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description: ¿Qué piensan los usuarios de Fresha? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Fresha gracias a Capterra Chile.
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title: Fresha - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026
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# Fresha

Canonical: https://www.capterra.cl/software/142138/shedul-com

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> Fresha es el software de reservas n.º 1 del mundo para salones de belleza, spas y negocios del sector del bienestar en el que ya confían más de 450 000 profesionales en el mundo.
> 
> Veredicto: 1443 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Fresha?

Más de 450 000 profesionales del sector de la belleza y el bienestar de todo el mundo ya confían en Fresha para impulsar sus negocios. Es el software de reservas más famoso del mundo para salones de belleza, barberías y spas.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.8/5** | 1443 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Fresha
- **Constitución**: 2012

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: $15
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Detalles de precios**: Fresha es gratuito con funciones opcionales de pago.
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, búlgaro, checo, chino, croata, danés, esloveno, español, estonio, finés, francés, griego, hebreo, húngaro, indonesio, inglés, italiano, japonés, lituano, malayo, neerlandés, noruego, polaco, portugués, portugués de Brasil, portugués de Portugal, rumano, ruso, sueco, ucraniano, vietnamita, árabe
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 208 más

## Funciones

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Aplicación móvil
- Asistencia al cliente
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Base de datos de clientes
- CRM
- Citas recurrentes
- Confirmations/Reminders
- Conforme con HIPAA
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Email Reminders
- Facturación
- For Barbershops
- For Medical Spas
- For Yoga/Pilates Studios
- Formularios personalizables
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de docentes y personal escolar
- Gestión de inventarios
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de nóminas
- Gestión de personal
- Gestión de reservas
- Gestión de tarjetas de regalo
- Integración de páginas web
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Pagos electrónicos
- Pagos en línea
- Para centros de belleza y balnearios
- Plan de entrenamiento
- Portal de autoservicio
- Procesamiento de pagos
- Procesamiento de tarjetas de débito/crédito
- Programación automatizada
- Programación de citas
- Programación de cursos
- Punto de venta (POS)
- Recordatorios
- Reprogramación
- Reserva en línea
- Seguimiento de la asistencia
- Sincronización de calendario
- Third-Party Integrations
- Varias ubicaciones

… y 2 características más

## Integraciones (en total: 1)

- Meta for Business

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para agendar citas](https://www.capterra.cl/directory/30757/appointment-scheduling/software)

## Categorías relacionadas

- [Herramientas de planificación](https://www.capterra.cl/directory/30087/scheduling/software)
- [Software para cuidadores de mascotas](https://www.capterra.cl/directory/30845/pet-grooming/software)
- [Software para centros de yoga](https://www.capterra.cl/directory/30755/yoga-studio/software)
- [Software para nutricionistas](https://www.capterra.cl/directory/31301/nutritionist/software)
- [Software para entrenadores personales](https://www.capterra.cl/directory/30807/personal-trainer/software)

## Alternativas

1. [Goldie](https://www.capterra.cl/software/1036086/goldie) — 4.8/5 (1129 reviews)
2. [Acuity Scheduling](https://www.capterra.cl/software/128285/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5741 reviews)
3. [Vagaro](https://www.capterra.cl/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3479 reviews)
4. [Doctoralia para especialistas](https://www.capterra.cl/software/1031131/doctoralia-pro) — 4.7/5 (409 reviews)
5. [Mindbody](https://www.capterra.cl/software/40229/mindbody) — 4.0/5 (2982 reviews)

## Opiniones

### "Me encanta" — 5.0/5

> **Marion** | *8 de noviembre de 2024* | Medicina alternativa | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Me encanta\!\!\!\! es muy faci de usar. El servicio al cliente es excelente, son muy amables y pacientes.
> 
> **Puntos en contra**: lo que no me gusta es que no puedo enviar notificaciones por whatsapp. Sólo por correo o mensaje de texto, lo cual me dificulta porque en la región en donde me encuentro la gente usa mucho el whatsapp. Me gustaría poder enviar el formulario por ese medio a mis clientes.

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### "Easy to use" — 5.0/5

> **Lucy** | *14 de diciembre de 2023* | Productos cosméticos | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: ease of use, online booking features and accessibility.
> 
> **Puntos en contra**: Most of the time the response on email for urgent issues is quick but it is annoying not having a support line to ring.
> 
> The staff are all really helpful, the system is reliable and it’s really easy to use.

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### "Fresha - free version review" — 4.0/5

> **Salina** | *12 de noviembre de 2024* | Educación superior | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: That it has a free version with enough of the capability
> 
> **Puntos en contra**: The new updates that then cost.&#10;&#10;The thing that would make fresha perform better would be a place where you can store client service chemical history. It would be so helpfull to have this information be able to be noted on the clients file. To print this off or to have a stylist app that could be used for consultations that updates the clients file would be next level\!\!
> 
> I use the free version which means little contact with the fresha team. Just the odd email here and there offering assistance if needed. I like it this way

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### "Dissapointed long term foundational member" — 1.0/5

> **Kirsty** | *30 de septiembre de 2025* | Servicios para el consumidor | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Easy to use format for basic use, but no longer available so now nothing to like, and currently moving over to square appointments much fairer plans etc
> 
> **Puntos en contra**: The companies deceptive and missleading business practices, and agressively rude communication style. no longer includes any  basic plan available for sole traders just wanting basic features.
> 
> Dissapointing. Unfair and unsolicited charges. Missleading and deceptive conduct. Not to be trusted. Have contacted my clients in Australia asking for tips, random charges processed that did not exist, promised free forever accounts for initial features such as calander bookings and unlimited reminder texts, to foundational early members 8 to 10 years ago that they are not honouring.

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### "Reliable and Easy to Use" — 5.0/5

> **Mohini** | *7 de enero de 2026* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Booking \&amp; payments easy, reduces no-shows with automated reminders, and helps attract new clients. It saves time, keeps everything organised, and supports business growth.”
> 
> **Puntos en contra**: While some features come with additional costs, Fresha remains easy to use and beneficial for day-to-day operations.
> 
> I’ve had a positive experience with Fresha it keeps my business organised and running smoothly.&#10; Fresha has been easy to use and helpful for managing bookings and clients.

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## Enlaces

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