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description: ¿Qué piensan los usuarios de MerlinX? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de MerlinX gracias a Capterra Chile.
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title: MerlinX - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026
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# MerlinX

Canonical: https://www.capterra.cl/software/119824/merlinone

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> Una plataforma DAM de eficacia probada que ayuda a los equipos de contenido a almacenar, compartir, administrar y distribuir sus activos digitales de manera segura y sin problemas.
> 
> Veredicto: 41 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa MerlinX?

MerlinOne es para equipos creativos y de marketing sofisticados. Se emplea en sectores tales como tecnología avanzada, bienes de consumo, educación superior, organizaciones sin ánimo de lucro, atención médica, turismo, fabricación, ciencias biológicas, medios de comunicación y administración pública.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.5/5** | 41 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Canto
- **Ubicación**: Atlanta, EE. UU.
- **Constitución**: 1990

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$1.200,00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Canadá, Estados Unidos, México

## Funciones

- Búsqueda/filtro
- Categorización de activos
- Control de versiones
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Etiquetado
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de metadatos
- Importación y exportación de datos
- Third-Party Integrations

## Integraciones (en total: 6)

- Adobe Illustrator
- Content Hub
- Drupal
- Hootsuite
- Salesforce Platform
- WordPress

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7

## Categoría

- [Software de gestión de activos digitales](https://www.capterra.cl/directory/30203/digital-asset-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión de activos digitales](https://www.capterra.cl/directory/30203/digital-asset-management/software)
- [Software buscador de imágenes](https://www.capterra.cl/directory/31599/visual-search/software)
- [Software de inteligencia artificial](https://www.capterra.cl/directory/30938/artificial-intelligence/software)

## Alternativas

1. [SentiSight.ai](https://www.capterra.cl/software/1034959/sentisight) — 4.7/5 (86 reviews)
2. [Canto](https://www.capterra.cl/software/32191/canto) — 4.5/5 (681 reviews)
3. [Pics.io](https://www.capterra.cl/software/132669/pics-io) — 4.8/5 (52 reviews)
4. [Airtable](https://www.capterra.cl/software/146652/airtable) — 4.6/5 (2222 reviews)
5. [Flipsnack](https://www.capterra.cl/software/176854/flipsnack) — 4.6/5 (307 reviews)

## Opiniones

### "Very good. The only problem I have is searching the photo database as the results are limited." — 4.0/5

> **Usuario verificado** | *9 de febrero de 2018* | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Honestly, the great customer service. It's been fantastic (&#10;The photo quality is great and the metadata fields have been set up perfectly. It is a great CMS for our photos.
> 
> **Puntos en contra**: The search results can be challenging. Especially when looking through our historic archives which hold around 15k photos.

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### "We use Merlin to manage our large photo gallery for our organization." — 4.0/5

> **Tom** | *6 de febrero de 2018* | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Most liked:&#10;1) Ability to meet our needs for managing our photos in an efficient manner&#10;2) Ability to search for relevant content&#10;3) Support we received from vendor
> 
> **Puntos en contra**: Least liked:&#10;1) Could have had more training and refresher training for our staff.  Initial training was good but we needed more examples of how to use in our environment&#10;3)
> 
> Ability to catalog our photos.  Ability to upload and download photos.  Ability to tag photos.

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### "Great database to store a large quantity of assets, but often run into slowness & technical glitches" — 3.0/5

> **Michelle** | *15 de febrero de 2018* | Valoración de la recomendación: 5.0/10
> 
> **Puntos a favor**: We are able to store a large quantity of photos in the database and quickly search for assets. We can categorize the assets into "collections" and link photo assets with consent forms.
> 
> **Puntos en contra**: We've run into  technical glitches with the web upload form and collections tool, and slowness within the platform. The overall management system is not intuitive to use.
> 
> Store large quantity of assets and categorize accordingly

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### "Great communication and service from Merlin staff." — 4.0/5

> **Melissa** | *6 de febrero de 2018* | Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It is continuously improving, and I believe the staff and their interest in my feedback and recommendations. They really do try to create a product that fits their users' needs. I like that a lot of the features and tools are customizable, and can be enabled or disabled granularly based on user or user group.
> 
> **Puntos en contra**: It takes a long time to download videos from the software. Managing the multiple user groups can be overwhelming since there are so many that come with the software as a default.
> 
> Able to customize metadata fields, including their values and the way the field functions.

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### "Perfect for nonprofit that shares, tracks, and stores hundreds of thousands of photos, videos, etc." — 4.0/5

> **Denise** | *12 de febrero de 2018* | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: If you can do a Google search, you can search Merlin with little additional training. The interface is very user-friendly, and we have trained multiple staffers with varying levels of computer skills.
> 
> **Puntos en contra**: Metadata fields are very structured and somewhat limiting. Would like to tailor them more to our needs without incurring back-end programming expenses.
> 
> We were one of the first nonprofits that MerlinOne took on, allowing us to get a huge amount of digital content off our file server and into a robust DAMS system that could help us track and share assets across three continents.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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