--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Bitrix24? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Bitrix24 gracias a Capterra Chile. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Bitrix24 - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software ERP](/directory/9/enterprise-resource-planning/software) > [Bitrix24](/software/113540/bitrix24) # Bitrix24 Canonical: https://www.capterra.cl/software/113540/bitrix24 Página: 1 de 41\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/113540/bitrix24?page=2) > Solución de gama alta, diseñada para ventas, colaboración, comunicación, redes sociales y gestión de flujos de trabajo. > > Veredicto: 986 usuarios lo han valorado con **4.2/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Bitrix24? Bitrix24 es una muy buena perfecta para todo tipo de empresas. Tiene algo para cada departamento: ventas, marketing, gestión de proyectos, RR. HH. y más. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.2/5** | 986 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Bitrix - **Ubicación**: Alexandria, EE. UU. - **Constitución**: 1998 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: EUR 61,00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Detalles de precios**: A 14-day free trial is available, and a free plan with business starter tools. - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, chino, chino tradicional, español, francés, indonesio, inglés, italiano, japonés, polaco, portugués, tailandés, turco, vietnamita - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 208 más ## Funciones - Análisis visual - Automatización de marketing - Automatización proceso/flujo de trabajo - Base de datos de miembros - Captura de documentos - Chat en tiempo real - Chat en tiempo real dirigido a consumidores - Colaboración entre varios usuarios - Configuración de flujos de trabajo - Configurador de productos - Creación y diseño de formularios - Directorio de empleados - Diseño y modelado del proceso - Enrutamiento automatizado - Envío masivo de mensajes de texto - Gestión de actividad de ventas - Gestión de almacenamiento de datos - Gestión de campañas - Gestión de canales - Gestión de capacidades - Gestión de comentarios - Gestión de donaciones - Gestión de donantes - Gestión de inscripción - Gestión de la comunicación - Gestión de listas - Gestión de membresías - Gestión de participantes - Opciones de publicación de contenidos - Panel de comunicaciones - Para centros de belleza y balnearios - Para el sector de los seguros - Para organizaciones religiosas - Planificación de personal - Planificación y programación de proyectos - Plantillas prediseñadas - Presupuestos y estimaciones - Previsión de trabajo - Priorización - Programación - Programación de recursos - Recopilación de datos multicanal - Red privada - Seguimiento de clics - Seguimiento de creación de informes y proyectos - Seguimiento de gastos - Seguimiento del proyecto - Seguimiento del tiempo - Supervisión KPI - Varias campañas … y 277 características más ## Integraciones (en total: 88) - 3CX - Albato - Alegra - Apache OpenOffice - Asana - Asterisk - Authorize.Net Connector - Base - Box - CallGear - ChatArchitect - ChatHub - ClickSend - Docusign - Dropbox Business … y 73 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software ERP](https://www.capterra.cl/directory/9/enterprise-resource-planning/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de colaboración](https://www.capterra.cl/directory/15/collaboration/software) - [Software de gestión de proyectos](https://www.capterra.cl/directory/30002/project-management/software) - [Software CRM para pequeñas empresas](https://www.capterra.cl/directory/31583/small-business-crm/software) - [Herramientas de IA para marketing](https://www.capterra.cl/directory/34136/ai-marketing-tools/software) - [Software de planificación de proyectos](https://www.capterra.cl/directory/31598/project-planning/software) ## Alternativas 1. [monday.com](https://www.capterra.cl/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5731 reviews) 2. [Dynamics 365](https://www.capterra.cl/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5814 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.cl/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 4. [Jobber](https://www.capterra.cl/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews) 5. [Asana](https://www.capterra.cl/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13549 reviews) ## Opiniones ### "“Bitrix24: Gestión integral y eficiente para equipos”" — 5.0/5 > **Jair** | *16 de marzo de 2026* | Educación superior | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Me ha gustado especialmente la integración completa de todas las herramientas de gestión: CRM, tareas, chat y procesos de negocio en una sola plataforma. Esto permite ahorrar tiempo, organizar mejor el trabajo del equipo y hacer seguimiento de clientes y proyectos de manera eficiente. Además, las notificaciones y recordatorios automáticos facilitan no olvidar tareas importantes y mantener un flujo constante de comunicación entre los miembros del equipo. > > **Puntos en contra**: Lo que menos me ha gustado es que algunas funciones pueden resultar complicadas al principio, especialmente para usuarios nuevos. La interfaz puede ser un poco confusa si no se tiene experiencia previa con plataformas de gestión integradas. También, algunas opciones avanzadas requieren plan de pago para poder utilizarlas plenamente, lo que limita el acceso a ciertas herramientas PRO. > > Mi experiencia con Bitrix24 ha sido muy positiva. La plataforma ofrece una gestión integral del trabajo, combinando CRM, tareas, chat y procesos de negocio en un solo lugar. Me ha permitido organizar mejor al equipo, \*\* ----- ### "Tiene todo lo que un profesional de oficina necesita" — 4.0/5 > **Jean** | *5 de noviembre de 2024* | Fabricación de productos eléctricos/electrónicos | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: De forma gratuita te entrega herramientas de gestión que en otros software de gestión web te cobran. > > **Puntos en contra**: La app móvil no es tan intuitiva y dinámica como su versión web. Ahí faltan mejoras. > > Me ha servido como agenda, planificador, asignador de tareas a otros miembros de mi equipo y para realizar trazabilidad de gestiones. Es un apoyo de gestión muy grande ----- ### "Bitrix24 es una gran solución para mi negocio" — 5.0/5 > **Gonzalo** | *23 de agosto de 2024* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Es un sistema totalmente integrado con todo lo que necesito para gestionar mi negocio. La integración con otros sistemas que utilizo también es sencilla. > > **Puntos en contra**: Hay margen de mejora para Bitrix para cerrar las características de «última milla». Algunas características parecen estar separadas del sistema. OpenSlot es un gran sustituto de Calendlly, pero no me da el correo electrónico del tercero que programa una reunión conmigo, por ejemplo. > > Está siendo una gran experiencia. Aprender es fácil, encontrar funciones es fácil, crear soluciones también es fácil. ----- ### "IPROMAS con B24." — 5.0/5 > **Miguel Angel** | *27 de agosto de 2024* | Servicios medioambientales | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Reordena el trabajo y lo prioriza aumentando la productividad > > **Puntos en contra**: Existen colaboradores que se resisten en llenar los datos de los clientes > > buen apoyo para tener correos, pagina web administrada por nosotros y un CRM potente. ----- ### "MI EXPERIENCIA IMPLEMENTANDO BITRIX, EN NEGOCIO" — 4.0/5 > **Usuario verificado** | *11 de julio de 2025* | Medios de difusión | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Realmente usar Bitrix me simplifica el trabajo diario, están todas las herramientas, tanto de gestion, como seguimiento, ventas y marketing, entre muchas más, que ayudan a la ejecución de cada labor, con mayor eficiencia, es versátil e intuitivo, me encanta, aparte en el formato GRATUITO, lo cual da chance de probarlo y ver su funcionamiento, EXCELENTE PRODUCTO > > **Puntos en contra**: NINGUNA, si buscas una herramienta de productividad, para dar impulso, sea personal o en equipo, es la indicada, LA RECOMIENDO TOTALMENTE\! > > EXCELENTE, DESDE EL PRIMER MOMENTO, HACE UNOS AÑOS, SIEMPRE MUY AMABLES SERVICIO REMOTO DE SOPORTE, PARA AYUDARTE Y AHORA CON LA IMPLEMENTACIÓN DE IA, BUENO SIN PALABRAS, ES COMO TENER UN EQUIPO DE TRABAJO, QUE HAGA TODO A LAPAR\! ----- Página: 1 de 41\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/113540/bitrix24?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.cl/software/113540/bitrix24) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Datos estructurados