Opiniones de Mailchimp

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Sobre Mailchimp

MailChimp te brinda las herramientas de marketing para ser tú mismo en un escenario más grande.

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Puntos a favor:

It is one of the most known and used so tons of community support. It has tons of great features almost as good as any of the others.

Contras:

They have a really strange billing system that is designed in such a way that it sucks money out of you.

Valoraciones de Mailchimp

Evaluación media

Facilidad de uso
4,4
Atención al cliente
4,2
Funcionalidades
4,4
Relación calidad-precio
4,4

Probabilidad de recomendación

8,4/10

Mailchimp tiene una valoración global de 4,5 estrellas sobre 5 según las 14.929 opiniones de usuarios de Capterra.

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Filtrar opiniones (14.929)

Paula
desarrolladora web en España
Desarrollo de programas, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

El mejor en marketing digital

5,0 hace 5 días Nuevo

Comentarios: Lo usamos para enviar newsletter y también para enviar emails cuando se da un evento de Wordpress y funciona genial.

Puntos a favor:

La facilidad de uso y de implementación. Además, al ser uno de los softwares más utilizados, tiene una comunidad muy amplia detrás. Se puede hacer casi de todo y también se integra con Wordpress, por lo que es un software todoterreno.

Contras:

No encuentro ningún contra. Por poner algo, quizás la interfaz podría mejorarse para que fuese más intuitivo utilizarlo.

Miguel
Asistente de Sistemas en Perú
Edición, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Plataforma de Email Marketing muy completa

4,0 hace 9 meses

Comentarios: Plataforma completa, con muchas funcionalidades y facilidad de uso y configuración.

Puntos a favor:

Tiene muchas funciones útiles para difusión de eventos por email. Y puedo integrar con otras aplicaciones. Me sirve mucho sus formulario de suscripción y su gestor de archivos.

Contras:

El chat de soporte no está a la mano. Y el idioma de la plataforma está en inglés. Seria bueno que el soporte se maneje en español.

Agustina
Terapeuta en España
Salud, bienestar y deporte, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Mailchimp opinión

4,0 hace 11 meses

Comentarios: Ha sido buena. Aunque he decidido pasar a otro proveedor de mail.

Puntos a favor:

Lo que más me ha gustado es que en su versión gratuita puedes generar campañas de email marketing fácilmente

Contras:

Lo que menos me ha gustado es que para algunas funciones es poco claro y sobre todo que no tiene traducció al castellano.

Christian
Christian
Licenciado en México
Usuario de Linkedin verificado
Organización cívica y social, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
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Una de las herramientas fundamentales para el marketing digital

5,0 hace 2 años

Comentarios: Me ha permitido crear fidelidad con mis clientes, donantes, incrementar las visitas a mi sitio web y tomar desiciones en mi organización.

Puntos a favor:

Es muy fácil de utilizar, puedes segmentar a tu público meta y obtener analíticas de lo que te permitirán alcanzar tus objetivos. Hoy en día el marketing digital no podría llegar a entenderse ni aplicarse en su totalidad sin una herramienta como esta. Los planes de pago son accesibles y obtendrás muchos beneficios en cualquier tipo de negocio que emprendas, ya que te ayudará a estar más cerca de tus clientes, audiencias y te dará la oportunidad incrementar leads, fidelidad a tu marca y ventas.

Contras:

En realidad no hay cosas que no me gusten de este programa, he tenido más ventajas gracias a él.

Daniela
Marketing en Ecuador
Propiedad inmobiliaria, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
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Mailchimp es excelente

5,0 el año pasado

Comentarios: Mail-chimp me ha apoyado a perfeccionar y sacar bellos transportes electrónicos. Me gusta ocasionar contenido que sea inolvidable. Compartir declaración de una moda limpia y llamativa es siempre mi objetivo. Los usos de los que me di tabla son mando advertir ensayo. Esto ha sostenido en gran medida al alimentar comentarios que en caso contrario no tendría con esto.

Puntos a favor:

Mailchimp es un núcleo total para mi delegación. Disfruto de todas las subordinaciones creativas a las que tengo acercamiento. Esto efectivamente permite la creatividad y la efectividad. Puedo proyectar mejor mis transportes electrónicos. Confío en este lugar. Me parece valeroso permiso despachar transportes electrónicos de nota y popularidad a mis suscriptores, optativos, donantes, amigos y parentescos.

Contras:

Las plantillas de Mailchimp tardan un poco en acostumbrarse. Hay tantas alternativas. Siento que algunas de las plantillas se pueden actualizar. Agradecería un tutorial tranco a remanso sobre cómo obrar que mi transporte electrónico sarcófago edad. Creo que en cuanto a la programación de la salida de mis transportes electrónicos, esa sería otra gran característica para adjuntar mejorando. En el futuro, me gustaría que el microcontrolador de transporte se integrara con Google Drive.

Jorge
COO en El Salvador
Software informático, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
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Mailchimp es una opción cómoda en precio y eficiente en apoyo al negocio

5,0 hace 2 años

Comentarios: Realmente muy recomendado, no tenemos planes de cambiarnos a otra plataforma, es una plataforma rapida, de precio flexible y sobre todo pensada para una gran usabilidad.

Puntos a favor:

Usamos la herramienta desde hace varios meses, inicialmente comenzamos con una prueba gratuita y era totalmente funcional para el envío de correos en apoyo a las necesidades de cumplimiento de Marketing. Tiene como mejores cualidades la usabilidad a través de su interfaz que es bastante cómoda y sencilla para el equipo de Marketing, adicionalmente el seguimiento de actividades realizadas complementa a pasar de una herramienta operativa a una herramienta de gestión.

Contras:

Podría mejorarse con inclusión de idioma español y adicionalmente mejoras o automatizaciones más avanzadas para un mejor aprovechamiento del tiempo.

David
David
Ceo en España
Usuario de Linkedin verificado
Internet, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Alternativas consideradas:

Fácil de usar

2,0 hace 2 años

Puntos a favor:

Es muy fácil e intuitivo de usar. Al principio cuesta entender luego ya es fácil. Han añadido para facebook ads

Contras:

Un día cualquiera te cierran la cuenta porque el tema de tu web no entra en su política de empresa. Me paso.

Alba
Front end developer en España
Desarrollo de programas, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
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Campañas de marketing

5,0 la semana pasada Nuevo

Puntos a favor:

Buena herramienta para trackear las campañas de marketing. Es fácil de utilizar y los resultados se muestran de forma muy clara.

Contras:

Durante el uso no he tenido ningún problema a destacar.

Usuario verificado
Owner en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Consultoría de gestión, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Mailchimp es el aliado para comenzar en el email marketing

5,0 hace 2 años

Comentarios: Buena experiencia en general. Lo he usado durante meses y lo tengo de backup.

Puntos a favor:

Lo que mas me ha gustado es que para aprenderlo no hace falta mucho conocimiento técnico. Tiene una curva de aprendizaje suave.

Contras:

Lo que menos me gusta es que solo está en inglés y que las automatizaciones no son tan sencillas de poner en marcha.

Pablo
Pablo
Marketing Digital y Planificación de Medios en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Educación superior, 1.001-5.000 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
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Alternativas consideradas:

Bueno y con buen alcance gratuito

4,0 hace 2 años

Puntos a favor:

La cantidad de funcionalidades gratuitas, la interfaz nueva es más amigable que la anterior

Contras:

La versión paga es muy cara comparada a lo que se puede hacer con la gratuita

Luis Manuel
Luis Manuel
Vp Of Sales en Colombia
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Excelente para Marketing Digital

5,0 hace 2 años

Comentarios: Durante los últimos anos se ha convertido en nuestra herramienta de uso casi diario para estar en contacto con nuestros clientes

Puntos a favor:

Nos a ayudado mucho para todos nuestros temas de email marketing y seguimiento con nuestros clientes

Contras:

Es muy facil de usar y de entender los datos que se generan

Sandra
Maestra en España
Educación primaria/secundaria, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
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Alternativas consideradas:

Buena herramienta

4,0 hace 2 meses

Comentarios: Ha sido buena, aunque no es la mejor herramienta

Puntos a favor:

Es sencilla de usar, barata y accesible para todos, pero quizá se queda corta en cuanto a funcionalidad.

