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# Software para gestión de devoluciones

Canonical: https://www.capterra.cl/directory/33796/chargeback-management/software

> El Software de gestión de devoluciones ayuda a las empresas a realizar un seguimiento de las transacciones con tarjetas de crédito o débito para identificar e interceptar solicitudes de cobro fraudulentas utilizando notificaciones y alertas en tiempo real. Las características clave incluyen gestión de reembolsos, informes en tiempo real, reglas de fraude personalizadas y gestión de disputas.

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## Productos

1. [PayPal](https://www.capterra.cl/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26301 reviews) — PayPal: una de las soluciones de pagos en línea líderes del mundo.
2. [authorize.net](https://www.capterra.cl/software/54911/authorizenet) — 4.5/5 (215 reviews) — Servicios de pasarela de pago IP que posibilita que los comerciantes autoricen, liquiden y administren tarjetas de crédito o cheques electrónicos.
3. [Kount](https://www.capterra.cl/software/124982/kount) — 4.6/5 (93 reviews) — Solución de SaaS para la gestión de fraudes que reduce la cantidad de transacciones fraudulentas, elimina los cargos al usuario y ofrece geolocalización.
4. [Signifyd](https://www.capterra.cl/software/136449/signifyd) — 4.7/5 (64 reviews) — Solución de optimización de ingresos que permite a las empresas administrar transacciones en línea, evitar violaciones de datos y más.
5. [Riskified](https://www.capterra.cl/software/145184/riskified) — 4.6/5 (30 reviews) — Solución galardonada de prevención de fraudes de comercio electrónico que brinda decisiones instantáneas, mayores tasas de aprobación y una garantía de reintegro del 100 %.
6. [FUGU](https://www.capterra.cl/software/1029468/fugu) — 4.9/5 (11 reviews) — Trabaja mes a mes, sin riesgo ni compromisos a largo plazo. Los clientes de FUGU aceptan más pedidos que los comerciantes que usan herramientas comunes.
7. [Solidgate](https://www.capterra.cl/software/1037328/solidgate) — 4.0/5 (4 reviews) — Las soluciones de procesamiento de pagos online de Solidgate optimizan tus rutas de pago, mejoran la conversión y evitan el fraude y las devoluciones de cargos.
8. [Vesta](https://www.capterra.cl/software/209870/vesta) — 5.0/5 (1 reviews) — Prevención de fraude de pagos probada y fiable para comerciantes online. Proporciona protección garantizada contra devoluciones de cargos y posibilita más aprobaciones de pedidos.
9. [Chargeblast](https://www.capterra.cl/software/1059028/chargeblast) (0 reviews) — Notificaciones previas a disputas para empresas que buscan reducir su tasa de disputas.
10. [Verifi](https://www.capterra.cl/software/1074181/Verifi) (0 reviews) — Las soluciones escalables de devoluciones de cargos de Verifi ayuda a los comerciantes a nivel mundial a prevenir y resolver disputas en las principales marcas de tarjetas.

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- [Software para la detección del fraude financiero](https://www.capterra.cl/directory/10058/financial-fraud-detection/software)
- [Programas de facturación](https://www.capterra.cl/directory/30015/billing-and-invoicing/software)

## Enlaces

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No importa si vendes en tu propio sitio web, en diferentes mercados en línea (marketplaces) o redes sociales, con tu cuenta de negocios puedes recibir y enviar pagos en línea a cualquier parte del mundo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a2af8b29-fd79-4607-80c6-f6b601fc1578.png","url":"https://www.capterra.cl/software/179251/paypal","@type":"ListItem"},{"name":"authorize.net","position":2,"description":"Servicios de pasarela de pago IP que posibilita que los comerciantes autoricen, liquiden y administren tarjetas de crédito o cheques electrónicos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d9b0443a-29fd-4fa3-8137-df55c54ee02e.png","url":"https://www.capterra.cl/software/54911/authorizenet","@type":"ListItem"},{"name":"Kount","position":3,"description":"Kount es la solución líder de prevención de fraudes digitales utilizada por 6500 marcas de todo el mundo. Kount también es utilizado por algunos de los proveedores de servicios de pago, pasarelas, billeteras, procesadores y adquirentes más grandes del mundo. La tecnología patentada de Kount combina capacidades de huellas digitales en dispositivos, aprendizaje automático supervisado y no supervisado, un fuerte motor de políticas y reglas, herramientas de inteligencia comercial y un sistema de investigación y gestión de casos basado en la web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f01ad73d-8a18-447f-a151-f405c84b8001.png","url":"https://www.capterra.cl/software/124982/kount","@type":"ListItem"},{"name":"Signifyd","position":4,"description":"Como el mayor proveedor mundial de protección garantizada contra el fraude, Signifyd ofrece una garantía financiera del 100 por ciento contra el fraude y contracargos en cada pedido aprobado. Esto cambia la responsabilidad, permitiendo a los comerciantes aumentar las ventas y centrarse en su negocio principal sin preocuparse por el fraude.\n\nCon Signifyd, puede aceptar más pedidos, mejorar la satisfacción del cliente y escalar su negocio a nivel mundial. ","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0816bfc-ae3c-4c91-9d4f-3a96d73b99b8.png","url":"https://www.capterra.cl/software/136449/signifyd","@type":"ListItem"},{"name":"Riskified","position":5,"description":"Riskified es una solución integral de fraude sin tarjeta (CNP [card not present]) que ayuda a cientos de empresas a evitar el fraude en línea mediante la revisión, aprobación y garantía de sus pedidos. Los comerciantes deciden qué transacciones se revisan y pagan solo los pedidos aprobados que impulsan su negocio. Un proceso de revisión rápido y sin fricciones elimina las demoras y mantiene contentos a los consumidores, mientras que la garantía de reintegro del 100 % en los pedidos aprobados por Riskified permite a los comercios minoristas aumentar las ventas y expandirse con confianza a nuevos mercados.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4898f579-b26d-469b-9f3f-e17d87fea1e9.jpeg","url":"https://www.capterra.cl/software/145184/riskified","@type":"ListItem"},{"name":"FUGU","position":6,"description":"FUGU cuenta con una estrategia multinivel de prevención del fraude con capacidad de autoaprendizaje. Uno de los pocos productos de software de detección de fraude que realiza un seguimiento de los pagos online después de la compra, ya que todos los pagos son importantes.\n\nFUGU reduce los falsos rechazos en un 50 %, gana el 80 % de las devoluciones de cargos e identifica ataques de fraude, incluido el fraude amistoso. También ofrece responsabilidad por devolución de cargos para externalizar el riesgo.\n\nEn cuanto a esta solución, todos los pagos son importantes, por lo que ofrece un sistema único de KYC para automatizar los procesos de verificación con tasas de éxito muy altas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ca2ec9e9-6326-4116-81b8-76116ecbb92f.png","url":"https://www.capterra.cl/software/1029468/fugu","@type":"ListItem"},{"name":"Solidgate","position":7,"description":"Solidgate es una plataforma de procesamiento de pagos que permite monetizar empresas online sin fricciones en todo el mundo. Solidgate te ayuda a entrar en nuevos mercados de manera rápida y rentable con un ecosistema de productos de tecnología financiera: desde adquisición de tarjetas y APM (medios alternativos de pago, por sus siglas en inglés) hasta soluciones antifraude y de gestión de devoluciones de cargos. Con estos productos, tus clientes obtienen una experiencia de compra fluida y tu negocio recibe pagos online sin problemas y con rapidez; todo ello cumpliendo con los estándares más altos de seguridad, estabilidad y cumplimiento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d9c8e462-4e65-4d78-8a09-25eb9ef17e64.jpeg","url":"https://www.capterra.cl/software/1037328/solidgate","@type":"ListItem"},{"name":"Vesta","position":8,"description":"Vesta, una solución conformada por expertos en detección y prevención de fraude de pagos desde hace más de 27 años, se especializa en proteger las transacciones de eCommerce de empresas de todos los tamaños y sectores. Vesta se centra en proteger y aumentar tus ingresos por ventas en lugar de solo minimizar las pérdidas.  Sus capacidades de análisis de datos son superiores a las de cualquier otro proveedor, lo que permite dejar pasar tantos buenos pedidos como sea posible, y además están respaldadas por una garantía de responsabilidad de fraude cero.\n\n Extensiones de comercio electrónico a través de API.\n\n Garantía de devolución de cargos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b035b57a-d37a-46e3-84ab-2682d3e8ec81.jpeg","url":"https://www.capterra.cl/software/209870/vesta","@type":"ListItem"},{"name":"Chargeblast","position":9,"description":"Chargeblast ayuda a las empresas a evitar las devoluciones de cargos mediante alertas previas a la disputa. Al recibir una alerta previa a la disputa, los responsables de la toma de decisiones pueden adoptar medidas sobre la transacción y mantener la tasa de disputas cercana a 0 %.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/87b1512c-aa78-4ef1-80ff-36a08c21fb06.png","url":"https://www.capterra.cl/software/1059028/chargeblast","@type":"ListItem"},{"name":"Verifi","position":10,"description":"Verifi, una solución de Visa, ayuda a los comerciantes a nivel mundial a prevenir y resolver disputas en las principales marcas de tarjetas. Como pionera en la protección de devoluciones de cargos, Verifi tiene la posición exclusiva de ser la red original de resolución de disputas y continúa manteniendo relaciones directas con una red de comerciantes, emisores y adquirentes, equipando a todo el ecosistema de pagos para reducir las pérdidas financieras, crear eficiencias operativas y eliminar disputas innecesarias de fraude y uso indebido de la primera parte. \n\nCon el uso de la automatización, el intercambio de datos y la personalización, Verifi comparte sin problemas las pruebas convincentes del comerciante con el emisor, proporciona transparencia de compra al titular de la tarjeta y facilita el abono de transacciones iniciado por el comerciante o basado en reglas para detener disputas antes de que se inicien las devoluciones de cargos.  \n\nLas soluciones escalables y el análisis de datos de Verifi brindan a los comerciantes la agilidad para adaptarse a las fluctuantes tendencias de transacciones, actualizaciones de marcas de tarjetas y estrategia de la empresa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7971e1ca-bf7b-4c9a-b01b-3154370f3600.jpeg","url":"https://www.capterra.cl/software/1074181/Verifi","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.cl/directory/33796/chargeback-management/software#itemlist","numberOfItems":10}
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