--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Teladoc Health? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Teladoc Health gracias a Capterra Chile. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Teladoc Health - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para historia clínica electrónica de podología](/directory/32617/podiatry-emr/software) > [Teladoc Health](/software/190055/teladoc) # Teladoc Health Canonical: https://www.capterra.cl/software/190055/teladoc Página: 1 de 5\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/190055/teladoc?page=2) > Herramienta de supervisión remota de pacientes que permite a los profesionales médicos proporcionar a sus pacientes atención médica virtual y recetas. > > Veredicto: 90 usuarios lo han valorado con **2.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Teladoc Health? Teladoc proporciona una plataforma que ayuda a los profesionales de la salud de todas las especialidades (como médicos, dermatólogos, dietistas o especialistas en salud conductual) a conectar con sus pacientes por teléfono, video o mediante la aplicación. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **2.5/5** | 90 Opiniones | | Facilidad de uso | 2.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 2.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 2.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 2.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 40% | (4/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Teladoc Health ## Contexto comercial - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Estados Unidos ## Funciones - Acceso móvil - Clínica de varios profesionales - Comunicación con los pacientes - Confirmations/Reminders - Conforme con HIPAA - Cuestionarios de pacientes - Facturación médica - Formularios online - Gestión de citas - Gestión de expedientes de pacientes - Gestión de formularios - Importación y exportación de datos - Integración de equipos de supervisión - Mensajería SMS - Pagos electrónicos - Para fines médicos - Portal de autoservicio - Portal de los pacientes - Procesamiento de pagos - Programación de citas - Programación en línea - Recetas electrónicas - Recordatorios - Remote Treatment Planning - Software de comunicación con el paciente - Software de telemedicina - Varias ubicaciones - Videoconferencia - Visitas virtuales ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software para historia clínica electrónica de podología](https://www.capterra.cl/directory/32617/podiatry-emr/software) ## Categorías relacionadas - [Software para historia clínica electrónica de podología](https://www.capterra.cl/directory/32617/podiatry-emr/software) - [Programación de pacientes](https://www.capterra.cl/directory/33315/patient-scheduling/software) - [Software de comunicación con el paciente](https://www.capterra.cl/directory/31085/patient-engagement/software) - [Software de historia clínica electrónica de psiquiatría](https://www.capterra.cl/directory/32510/mental-health-ehr-software/software) - [Software para programación de citas médicas](https://www.capterra.cl/directory/30027/medical-scheduling/software) ## Alternativas 1. [Doxy.me](https://www.capterra.cl/software/158461/doxy-me) — 4.6/5 (1224 reviews) 2. [Mend](https://www.capterra.cl/software/165634/mend-app) — 4.6/5 (920 reviews) 3. [athenaOne](https://www.capterra.cl/software/98735/athenaone) — 3.8/5 (907 reviews) 4. [Tebra](https://www.capterra.cl/software/129169/tebra) — 3.9/5 (1360 reviews) 5. [NextGen Office](https://www.capterra.cl/software/31268/nextgen-ambulatory-ehr) — 4.0/5 (1278 reviews) ## Opiniones ### "works pretty well" — 4.0/5 > **michele** | *10 de enero de 2020* | Alimentación y bebidas | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: not too hard to set up and use, if you have insurance the copay can be less than your standard office visit. > > **Puntos en contra**: no way of getting tests. the care is a bit limited. if you need a test, then I bet you have to pay twice > > convenient for a quick easy script like im sure would be great for pink eye or a rash or decongestant or something small. ----- ### "Doctor on the Go" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *20 de abril de 2022* | Producción audiovisual | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: I have found Teladoc most helpful when I am feeling ill while traveling, or don't have the time to wait to see my primary care physician. No matter where you are, you are able to speak with a doctor who can prescribe you basic medication based on your symptoms. You can even speak to a doctor over a video call if you have visible symptoms to show the doctor. I was on a trip once with a very sore throat, and the doctor was able to prescribe me medication within minutes. It's also incredibly cost efficient, at only $5 per Teladoc appointment as opposed to my normal copay of $30 for a visit to my primary care physician. > > **Puntos en contra**: I have zero complaints about Teladoc. It's a very cost efficient alternative to visiting your PCP, and you can do use the app from your phone, which in this day and age is incredibly convenient. > > My overall experience with Teladoc has been completely positive. ----- ### "Drs good; system BAD" — 1.0/5 > **Donna** | *8 de septiembre de 2024* | Entretenimiento | Valoración de la recomendación: 1.0/10 > > **Puntos a favor**: The providers, if you can get to one, have been good, so far (medical \& mental health) > > **Puntos en contra**: The Teladoc system \&customer service are terrible. They always blame internal glitches on provider. It's a runaround > > GITCHES IN SYSTEM INFURIATE, CONSISTENTLY \& CONSTANTLY. ----- ### "Great usability as a patient" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *10 de agosto de 2021* | Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: As a user, I was able to put my health information into the system on a one-time basis and then each provider I see can access it while guiding my care. It’s easy to connect with a provider either with video or telephone and the app tells you which will be faster. I once convinced myself that I actually did have a UTI and talked to the Teladoc provider while on a hike. The medicine was ready at the pharmacy by the time we were done. It was amazing utilizing this technology\! > > **Puntos en contra**: There is little ability to talk to the provider about questions or follow up after your visit which is frustrating. ----- ### "Super Convenient" — 4.0/5 > **Usuario verificado** | *29 de agosto de 2020* | Política pública | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: My work insurance offers Teladoc and it is so incredibly convenient for the basics\! The app is really easy to set up and walks you through everything. Scheduling appointments is easy and it’s fast\! I was able to receive a call in about 15 minutes on more than one occasion. The docs were efficient. Totally beats going to the clinic for a minor issue that can be solved with a phone call. > > **Puntos en contra**: The software itself is just fine. The only con is that it’s on the patient to know when to forego the program and actually go see a doctor, and if that isn’t done with good judgement, patient may have to be seen more than once. Not a fault of the program though. The program is very user friendly. > > I had a very positive experience with Teladoc. I didn’t have to take off work for a basic ailment because Teladoc had me scheduled same day\! The docs are professional and do the best they can within the setup. I’d recommend Teladoc for basic doctor needs. ----- Página: 1 de 5\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/190055/teladoc?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.cl/software/190055/teladoc) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Datos estructurados