Contras:

El análisis de los correos no es muy exhaustivo y creo que le falta engagement con los suscriptores

Ezequiel
Ezequiel
Owner en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Internet, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Mailchimp es un aliado poderoso

5,0 hace 11 meses

Comentarios: Muy buena experiencia en general

Puntos a favor:

Lo que mas me ha gustado de mailchimp es la facilidad de implementación y puesta en marcha

Contras:

Lo que menos me ha gustado es que le quiten las automatizaciones a las cuentas gratuitas

Emerson
Freelancer en Venezuela
Usuario de Linkedin verificado
Entretenimiento, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
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Para los nuevos

5,0 hace 2 años

Comentarios: herramienta para emprendedores y creadores de negocios digitales.

Puntos a favor:

software que cumple con todo lo que menciona, si deseas crear una lista de correos prederminados es totalmente amigable hasta el momento y con uso sencillo

Contras:

hasta el momento poco o nada de problemas veamos si se presenta alguno en el tiempo con la version gratuita

deicy
universitario en Chile
Medios de difusión, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
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excelente herramienta

4,0 hace 5 días Nuevo

Comentarios: buena termino alto

Puntos a favor:

muy buena herramienta para crear la lista de correos

Contras:

hasta el momento me ha gustado la herramienta

Flor Azalia
LIC. en Derecho en México
Servicios jurídicos, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
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Mailchimp

5,0 hace 10 meses

Comentarios: Buena

Puntos a favor:

Es muy sencillo utilizar el software, ademas de hacer mas sencillo el proceso

Contras:

la sencillez con la que se puede utilizar su plataforma

Pablo
Entrenador en España
Deportes, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
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Mejorable

3,0 el año pasado

Puntos a favor:

Es relativamente sencillo, tiene buenas funcionalidades si estás empezando

Contras:

Para funciones top, o cuando hay mucho contacto sus precios se disparan demasiado

Liz
Liz
Marketing Consultant en RU
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
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Alternativas consideradas:

Great stand alone email system

5,0 el mes pasado Nuevo

Comentarios: I originally chose mailchimp using the token paid version which has subsequently been withdrawn. In addition, the key websites that I wanted to link directly with mailchimp such as Shopify, withdrew direct links and I have to link via third party apps. In the past couple of years, many of the website platforms that my clients use, have integrated mail sending platforms directly into their subscriptions.

Puntos a favor:

I use the paid version of mail chip. When I first chose mailchimp it was the only one that really offered all the services. It linked into different software and apps and was fully GDPR compliant as we transitioned into GDPR. Lists are easy to set up, landing pages a doddle and tags make it easy to sort users. I particularily chose mailchimp because it offered landing pages as part of the package along with automations that allow me to trigger emails linked to customer actions.

Contras:

As time has gone by, different platforms that I linked to Mailchimp have withdrawn their agreement and I now have to use intermediary apps to link - such as shopify withdrawing direct link.

Sam
Owner en Emiratos Árabes Unidos
Aprendizaje en línea, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
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Mailchimp: All in One Email Marketing!

5,0 hace 2 semanas Nuevo

Puntos a favor:

It has everything included, and you won't need any email marketing software, ever!

Contras:

Mailchimp leaves no stone unturned to deliver the best service. However, it's a bit higher in price than others.

Taha Burhan
Taha Burhan
Planning Specialist en Turquía
Usuario de Linkedin verificado
Logística y cadena de suministro, 5.001-10.000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Traditional Email Marketing Tool Has Begun to Fall Behind the Age

3,0 hace 2 semanas Nuevo

Comentarios: One of my favourite things in Mailchimp is undoubtedly customer support. Very fast and really helpful. Even if the application is very complex, they can definitely find a fast and effective solution for you. Also, they are very polite. I wish the interface improvements of the application were made as soon as possible, so we did not need so much customer support.

Puntos a favor:

My favourite feature in Mailchimp is undoubtedly the creative assistant. If you don't have a lot of design skills and you want to visually improve your e-mails, the creative assistant can quickly come up with something useful for you.

Contras:

I think Mailchimp is really complicated. Even very simple user-friendly UX studies are still missing. This makes things really difficult. It has truly become a product that a neuron can use. I've used Hubspot before and since I'm used to the comfort there, the Mailchimpin interface really challenged me. In addition, imports are very slow and we often get errors. I don't like re-entering our colour codes every time to apply branding in mail designs, it really slows things down. In addition, contact list management is very difficult, tagging something, undoing tags, and multi-deletion is a very challenging process.

Justin
Justin
Songwriter/Producer en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Producción audiovisual, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Best Email Marketing Software Available

5,0 hace 4 meses

Comentarios: The customer service is outstanding. I was having some trouble developing a campaign and reached out to customer support and got a reply within 10 hours. I was able to resolve my issue quickly. Mailchimp has really become my Go To tool for all things email marketing related and it has touched on other applications, such as developing a killer landing page which actually gets conversions. I also feel that the free version really does give you a lot to start with, but it is easy to outgrow that really fast.

Puntos a favor:

Mailchimp makes running an email campaign easy and simple. Don't get me wrong, there are super deep functions like multivariate campaigns and killer landing pages that integrate with your .com. I cannot say enough good things about Mailchimp. I have found that this software is simply the best available option out there for the money. I have been able to grow my mailing list and find what works with my audience.

Contras:

I don't like how the Pro features are left out of the basic starter package. I understand that is how they make their money, however, those extra tools could be quite useful to new start up businesses, like myself that simply do not have it in the advertising budget to go to the pro level. I also struggled with making my emails 100% compliant because nowadays everyone is blocking or reporting spam mail. It isn't Mailchimps fault for that, it just makes it hard to get past the red tape of email marketing in general. However, they make it as easy as possible.

Scott
President en Canadá
Software informático, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Still the Best ... For Now

5,0 la semana pasada Nuevo

Puntos a favor:

One of the original SaaS vendors for me, who really cares about running enterprise-grade features in a way that was ethical. Original system was easily customizable and plugged into websites wonderfully.

Contras:

They stretched beyond email to be a "CRM" which really affected their "soul", imho: the interface is different and it's harder to customize. Plus, with their sale to Intuit - the home of HORRIBLE support and evil pricing - it won't be long before the system is a mere shadow of what it used to be. I'm already advising clients to prepare for a migration to another system.

Stasha
Stasha
Web developer en Serbia
Usuario de Linkedin verificado
Aprendizaje en línea, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

The most popular Email marketing service

5,0 hace 4 semanas Nuevo

Comentarios: I discovered all its features, and even though it was not logically or intuitive ordered, I can tell it has everything you need to start your first email marketing campaign.

Puntos a favor:

It's complex and has everything. It can offer good stuff as a free option. I like that every other Product or Saas has a connection and integration with MailChimp, because of its popularity. It's a big plus regarding business.

Contras:

It's full of many options, and it's not always easy to find everything it has to offer. Also, I can't guarantee it has a cheap business option.

Chibuike
Chibuike
Visual Designer en Nigeria
Usuario de Linkedin verificado
Formación profesional y coaching, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

I Recommend Mailchimp to all my fellow start-ups

5,0 el mes pasado Nuevo

Comentarios: Mailchimp solves problems. It breaks down complexities into simple tasks.

Puntos a favor:

It's very easy to understand and customer support is agile and quick to solve queries everytime.

Contras:

Maybe their logo should be rebranded though.

Ellen
Ellen
League Director en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Deportes, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Easy to use and navigate

4,0 hace 3 semanas Nuevo

Comentarios: Overall, Mailchimp is easy to use and navigate for people on all levels.

Puntos a favor:

I like how Mailchimp organizes and manages your scheduled emails. I also use the data from Mailchimp frequently to work to better my work.

Contras:

I wish that there were more creative features to the design options.