--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Arena QMS? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Arena QMS gracias a Capterra Chile. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Arena QMS - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de la calidad](/directory/30099/quality-management/software) > [Arena QMS](/software/135978/arena-quality) # Arena QMS Canonical: https://www.capterra.cl/software/135978/arena-quality Página: 1 de 5\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/135978/arena-quality?page=2) > Arena Quality permite mejoras continuas de procesos, productos de mayor calidad y reducciones de costos en toda la cadena de valor. > > Veredicto: 97 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Arena QMS? Arena Quality fue construida para grandes empresas multinacionales de alta tecnología que necesitan unificar unidades de negocio globales, como así también para pequeñas startups de dispositivos médicos y todo lo que se encuentre en el medio. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.4/5** | 97 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Arena, a PTC Business - **Ubicación**: Foster City, EE. UU. - **Constitución**: 2000 ## Contexto comercial - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) - **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Dinamarca, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Irlanda, Israel, Italia, México, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Reino Unido, Singapur, Suecia y 2 más ## Funciones - Acciones preventivas y correctivas (CAPA) - Alertas y notificaciones - Alerts/Escalation - Análisis de causa raíz - Archivo y conservación - Auditoría de problemas - Codificación y control de documentos - Control de calidad - Control de versiones - Controles o permisos de acceso - Creación de informes y estadísticas - Gestión de auditorías - Gestión de documentos - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de incidentes - Gestión de la conformidad - Gestión de la formación - Gestión de quejas - Gestión de riesgos - Gestión de tareas - Gestión del cambio - Seguimiento de disconformidades - Seguimiento de la conformidad - Seguimiento de progreso de tareas - Supervisión ## Integraciones (en total: 15) - Acumatica Cloud ERP - Altium Develop - CADTALK - Dynamics 365 - Expandable ERP - FlowEQ - Instrumental - Jira - NetSuite - Onshape - OrCAD X - Part Analytics - SAP Business ByDesign - Sage 100 - Tulip ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software de gestión de la calidad](https://www.capterra.cl/directory/30099/quality-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software de gestión de la calidad](https://www.capterra.cl/directory/30099/quality-management/software) - [Software de cumplimiento](https://www.capterra.cl/directory/30110/compliance/software) - [Software para acciones preventivas y correctivas](https://www.capterra.cl/directory/31343/corrective-and-preventive-action/software) - [Software para control de documentos](https://www.capterra.cl/directory/31197/document-control/software) - [Herramientas de seguimiento de problemas](https://www.capterra.cl/directory/30675/issue-tracking/software) ## Alternativas 1. [MasterControl Quality Excellence](https://www.capterra.cl/software/148577/mastercontrol) — 4.5/5 (526 reviews) 2. [Qualio](https://www.capterra.cl/software/134050/quality-management-software) — 4.6/5 (128 reviews) 3. [SimplerQMS](https://www.capterra.cl/software/1018362/simplerqms) — 4.6/5 (32 reviews) 4. [Dot Compliance](https://www.capterra.cl/software/192574/dot-compliance) — 4.4/5 (76 reviews) 5. [Connecteam](https://www.capterra.cl/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5058 reviews) ## Opiniones ### "Helpful product for scaling up operations." — 4.0/5 > **Akhilesh** | *20 de agosto de 2020* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: It has been very reliable in terms of service providing and quality management. The features of Arena QMS stand out in performance compared to rest of the products. > > **Puntos en contra**: They are a bit on costlier side and have to show empathy during customer support. ----- ### "Great System" — 5.0/5 > **Claire** | *4 de diciembre de 2024* | Dispositivos médicos | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: The ease of use and implementation for our team. It has a nice UI and is fairly intuitive. > > **Puntos en contra**: This is not a big deal - but the search function could be improved. It is not as easy as it should be to view all items. ----- ### "can be better" — 3.0/5 > **Melynda** | *3 de octubre de 2025* | Ingeniería industrial o mecánica | Valoración de la recomendación: 1.0/10 > > **Puntos a favor**: Arena has clear pictures, saving pages, sp you don"t have to go back after it times you out. has everything in one place. > > **Puntos en contra**: i struggle with finding the history, and specific qa's. constantly times out when i ned to check it. > > i have to keep logging back in, all info isnt there. some board info is not in arena. I would to be able to navigate better.. ----- ### "Glad to be using Arena" — 5.0/5 > **Amy** | *12 de diciembre de 2024* | Dispositivos médicos | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Arena eQMS really helps tracking design controls much better than paper based systems > > **Puntos en contra**: Implementation was a little confusing at first ----- ### "Helps Teams Stay Connected and Organized" — 5.0/5 > **Karla** | *16 de octubre de 2025* | Fabricación de productos eléctricos/electrónicos | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I like how Arena QMS improves team collaboration and keeps document management organized and accessible for everyone in real time. > > **Puntos en contra**: Sometimes the interface feels a bit complex, and it takes time for new users to get familiar with document workflows. > > From my experience, the system can feel a bit overwhelming at first. It takes some time to get used to the navigation and document approval workflows, especially for new users. ----- Página: 1 de 5\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/135978/arena-quality?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.cl/software/135978/arena-quality) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados