---
description: ¿Qué piensan los usuarios de SentiOne? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de SentiOne gracias a Capterra Chile.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: SentiOne - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de monitorización de redes sociales](/directory/31028/social-media-monitoring/software) > [SentiOne](/software/160246/sentione)

# SentiOne

Canonical: https://www.capterra.cl/software/160246/sentione

> SentiOne es un software de supervisión de medios que se conecta con los clientes y analiza las menciones de marca online en múltiples idiomas.
> 
> Veredicto: 3 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

-----

## Vista rápida

### ¿Quién usa SentiOne?

Tanto pymes como empresas de gran tamaño

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.7/5** | 3 Opiniones |
| Facilidad de uso | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: SentiOne
- **Ubicación**: Warsaw, Mazowieckie, Polonia
- **Constitución**: 2011

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: EUR 249,00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, danés, español, finés, francés, húngaro, inglés, italiano, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco, ucraniano
- **Países disponibles**: Alemania, Brasil, Canadá, Estados Unidos, Japón, México, Polonia, Reino Unido

## Funciones

- Análisis de la competencia
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de la reputación
- Gestión de varias cuentas
- Informes personalizables
- Integración de redes sociales
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Participación del cliente
- Real-Time Notifications
- Segmentación de clientes
- Segmentación por público
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de la participación
- Supervisión de redes sociales

## Integraciones (en total: 4)

- Instagram
- LinkedIn for Business
- Meta for Business
- Twitter/X

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Herramientas de monitorización de redes sociales](https://www.capterra.cl/directory/31028/social-media-monitoring/software)

## Categorías relacionadas

- [Herramientas de monitorización de redes sociales](https://www.capterra.cl/directory/31028/social-media-monitoring/software)
- [Herramientas de marketing en redes sociales](https://www.capterra.cl/directory/30781/social-media-marketing/software)

## Alternativas

1. [Brand24](https://www.capterra.cl/software/149054/brand24) — 4.7/5 (254 reviews)
2. [Agorapulse](https://www.capterra.cl/software/123971/agorapulse) — 4.6/5 (713 reviews)
3. [Hootsuite](https://www.capterra.cl/software/121701/hootsuite) — 4.4/5 (3795 reviews)
4. [Metricool](https://www.capterra.cl/software/203702/metricool) — 4.4/5 (97 reviews)
5. [Sprout Social](https://www.capterra.cl/software/121447/sprout-social) — 4.4/5 (606 reviews)

## Opiniones

### "Great social media listening tool\!" — 4.0/5

> **Giorgi** | *14 de octubre de 2018* | Tabaco | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The interface of the system is quite user-friendly and flexible. Also, setting up the campaign for monitoring is fairly easy and intuitive even for the first time. Simple layout of the functions as well as overall intuitive interface makes this platform very good tool to be run in few minutes and gather some valuable data. Furthermore, the data visualization as well as reporting of the platform is amazing, so you get the data you need laid out in a very accessible and easy to analyse way. It's also fair to mention that sentiments analysis of the platform as well as alerting is very good part of it.
> 
> **Puntos en contra**: So far, we haven't seen any issues with the platform or drawbacks. It does everything it's suppose to do on a good level.
> 
> As described above, the overall experience is very good. We are actively using the platform and it has given us some valuable data already. So, simply go for it if you need some social media listening tool. At least, go for the trial and I don't think you will be disappointed.

-----

### "Valuable tool for everyday work" — 5.0/5

> **Ewelina** | *28 de enero de 2019* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: SentiOne is great for finding customer insights like gender, geolocation, hour histogram or sentiment analysis. All data can be exported as customized PDF reports, which is very useful while creating summaries for clients and superiors.
> 
> **Puntos en contra**: SentiOne meets our needs perfectly, I can't imagine something better.
> 
> SentiOne is everything we've been looking for and more\! It supports all the social media channels and other sources, gives real-time results and provides a lot of different features in statistics mode. Highly recommended\!

-----

### "Knowing everything about everything" — 5.0/5

> **Jakub** | *13 de agosto de 2018* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Definitely the level of details in which I can set up my monitoring and the analytical features, all packed in nice tool
> 
> **Puntos en contra**: The language and sentiment detection is not flawless and sometimes it was really annoying having to revise/adjust my monitored topics to make sure I get the result I need
> 
> SentiOne really helped us to monitor and react to the activities of our competition, as well as understand the key metrics of our industry in the country

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.cl/software/160246/sentione)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/160246/sentione> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/160246/sentione> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/160246/sentione> |
| en | <https://www.capterra.com/p/160246/SentiOne/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/160246/sentione> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/160246/sentione> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/160246/sentione> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/160246/sentione> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/160246/sentione> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/160246/sentione> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/160246/sentione> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/160246/sentione> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/160246/sentione> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/160246/sentione> |
| es | <https://www.capterra.es/software/160246/sentione> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/160246/sentione> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/160246/sentione> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/160246/sentione> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/160246/sentione> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/160246/sentione> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/160246/sentione> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/160246/sentione> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/160246/sentione> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/160246/sentione> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/160246/sentione> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/160246/sentione> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/160246/sentione> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/160246/sentione> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/160246/sentione> |

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Chile","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Ciudad de México","addressRegion":"CMX","postalCode":"CP 11000","streetAddress":"Boulevard Manuel Ávila Camacho no. 36, Piso 10 Col. Lomas de Chapultepec CP 11000 México, D.F"},"description":"Capterra Chile ayuda a millones de usuarios a encontrar el software adecuado. Descubre opiniones, valoraciones, infografías y las listas más exhaustivas de software empresarial.","email":"info@capterra.cl","url":"https://www.capterra.cl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.cl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"SentiOne","description":"SentiOne ayuda a escuchar lo que realmente importa y a reaccionar a las necesidades de tu audiencia. Esta solución ofrece una solución amplia y profunda de escucha online y de gestión completa de la reputación. Esto significa que puedes explorar palabras clave ilimitadas en cualquier idioma y obtener el análisis de las menciones de diversas fuentes web, como redes sociales, noticias, blogs y foros en el país elegido. Podrás obtener una visión amplia y clara. Además de la posibilidad de responder a tu audiencia directamente desde la plataforma todo en uno.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e60cda20-ee09-4455-842a-15764760671f.png","url":"https://www.capterra.cl/software/160246/sentione","@id":"https://www.capterra.cl/software/160246/sentione#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.cl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":3},"offers":{"price":"249","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.capterra.cl/software/160246/sentione#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"¿Qué es SentiOne?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"SentiOne ayuda a escuchar lo que realmente importa y a reaccionar a las necesidades de tu audiencia. Esta solución ofrece una solución amplia y profunda de escucha online y de gestión completa de la reputación. Esto significa que puedes explorar palabras clave ilimitadas en cualquier idioma y obtener el análisis de las menciones de diversas fuentes web, como redes sociales, noticias, blogs y foros en el país elegido. Podrás obtener una visión amplia y clara. Además de la posibilidad de responder a tu audiencia directamente desde la plataforma todo en uno.","@type":"Answer"}},{"name":"¿Quién usa SentiOne?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Tanto pymes como empresas de gran tamaño","@type":"Answer"}}]},{"@id":"https://www.capterra.cl/software/160246/sentione#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas de monitorización de redes sociales","position":2,"item":"/directory/31028/social-media-monitoring/software","@type":"ListItem"},{"name":"SentiOne","position":3,"item":"/software/160246/sentione","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
