---
description: ¿Qué piensan los usuarios de Amenitiz? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Amenitiz gracias a Capterra Chile.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Amenitiz - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de canales para hoteles](/directory/31615/hotel-channel-management/software) > [Amenitiz](/software/183836/amenitiz)

# Amenitiz

Canonical: https://www.capterra.cl/software/183836/amenitiz

Página: 1 de 11\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/183836/amenitiz?page=2)

> Amenitiz es un software para hoteles, B\&B y apartamentos turísticos que simplifica las operaciones y aumenta las reservas directas, centralizando tareas administrativas.
> 
> Veredicto: 238 usuarios lo han valorado con **4.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

-----

## Vista rápida

### ¿Quién usa Amenitiz?

Bed \& Breakfast
Casas rurales
Cadenas hoteleras
Hoteles independientes
Hoteles boutique
Albergues
Hostales
Alojamientos vacacionales
Apartamentos turísticos
Pensiones
Glamping
Campings
Caravanas
Alquileres vacacionales

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.3/5** | 238 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Amenitiz

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: EUR 42,00
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 51-200, 201-500
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: español, francés, inglés, italiano, portugués de Brasil, portugués de Portugal
- **Países disponibles**: Argentina, Brasil, Colombia, España, Francia, Irlanda, Italia, México, Portugal, Reino Unido

## Funciones

- Actualización automática
- Análisis de canales
- Arrastrar y soltar
- Asistencia al cliente
- Comunicación con los huéspedes
- Control de inventario
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Distribución multicanal
- Dominios personalizados
- Edición en tiempo real
- For Hostel/Dorm Managers
- Generador de tiendas electrónicas
- Gestión de SEO
- Gestión de calendarios
- Gestión de canales
- Gestión de contactos
- Gestión de incentivos
- Gestión de ingresos
- Gestión de inscripción
- Gestión de inventarios
- Gestión de la experiencia del huésped
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Gestión de propiedades
- Gestión de recepción
- Gestión de reservas
- Gestión de reservas
- Gestión de socios
- Gestión de tareas domésticas
- Gestión de tasas
- Gestión del pipeline
- Gestión multicanal
- Importación y exportación de datos
- Integración de GDS y OTA
- Inventario de salas
- Métricas de rendimiento
- Notas de reserva
- Plantillas prediseñadas
- Procesamiento de pagos
- Reserva en línea
- Reservas de grupo
- Self Check-In/Check-Out
- Third-Party Integrations
- Website Hosting
- Widgets

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de gestión de canales para hoteles](https://www.capterra.cl/directory/31615/hotel-channel-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión de canales para hoteles](https://www.capterra.cl/directory/31615/hotel-channel-management/software)
- [Software de alquiler vacacional](https://www.capterra.cl/directory/30616/vacation-rental/software)
- [Software para gestión de hostales y albergues](https://www.capterra.cl/directory/31457/hostel-management/software)
- [Sistemas de reservas](https://www.capterra.cl/directory/20032/reservations/software)
- [Software de gestión de canales](https://www.capterra.cl/directory/30678/channel-management/software)

## Alternativas

1. [Hostaway](https://www.capterra.cl/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1524 reviews)
2. [Cloudbeds](https://www.capterra.cl/software/158839/cloudbeds) — 4.3/5 (337 reviews)
3. [Guesty](https://www.capterra.cl/software/159377/guesty) — 4.4/5 (465 reviews)
4. [Lodgify](https://www.capterra.cl/software/131924/lodgify) — 4.5/5 (1282 reviews)
5. [eZee Centrix](https://www.capterra.cl/software/141727/ezee-centrix) — 4.7/5 (345 reviews)

## Opiniones

### "Excelente, fantastico" — 5.0/5

> **Jose Miguel** | *9 de abril de 2025* | Propiedad inmobiliaria comercial | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Lo que más me ha gustado es el servicio de atención al cliente. 
Cuando haces una pregunta por mail, tardan muy poco en contestar.
Las respuestas que te dan, son precisas y lo suelen acompañar de videos explicativos que ayudan de forma excepcional, tan solo hay que seguir los pasos y todo perfecto.
> 
> **Puntos en contra**: Todo genial, no tengo nada negativo que comentar.
> 
> Es fantástico tener tu propia pagina web, y tener todas las demás plataformas sincronizada con este Channel Manager Amenitiz.
Tan solo hay que ponerse en manos de ellos y te gestionan todo.
Ademas el poder actualizar precios de forma masiva es genial.

-----

### "Buen sistema hotelero en la nube" — 4.0/5

> **Gabriela** | *7 de enero de 2025* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: El centro de ayuda es excelente: responden muy rápido, ya sea por correo o directamente por el chat del sistema. Una función que me encanta es el Price Advisor, que te da recomendaciones de tarifas analizando la competencia, algo muy útil para ajustar precios estratégicamente.

Otro punto a favor es que los mensajes de Booking y Expedia los puedes contestar directamente desde el sistema de Amenitiz, lo que facilita la comunicación con los huéspedes y mejora tu porcentaje de respuesta, algo que es clave para mantener buenas calificaciones en estas plataformas.

Además, los huéspedes pueden pagar directamente en la página web mediante Amenitiz Pay, lo que nos ha ayudado a captar más reservas directas.
> 
> **Puntos en contra**: Lo único que no me termina de convencer es el sistema de facturación, especialmente porque en México el SAT es muy específico con los impuestos. Actualmente no he podido facturar porque no permite agregar el impuesto al hospedaje, y la facturación es un aspecto clave para los hoteleros en México. Espero que puedan mejorar esa parte pronto.Lo único que no me termina de convencer es el sistema de facturación, especialmente porque en México el SAT es muy específico con los impuestos. Actualmente no he podido facturar porque no permite agregar el impuesto al hospedaje, y la facturación es un aspecto clave para los hoteleros en México. Espero que puedan mejorar esa parte pronto.
> 
> En general, recomiendo Amenitiz, pero sería ideal que ajusten el sistema de facturación para que sea más funcional en países como México.

-----

### "bien, a recomendar" — 5.0/5

> **Ivette** | *31 de mayo de 2025* | Ocio, viajes y turismo | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: los enlances, todo lo que te te ofrece el programa
los enlances, todo lo que te te ofrece el programa
> 
> **Puntos en contra**: que no hay un telefono de soporte, y es lento por el chatque no hay un telefono de soporte, y es lento por el chat
> 
> bien, van explicandote los passos y suelen mirar que este todo correcto 
bien, van explicandote los passos y suelen mirar que este todo correcto

-----

### "Fiables 100%" — 5.0/5

> **Silvia** | *21 de marzo de 2025* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: El equipo y el software. Llevo ya más de un año trabajando con esta herramienta y estoy encantada con el equipo y con el software.
> 
> **Puntos en contra**: Pues de momento todo me ha gustado. Además mejoran continuamente la app.
> 
> Fluida y eficaz. Tienen en cuenta las propuestas que se les hace y muchas de ellas las implementan.

-----

### "Una herramienta imprescindible para gestionar mi casa rural" — 4.0/5

> **Matteo** | *27 de octubre de 2025* | Ocio, viajes y turismo | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Llevo casi tres años usando Amenitiz y la verdad es que me ahorra muchísimo trabajo. Aunque gestiono una pequeña casa rural, antes de usarlo la gestión de reservas, la comunicación con los clientes y la facturación me ocupaban horas. Ahora todo es mucho más rápido y, sobre todo, evito errores y posibles overbookings.

El soporte técnico merece un diez. Al principio tardaban algo más en responder, pero en el último año han mejorado muchísimo: ahora son rápidos, atentos y eficaces.
> 
> **Puntos en contra**: La facturación electrónica todavía no está disponible para mi zona.
Los informes para el INE no fucnionan correctamente, de hecho no valen.

-----

Página: 1 de 11\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/183836/amenitiz?page=2)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.cl/software/183836/amenitiz)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/183836/Amenitiz/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/183836/amenitiz> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/183836/amenitiz> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/183836/amenitiz> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/183836/amenitiz> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/183836/amenitiz> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/183836/amenitiz> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/183836/amenitiz> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/183836/amenitiz> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/183836/amenitiz> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/183836/amenitiz> |
| es | <https://www.capterra.es/software/183836/amenitiz> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/183836/amenitiz> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/183836/amenitiz> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/183836/amenitiz> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/183836/amenitiz> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/183836/amenitiz> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/183836/amenitiz> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/183836/amenitiz> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/183836/amenitiz> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/183836/amenitiz> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/183836/amenitiz> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/183836/amenitiz> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/183836/amenitiz> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/183836/amenitiz> |
| it | <https://www.capterra.it/software/183836/amenitiz> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/183836/amenitiz> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/183836/amenitiz> |

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Chile","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Ciudad de México","addressRegion":"CMX","postalCode":"CP 11000","streetAddress":"Boulevard Manuel Ávila Camacho no. 36, Piso 10 Col. Lomas de Chapultepec CP 11000 México, D.F"},"description":"Capterra Chile ayuda a millones de usuarios a encontrar el software adecuado. Descubre opiniones, valoraciones, infografías y las listas más exhaustivas de software empresarial.","email":"info@capterra.cl","url":"https://www.capterra.cl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.cl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Amenitiz","description":"Amenitiz es un software de gestión hotelera todo en uno que simplifica las operaciones diarias de los hoteleros. Ofrece una herramienta que aumenta las reservas directas, facilita los pagos y centraliza todas las tareas administrativas en un intuitivo sistema de gestión hotelera (PMS).\n\nDe todos los softwares hoteleros disponibles, más de 14.000 hoteles, Bed &amp; Breakfasts y alquileres vacacionales eligen Amenitiz para administrar fácilmente sus operaciones.\n\nCon la misión de ayudar a los hoteleros independientes, Amenitiz es más que un simple software para hoteles. Sus funcionalidades tienen como objetivo ahorrar tiempo y dinero a sus usuarios para que puedan centrarse en lo que más importa: ¡sus clientes!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/83e13e51-a748-4681-b4c0-5fa4294bb45c.jpeg","url":"https://www.capterra.cl/software/183836/amenitiz","@id":"https://www.capterra.cl/software/183836/amenitiz#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.cl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":238},"offers":{"price":"42","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.cl/software/183836/amenitiz#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"¿Qué es Amenitiz?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Amenitiz es un software de gestión hotelera todo en uno que simplifica las operaciones diarias de los hoteleros. Ofrece una herramienta que aumenta las reservas directas, facilita los pagos y centraliza todas las tareas administrativas en un intuitivo sistema de gestión hotelera (PMS).De todos los softwares hoteleros disponibles, más de 14.000 hoteles, Bed & Breakfasts y alquileres vacacionales eligen Amenitiz para administrar fácilmente sus operaciones.Con la misión de ayudar a los hoteleros independientes, Amenitiz es más que un simple software para hoteles. Sus funcionalidades tienen como objetivo ahorrar tiempo y dinero a sus usuarios para que puedan centrarse en lo que más importa: ¡sus clientes!","@type":"Answer"}},{"name":"¿Quién usa Amenitiz?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Bed & BreakfastCasas ruralesCadenas hotelerasHoteles independientesHoteles boutiqueAlberguesHostalesAlojamientos vacacionalesApartamentos turísticosPensionesGlampingCampingsCaravanasAlquileres vacacionales","@type":"Answer"}}]},{"@id":"https://www.capterra.cl/software/183836/amenitiz#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de canales para hoteles","position":2,"item":"/directory/31615/hotel-channel-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Amenitiz","position":3,"item":"/software/183836/amenitiz","@type":"ListItem"}]}]}
</script>