--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Dynamics 365? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Dynamics 365 gracias a Capterra Chile. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Dynamics 365 - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Programas de facturación](/directory/30015/billing-and-invoicing/software) > [Dynamics 365](/software/157279/dynamics-365) # Dynamics 365 Canonical: https://www.capterra.cl/software/157279/dynamics-365 Página: 1 de 234\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/157279/dynamics-365?page=2) > Solución de gestión empresarial integrada que automatiza los procesos financieros, de relaciones con los clientes y de la cadena de suministro. > > Veredicto: 5811 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Dynamics 365? Los planes de Office 365 pueden adaptarse a casas, personas o incluso empresas. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.4/5** | 5811 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Microsoft - **Ubicación**: Redmond, EE. UU. - **Constitución**: 1975 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: US$50,00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, checo, chino, chino tradicional, coreano, danés, español, finés, francés, hebreo, húngaro, inglés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco, tailandés, turco, árabe - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China, Estados Unidos, India, Japón, México, Reino Unido ## Funciones - Acceso móvil - Análisis financiero - Balance contable y cuadro de resultados - Base de datos de contactos - Búsqueda/filtro - Conciliación bancaria - Conectores de datos - Consolidación/Roll-Up - Contabilidad - Contabilidad de acreedores - Contabilidad de deudores - Creación de informes financieros - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Declaración de ganancias/pérdidas - Facturación - Generación de clientes potenciales - Gestión de comisiones - Gestión de contactos - Gestión de expediciones - Gestión de facturas - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de pedidos de trabajo - Gestión de proveedores - Gestión de proyectos - Gestión de requisitos - Gestión de tareas - Gestión de tickets de soporte - Gestión de transacciones - Gestión de órdenes de compra - Gestión del conocimiento - Gestión del pipeline de ventas - Herramientas de colaboración - Libro general - Marketing por correo electrónico - Operaciones empresariales integradas - Para centros de atención telefónica - Para el sector de los seguros - Para propiedades inmobiliarias - Participación del cliente - Planificación de personal - Portal de autoservicio - Previsión de trabajo - Procesamiento de facturas - Programación - Seguimiento de gastos - Seguimiento de interacciones - Seguimiento horas/gastos - Supervisión KPI - Visualización de datos … y 38 características más ## Integraciones (en total: 24) - ADP Workforce Now - Ameyo - AskNicely - Campaign Monitor by Marigold - Docusign - Five9 - Gainsight CS - InsideView - Lattice Engines - LinkedIn for Business - Microsoft 365 - Microsoft Azure - Microsoft Excel - Microsoft Outlook - Microsoft Power BI … y 9 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Programas de facturación](https://www.capterra.cl/directory/30015/billing-and-invoicing/software) ## Categorías relacionadas - [Programas de facturación](https://www.capterra.cl/directory/30015/billing-and-invoicing/software) - [Software de informes financieros](https://www.capterra.cl/directory/30050/financial-reporting/software) - [Software de contabilidad de fondos de inversión](https://www.capterra.cl/directory/30114/fund-accounting/software) - [Software de cuadro de mando](https://www.capterra.cl/directory/30839/dashboard/software) - [Herramientas de generación de leads](https://www.capterra.cl/directory/30963/lead-generation/software) ## Alternativas 1. [QuickBooks Online](https://www.capterra.cl/software/141374/quickbooks-online) — 4.3/5 (8393 reviews) 2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.cl/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 3. [Jobber](https://www.capterra.cl/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews) 4. [monday.com](https://www.capterra.cl/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews) 5. [Odoo](https://www.capterra.cl/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1294 reviews) ## Opiniones ### "Herramienta de alto valor para mí trabajo" — 5.0/5 > **Carlos** | *30 de julio de 2025* | Almacenamiento | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Me gusta porque es una solución que se encuentra en la nube y busca integrar lo mejor del CRM y RP creados por Microsoft > > **Puntos en contra**: Esta diseñado para reunir toda la información en una sola plataforma incorporando la familiaridad de herramientas de productividad , eras más productivo y no encuentro el motivo por el cual no me gusta algo > > Funciona mediante la optimización de aplicaciones que pueden ser integradas perfecto a la tecnología de Microsoft , es rápido y expréss ----- ### "Dynamics 365" — 5.0/5 > **daniel** | *21 de noviembre de 2024* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Es un software que es un amigo del usuario y tiene una interfaz que acomoda los botones a su área de trabajo. > > **Puntos en contra**: Es un software complejo, también cuando realiza compras u órdenes y tiene un error tiene que resolverlo para poder continuar con el procedimiento. > > Es un software que resuelve necesidades empresariales de los clientes. ----- ### "software sofisticado" — 5.0/5 > **christian** | *22 de septiembre de 2024* | Comercio mayorista | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: su velocidad en responder la habilidad de responder a una solucion > > **Puntos en contra**: no me gusta porque es un poco caro y un poco dificil de aprender > > buena excelente lo mejor que me a podido pasar ----- ### "Comentarios sobre Dynamics 365" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *4 de julio de 2024* | Educación superior | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Incorpora inteligencia artificial (IA) y análisis de datos para ayudar a obtener información valiosa de sus datos. > > **Puntos en contra**: Problemas en el rendimiento, tiempos de respuesta lentos y bloqueos ----- ### "Explorando la Potencia de Dynamics 365: Personalización, Marketing Multicanal y Gestión Estratégica para Empresas Innovadoras" — 5.0/5 > **Nicolas** | *5 de enero de 2024* | Internet | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Permite la adaptación y personalización de modelos de datos para satisfacer las necesidades específicas de cada organización, proporcionando flexibilidad en la gestión de información. > > **Puntos en contra**: La complejidad de la plataforma puede generar una curva de aprendizaje significativa para los usuarios, lo que podría requerir tiempo y recursos adicionales para la capacitación. ----- Página: 1 de 234\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/157279/dynamics-365?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.cl/software/157279/dynamics-365) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados