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description: ¿Qué piensan los usuarios de Whisbi? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Whisbi gracias a Capterra Chile.
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title: Whisbi - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026
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# Whisbi

Canonical: https://www.capterra.cl/software/131994/whisbi

> Whisbi es un proveedor global de la primera plataforma de comercio conversacional móvil diseñada para combinar video en vivo, chat, voz y chatbot.
> 
> Veredicto: 1 usuarios lo han valorado con **5.0/5**. De los mejores valorados en **Calidad general**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Whisbi?

Whisbi ofrece soluciones específicas del sector para clientes empresariales en telecomunicaciones, automotriz, banca, seguros, belleza, viajes y electrónica de consumo, entre otros.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **5.0/5** | 1 Opiniones |
| Facilidad de uso |  | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente |  | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio |  | Basado en las opiniones generales |
| Funciones |  | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | - | ( Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Whisbi Technologies
- **Constitución**: 2009

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, checo, chino, chino tradicional, coreano, danés, español, finés, francés, hebreo, húngaro, indonesio, inglés, irlandés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco, tailandés, turco, ucraniano, árabe
- **Países disponibles**: Alemania, Brasil, Canadá, España, Estados Unidos, México, Reino Unido

## Funciones

- Captura de clientes potenciales
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Cualificación de leads
- Distribución de clientes potenciales
- Encuestas y comentarios
- Generación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de comentarios
- Gestión de encuestas y sondeos
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la experiencia del cliente
- Gestión de los comentarios negativos
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Recopilación de datos multicanal
- Segmentación por público
- Seguimiento de interacciones
- Transferencias/enrutamiento

## Integraciones (en total: 2)

- Adobe Campaign
- Google Analytics 360

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Herramientas de administración de leads](https://www.capterra.cl/directory/30017/lead-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Herramientas de administración de leads](https://www.capterra.cl/directory/30017/lead-management/software)
- [Software de gestión de experiencia del cliente](https://www.capterra.cl/directory/30671/customer-experience/software)
- [Software de chat en directo](https://www.capterra.cl/directory/30797/live-chat/software)
- [Software de compromiso del cliente](https://www.capterra.cl/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Herramientas de marketing conversacional](https://www.capterra.cl/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)

## Alternativas

1. [Zoho CRM](https://www.capterra.cl/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
2. [Bitrix24](https://www.capterra.cl/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews)
3. [EngageBay CRM](https://www.capterra.cl/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews)
4. [Salesforce Starter](https://www.capterra.cl/software/132665/salesforce-essentials) — 4.4/5 (223 reviews)
5. [Thryv](https://www.capterra.cl/software/156926/thryv) — 4.2/5 (505 reviews)

## Opiniones

### "Great tool to increase online conversion. If you want or need more sales, that's the tool." — 5.0/5

> **Alex** | *30 de octubre de 2013*
> 
> **Puntos a favor**: Mutidevice and no plugins or software needed.
> 
> **Puntos en contra**: You will need a webcam :)
> 
> Video increase user engagement

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.cl/software/131994/whisbi)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

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| de | <https://www.capterra.com.de/software/131994/whisbi> |
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