el contacto con el cliente y permiten ofrecer una mejor experiencia al usuario, con chat y mensajería en vivo. Las funcionalidades principales que se encuentran en el software de chatbot incluyen la comunicación multicanal, la creación de informes, análisis y estadísticas, la creación de marcas personalizables y el panel de actividades. Las categorías de software relacionadas con el software para chatbots son las herramientas de marketing conversacional, el software de compromiso del cliente, y el software de help desk. Leer más Mostrar menos
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