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description: ¿Qué piensan los usuarios de Fielder Agent? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Fielder Agent gracias a Capterra Chile.
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title: Fielder Agent - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026
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# Fielder Agent

Canonical: https://www.capterra.cl/software/1023809/fielder-agent

> Fielder Agent es una aplicación para agilizar y optimizar la labor de los agentes en campo en beneficio de la atención al cliente.
> 
> Veredicto: 3 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Fielder Agent?

Aplicación dirigida a los propietarios de empresas que tengan equipos de venta, servicio, repartidores, técnicos o agentes de campo en labores y necesiten hacer seguimiento de sus actividades.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.7/5** | 3 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Fielder

## Contexto comercial

- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Detalles de precios**: Contactar con el proveedor del software para solicitar presupuesto.
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil)
- **Idiomas admitidos**: español, inglés, portugués de Brasil
- **Países disponibles**: Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay

## Funciones

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis
- Búsqueda/filtro
- Captura de firma a través de dispositivos móviles
- Captura de imagen
- Comentarios/notas
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Enrutamiento
- Facility Asset Management
- Firma electrónica
- GPS
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de asignaciones
- Gestión de asistencia
- Gestión de calendarios
- Gestión de expediciones
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de formularios
- Gestión de incidentes
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de pedidos de trabajo
- Gestión de piezas
- Gestión de problemas
- Gestión de proveedores
- Gestión de proyectos
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión del rendimiento
- Historial de servicios
- Mantenimiento preventivo
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Planificación de instalaciones
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Programación
- Programación del mantenimiento
- Real-Time Data
- Seguimiento de activos
- Seguimiento de trabajos
- Seguimiento del proyecto
- Seguimiento del tiempo
- Sub-Task Management
- Task Editing
- Third-Party Integrations

… y 4 características más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos

## Categoría

- [Software de service desk](https://www.capterra.cl/directory/31027/service-desk/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de service desk](https://www.capterra.cl/directory/31027/service-desk/software)
- [Programas de automatización de servicios profesionales](https://www.capterra.cl/directory/16/professional-services-automation/software)
- [Programas de instalación de sistemas de seguridad](https://www.capterra.cl/directory/30605/security-system-installer/software)
- [Herramientas de seguimiento de problemas](https://www.capterra.cl/directory/30675/issue-tracking/software)
- [Software de ITSM](https://www.capterra.cl/directory/30676/itsm/software)

## Alternativas

1. [Fracttal One](https://www.capterra.cl/software/159911/fracttal) — 4.6/5 (1773 reviews)
2. [Jobber](https://www.capterra.cl/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews)
3. [FieldPulse](https://www.capterra.cl/software/153475/fieldpulse) — 4.6/5 (411 reviews)
4. [Connecteam](https://www.capterra.cl/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5058 reviews)
5. [ServiceTitan](https://www.capterra.cl/software/150053/servicetitan) — 4.3/5 (325 reviews)

## Opiniones

### "Fielder Experience" — 4.0/5

> **Alberto** | *10 de abril de 2024* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: That I can follow the work for every agent on my organization effortless, and make them feel also their job is important to the company. I also like to grow and give our opinion on improving functionality.
> 
> **Puntos en contra**: I would like a web service app for permanent area services. Its not always possible to make them use their personal devices.
Also I would like the capacity to upload more photos and video.

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### "Senior Service Manager" — 5.0/5

> **Marco** | *2 de abril de 2024* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: that adapts to our processes and is dynamic, easy to use, a lot of information that is very useful for decision-making and above all that it is in real time
> 
> **Puntos en contra**: everthing is ok, the tool is very useful an easy to use
> 
> excellent managment tool, let us take actions in real time

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### "Fielder is the best app" — 5.0/5

> **Carolina** | *4 de abril de 2024* | Alimentación y bebidas | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The technical support is amazing, and Filder is the best tool to logistics procces.
> 
> **Puntos en contra**: Its very easy to implement and use. The Fielder team help you all time. They support is the best

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.cl/software/1023809/fielder-agent)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/241690/Fielder-Agent/> |
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| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/1023809/fielder-agent> |
| es | <https://www.capterra.es/software/1023809/fielder-agent> |
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| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/1023809/fielder-agent> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/1023809/fielder-agent> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/1023809/fielder-agent> |
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| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/1023809/fielder-agent> |

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## Datos estructurados

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