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description: ¿Qué piensan los usuarios de Readymode? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Readymode gracias a Capterra Chile.
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title: Readymode - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026
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# Readymode

Canonical: https://www.capterra.cl/software/136728/Readymode

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> XenCALL es un software de automatización de centro de atención telefónica con marcado predictivo, distribución de clientes potenciales y un plano en vivo del equipo de ventas.
> 
> Veredicto: 142 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Readymode?

XenCALL es uno de los mejores proveedores de software basado en la nube en su clase para centros de contacto de centros de atención telefónica de cualquier tamaño, que ayuda a manejar a los clientes potenciales, monitorear a los empleados y cerrar más ventas.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.6/5** | 142 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Readymode
- **Ubicación**: Vancouver, Canadá
- **Constitución**: 2012

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$199,00
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Australia, Canadá, Estados Unidos, México, Reino Unido

## Funciones

- CRM
- Chatbot
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de campañas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de colas de espera
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de listas
- Gestión de listas de llamada
- Gestión del rendimiento
- Grabación de llamadas
- Grabación de texto de llamada
- IVR
- Identificador de llamadas
- Integración de telefonía informática
- Interfaz de agentes
- Marcación automática
- Marcador automático
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Panel de comunicaciones
- Registro de llamadas
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas

## Integraciones (en total: 18)

- ActiveCampaign
- Agile CRM
- ClickSend
- ConvergeHub
- Gmail
- Google Calendar
- Google Maps
- HubSpot CRM
- InvestorFuse
- Lead Sherpa
- LeadSquared
- LeadsPedia
- Pipedrive
- Podio
- REIPro

… y 3 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software para call center](https://www.capterra.cl/directory/30007/call-center/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para call center](https://www.capterra.cl/directory/30007/call-center/software)
- [Software de gestión de ventas internas](https://www.capterra.cl/directory/30680/inside-sales/software)
- [Software de marcador predictivo](https://www.capterra.cl/directory/30597/predictive-dialer/software)
- [Programas para seguimiento de llamadas](https://www.capterra.cl/directory/30901/call-tracking/software)
- [Software de contact center](https://www.capterra.cl/directory/32035/contact-center/software)

## Alternativas

1. [Convoso](https://www.capterra.cl/software/76768/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (387 reviews)
2. [DialedIn CCaaS](https://www.capterra.cl/software/29589/callcenternow) — 4.8/5 (318 reviews)
3. [Kixie PowerCall](https://www.capterra.cl/software/135636/kixie-powercall) — 4.6/5 (293 reviews)
4. [Call Logic](https://www.capterra.cl/software/164101/call-logic) — 4.7/5 (56 reviews)
5. [Five9](https://www.capterra.cl/software/132405/five9) — 4.2/5 (481 reviews)

## Opiniones

### "🔥 “The Sales Weapon You Didn’t Know You Needed” 🔥" — 5.0/5

> **Matt** | *7 de agosto de 2025* | Servicios para el consumidor | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: ✅ Pros: What I Liked Most&#10;Call Dialer = Jet Engine. The predictive dialer is hands-down the fastest and most efficient I’ve used. My reps went from dialing fingers to closing machines overnight.&#10;&#10;Call Management is tight. Recordings, notes, dispo — it’s all right there.&#10;&#10;Support Team? A1. I’ve reached out more than a few times, and these folks move fast and know their stuff.&#10;&#10;Ease of Use: Smooth UI with powerful backend capabilities. New reps pick it up in a day.&#10;&#10;Value for Money: Worth every penny. The return on this tool is massive if you actually use it right.
> 
> **Puntos en contra**: ❌ Cons: What I Liked Least&#10;I wish there was an option to text leads directly from the dialer when they don’t answer. Email follow-ups are cool, but in today’s world, SMS gets the reply.&#10;&#10;The reporting dashboard could use a little more customization. Some more filters and export options would be nice.
> 
> 💬 Overall Experience&#10;We run high-volume call operations across multiple service industries, and ReadyMode has leveled us up in a big way. We’re seeing more conversations, better conversions, and less downtime between dials. Pair it with a solid CRM and the right team, and you're printing money.&#10;&#10;If you’re serious about scaling outbound, ReadyMode isn’t optional — it’s essential. 🧨

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### "best dialer interface with the hardest subscription method ever" — 5.0/5

> **omar** | *13 de marzo de 2026* | Construcción | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: friendly user interface&#10;less lagging compared to other dialer softwares&#10;offers a great amount of stats and percentage &#10;not alot of wrap up time
> 
> **Puntos en contra**: -dialer part and settings need to be more advanced and more bigger &#10;-you need to allow transfer call between agents easily &#10;-subscription and unsubscribe needs to be more transparent and easier not just through emails also before crediting anything from credit card there must be warning that appears immediately on the dialer &#10;this is so far my opinion as an agent or an admin who bought ready mode before
> 
> it is one of the best dialers i have ever used when it comes to the interface, the simplicity and the speed of dialer&#10;cost wise I know it gives value/money tbh

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### "A Practical Call Center Dialer with Good Features but Room for Improvement" — 3.0/5

> **Antonio** | *16 de marzo de 2026* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Efficient automated call dialer that supports high-volume outbound campaigns&#10;Useful call management and reporting tools for supervisors and teams&#10;Good integration of dialer and CRM-style lead management
> 
> **Puntos en contra**: Initial learning curve for new users unfamiliar with call center platforms&#10;Customer support response time can sometimes be slow&#10;Interface and workflow could be more modern and streamlined
> 
> The platform is clearly designed with outbound calling teams in mind, and when everything is configured properly, it can significantly improve dialing efficiency and agent productivity. From a value for money perspective, Readymode offers a decent set of features for call centers that rely heavily on outbound dialing. The platform combines CRM-style lead management with dialing tools, which can help teams manage contacts and campaigns in one place. For companies running large call operations. This integration can save time and reduce the need for multiple systems. The dialer features are fairly robust, including automation options that allow teams to scale their outreach efforts efficiently.

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### "Overall good get the Job done" — 4.0/5

> **Danny** | *19 de febrero de 2026* | Grupos de reflexión | Valoración de la recomendación: 6.0/10
> 
> **Puntos a favor**: very simple to use the system is very visually friendly easy to use clear sounds on calls no delays .
> 
> **Puntos en contra**: dids are too expensive i really wasn't sure to go with this dialer or use vici    &#10;so i came back to ready mode i was able to book
> 
> very good but i felt like its really expensive when you start to add more people to the team can really scale like how would like to because its very expensive there a lot buttons no guide and customer support is very bad

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### "good, easy-to-use tools" — 5.0/5

> **johanny** | *13 de marzo de 2026* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Easy to use and packed with organizational features, it helps me effectively manage calls with my clients and stay organized
> 
> **Puntos en contra**: Appointment reminders do not play a sound since, after an hour has passed, a sound would remind me if I've missed my appointment time in another call
> 
> I've been using it for many years, and I think it's a great tool—it has a good calendar, helps me manage calls effectively, and lets me keep track of my clients.

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## Enlaces

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