--- description: ¿Qué piensan los usuarios de ArcGIS? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de ArcGIS gracias a Capterra Chile. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ArcGIS - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para transporte público](/directory/30601/public-transportation/software) > [ArcGIS](/software/93333/arcgis) # ArcGIS Canonical: https://www.capterra.cl/software/93333/arcgis Página: 1 de 21\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/93333/arcgis?page=2) > Colección integrada de productos de software GIS; proporciona una plataforma basada en estándares para análisis espacial, gestión de datos y mapeo. > > Veredicto: 503 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.6/5** | 503 Opiniones | | Facilidad de uso | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: ESRI - **Constitución**: 1969 ## Contexto comercial - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, catalán, checo, chino, chino tradicional, coreano, croata, danés, eslovaco, esloveno, español, estonio, finés, francés, griego, hebreo, húngaro, indonesio, inglés, italiano, japonés, letón, lituano, neerlandés, noruego, polaco, portugués, portugués de Brasil, portugués de Portugal, rumano, ruso, serbio, sueco, tailandés, turco, ucraniano, vietnamita, árabe - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 204 más ## Funciones - Acceso móvil - Análisis de comportamientos - Análisis predictivo - Análisis visual - Aprendizaje profundo - Asset Lifecycle Management - Automatización proceso/flujo de trabajo - Chatbot - Conectores de datos - Creación de informes ad hoc - Creación de informes y estadísticas - Datos demográficos - Enrutamiento - Facility Asset Management - GPS - Geocodificación - Geosegmentación - Geovalla (Geofencing) - Gestión de activos fijos - Gestión de conductores - Gestión de demandas de servicio - Gestión de equipos - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de imágenes - Gestión de itinerarios fijos - Gestión de metadatos - Gestión de pedidos - Gestión de transportes adaptados - Gestión de usuarios - Gestión del mantenimiento - Imágenes en 3D - Informes personalizables - Mantenimiento de equipos - Mantenimiento preventivo - Modelado predictivo - Panel de comunicaciones - Planificación estratégica - Programación - Publishing/Sharing - Registro de entrada y salida - Seguimiento de activos - Seguimiento de ubicación - Seguimiento del kilometraje - Soporte de varias rutas - Símbolos/códigos en color - Third-Party Integrations - Uso compartido de mapas - Varias fuentes de datos - Varios idiomas - Visualización de datos … y 12 características más ## Integraciones (en total: 1) - AutoCAD ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software para transporte público](https://www.capterra.cl/directory/30601/public-transportation/software) ## Categorías relacionadas - [Software para transporte público](https://www.capterra.cl/directory/30601/public-transportation/software) - [Sistemas de información geográfica](https://www.capterra.cl/directory/30566/gis/software) - [Software para instalaciones](https://www.capterra.cl/directory/30211/facility-management/software) - [Software de localización inteligente](https://www.capterra.cl/directory/31461/location-intelligence/software) - [Software de inteligencia artificial](https://www.capterra.cl/directory/30938/artificial-intelligence/software) ## Alternativas 1. [Maptitude](https://www.capterra.cl/software/93335/maptitude) — 4.8/5 (88 reviews) 2. [Asset Essentials](https://www.capterra.cl/software/113574/assetessentials) — 4.4/5 (284 reviews) 3. [CARL Source](https://www.capterra.cl/software/127149/carl-source) — 4.4/5 (73 reviews) 4. [UpKeep](https://www.capterra.cl/software/145635/upkeep) — 4.6/5 (1321 reviews) 5. [Jobber](https://www.capterra.cl/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews) ## Opiniones ### "Standard GIS software" — 4.0/5 > **Tora** | *30 de abril de 2023* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: I find it attractive that you can create detailed maps and easily import and export GI data. We use it for regional marketing and product delivery optimization. GIS engine with the largest market share in the world. ArcGIS Desktop is a product that specializes in performing relatively advanced analysis on a PC and maintaining GIS data. Customization is also possible so that you can use it according to your business. > > **Puntos en contra**: The key thing is that the program is pretty heavy in that it can create detailed data. It's hard to move freely, depending on the PC specs. I think there is a trade-off between performance and dose, so I can't say I have to, but if I can move it a little more lightly, I have no complaints. > > It plots customer information by area on the map and develops marketing strategies for each area. It is welcome that the picture of delivery and sales activities has arrived in the spring just by being able to visualize it on a map. It has functions that can be said to be indispensable and complementary services. ----- ### "Strong GIS Tool with a bit of a learning curve" — 4.0/5 > **Daniel** | *3 de junio de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: ArcGIS offers a highly intuitive interface, robust mapping features, and excellent data visualization tools for professionals. > > **Puntos en contra**: Depending on how the data is structured and how you envision your visualization to look there can at times be a steep learning curve making it challenging for beginners > > My overall experience with ArcGIS has been positive, especially for advanced GIS tasks, though it requires patience to master. ----- ### "ArcGIS Software review" — 5.0/5 > **Rod** | *13 de marzo de 2026* | Ingeniería civil | Valoración de la recomendación: 3.0/10 > > **Puntos a favor**: The ability to quickly develop utility maps from GIS. This software works great for realtime updating of maps on an electronic notebook out in the field. > > **Puntos en contra**: It is a Esti software product so it will be overly expensive but you are buying the industry best GIS software > > Integrated well with local government GIS. We found the software to easily learn if you have training in other CAD software. ----- ### "Maps are now interactive" — 3.0/5 > **Anthony** | *5 de noviembre de 2025* | Servicios | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: The ArcGIS eco-system has come a long way and now incorporates mobile workflows and data entry to enable an enterprise-wide solution > > **Puntos en contra**: Oftentimes, small bugs and issues can set back operations, but once these are worked out, all functions resume normally. > > I've used ArcGIS since 2002 and have seen the system embrace web-based mapping as opposed to a workflow that solely supported paper based or PDF based static maps ----- ### "ArcGIS is the industry standard for GIS Software" — 5.0/5 > **Kevin** | *30 de junio de 2025* | Servicios | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: ArcGIS is a valuable software that is essential to our operations. We use it to develop maps and then these maps are integrated into other software applications through the API or as standalone web applications. ArcGIS really is the industry standard. > > **Puntos en contra**: We have to have someone on staff that is dedicated to running and maintaining our ArcGIS organization. There is absolutely a learning curve. > > We have been using ArcGIS for about 6 years to map water and sewer infrastructure. We started our ArcGIS organization from the ground up. It really has been a learning process for us and we are constantly discovering new ways to use ArcGIS to collect and present data. ----- Página: 1 de 21\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/93333/arcgis?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.cl/software/93333/arcgis) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados