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# ITS Dispatch

Canonical: https://www.capterra.cl/software/106760/its-dispatch

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> Desarrollado por Truckstop.com, el software más usado, asequible y fácil de usar de gestión de flotas diseñado para pequeñas y medianas empresas.
> 
> Veredicto: 299 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa ITS Dispatch?

Flotas de transporte de tamaño pequeño a mediano y corredores de carga de todos los tamaños, al servicio del mercado norteamericano.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.4/5** | 299 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Truckstop.com
- **Ubicación**: Newmarket, Canadá
- **Constitución**: 2006

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$50,00
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Canadá, Estados Unidos

## Funciones

- Búsqueda por número de bastidor (VIN)
- Contabilidad
- Enrutamiento
- Facturación
- Facturación de contuctores
- GPS
- Gestión de carburante
- Gestión de clientes
- Gestión de conductores
- Gestión de empleados
- Gestión de expediciones
- Gestión de flota
- Gestión de inspecciones
- Gestión de la seguridad
- Gestión de operadores
- Gestión de pedidos
- Gestión de pedidos de trabajo
- Gestión de tasas
- Gestión de vehículos
- Gestión del mantenimiento
- Hojas de ruta
- Optimización de cargas
- Optimización de rutas
- Portal de clientes
- Presupuestos y estimaciones
- Programación
- Seguimiento de envíos
- Seguimiento del kilometraje

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de gestión de flotas](https://www.capterra.cl/directory/20007/fleet-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión de flotas](https://www.capterra.cl/directory/20007/fleet-management/software)
- [Software para control de transporte](https://www.capterra.cl/directory/10048/transportation-dispatch/software)
- [Software de camiones](https://www.capterra.cl/directory/30085/trucking/software)
- [Software de transporte de carga](https://www.capterra.cl/directory/30670/freight/software)
- [Software para empresas de transporte](https://www.capterra.cl/directory/30820/transportation-management/software)

## Alternativas

1. [Samsara](https://www.capterra.cl/software/167543/samsara-for-fleets-0-00-6-23) — 4.5/5 (973 reviews)
2. [Elite EXTRA](https://www.capterra.cl/software/131389/elite-extra) — 4.7/5 (362 reviews)
3. [Motive](https://www.capterra.cl/software/138669/motive) — 4.5/5 (1687 reviews)
4. [Driv.in](https://www.capterra.cl/software/147906/driv-in) — 4.7/5 (114 reviews)
5. [Detrack](https://www.capterra.cl/software/188592/detrack) — 4.7/5 (96 reviews)

## Opiniones

### "Awesome and easy to use." — 5.0/5

> **Kevin** | *12 de junio de 2017* | Transporte/transporte en camión/ferrocarril | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: My 67 year old dad can understand and use with ease. Set up time was quick and plenty of demo videos to help you along the way. Call and someone answers the phone\! All data can be exported to exel.
> 
> **Puntos en contra**: Wish there could be a column that alows a partial payment to be posted and a balance on account to show up. Customers pay what they can sometimes and I dislike posting paid if there is still an outstanding balance.
> 
> A must have for any freight broker aor carrier.

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### "Informative but layout is lacking" — 5.0/5

> **Trey** | *8 de diciembre de 2022* | Transporte/transporte en camión/ferrocarril | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The amount of information fields that could be used for dispatchers benefit.
> 
> **Puntos en contra**: My least favorite thing is the layout of the data. The posting is long instead of concise.

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### "Endless Issues" — 1.0/5

> **Mike** | *10 de enero de 2020* | Transporte/transporte en camión/ferrocarril | Valoración de la recomendación: 1.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The software is easy to use and implement
> 
> **Puntos en contra**: I’ve been dealing with ITS Dispatch issues with the software for over a year.  Each time I ask about the status of the bug I receive a generic response about tier two is working on the problem.  Recently ITS Dispatch has had a malware issue that has not been fixed.  Currently we can no longer add files to the system.  There seems to be some disconnect in what ITS dispatch sales offers and what the system can actually do.   To some degree its like dealing with a used car salesman.
> 
> I initially went with ITS Dispatch because of the Truckstop brand however now I’m regretting my decision.  They have not put forth the effort to maintain the system.  I need an alternative :(

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### "Incomplete list of available freight" — 4.0/5

> **Renna** | *8 de noviembre de 2019* | Transporte/transporte en camión/ferrocarril | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It is easy to use and provides the info need to make decisions.
> 
> **Puntos en contra**: I did not understand why my driver was finding loads on her phone app. that I was not able to find on my laptop. I called tech. support and was told the phone app did show more data and there was nothing they could do to provide the same data on the computer.  The last few days I have been comparing the two and have found that at times there is about 30% missing on the laptop. This is not acceptable. It is far more time consuming to use the phone and this needs to be fixed.

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### "Great Software - Needs some Tweeks" — 4.0/5

> **Simon** | *22 de enero de 2020* | Transporte/transporte en camión/ferrocarril | Valoración de la recomendación: 5.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Ease of use of this product is amazing.
> 
> **Puntos en contra**: Functionality started to fail and so we moved softwares.
> 
> Amazing 5 years together. Sad to have to leave.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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