--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Neko? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Neko gracias a Capterra Chile. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Neko - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para spa](/directory/30782/spa/software) > [Neko](/software/141934/neko-salon-software) # Neko Canonical: https://www.capterra.cl/software/141934/neko-salon-software Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/141934/neko-salon-software?page=2) > La solución de gestión de salón y spa, rápida, simple y práctica basada en la web. Permite que Neko Salon Software te ofrezca herramientas inteligentes. > > Veredicto: 14 usuarios lo han valorado con **4.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Neko? Ideal para salones pequeños o grandes con empresarios o gerentes expertos que aman la libertad de administrar mejor su negocio desde donde estén y desean generar más ingresos y aumentar sus ganancias. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.3/5** | 14 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Neko - **Ubicación**: Surry Hills, Australia - **Constitución**: 2004 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: US$20,00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Australia ## Funciones - Acceso móvil - Alertas y notificaciones - Base de datos de clientes - Base de datos de clientes - Citas recurrentes - Confirmations/Reminders - Creación de informes y estadísticas - Gestión de calendarios - Gestión de citas - Gestión de clientes - Gestión de empleados - Gestión de inventarios - Gestión de nóminas - Gestión de reservas - Gestión de tarjetas de regalo - Marketing por correo electrónico - Pagos en línea - Para centros de belleza y balnearios - Programa de fidelización - Programación - Programación a tiempo real - Programación automatizada - Programación de citas - Punto de venta (POS) - Recordatorios - Reserva en línea - Sincronización de calendario - Varias ubicaciones ## Integraciones (en total: 5) - Mailchimp - PayPal Enterprise Payments - Slack - Stripe - Xero ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica ## Categoría - [Software para spa](https://www.capterra.cl/directory/30782/spa/software) ## Categorías relacionadas - [Software para spa](https://www.capterra.cl/directory/30782/spa/software) - [Software para Peluquería](https://www.capterra.cl/directory/30028/salon/software) - [Software para balnearios medicinales](https://www.capterra.cl/directory/30582/medical-spa/software) - [Software para agendar citas](https://www.capterra.cl/directory/30757/appointment-scheduling/software) - [Herramientas de planificación](https://www.capterra.cl/directory/30087/scheduling/software) ## Alternativas 1. [AgendaPro](https://www.capterra.cl/software/218709/agendapro) — 4.8/5 (158 reviews) 2. [Vagaro](https://www.capterra.cl/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3479 reviews) 3. [WellnessLiving](https://www.capterra.cl/software/145039/wellnessliving) — 4.4/5 (605 reviews) 4. [Square Appointments](https://www.capterra.cl/software/170263/square-appointments) — 4.5/5 (254 reviews) 5. [Bookeo](https://www.capterra.cl/software/117299/bookeo) — 4.3/5 (103 reviews) ## Opiniones ### "Absolute value for money, easy to operate with fantastic puntual support" — 5.0/5 > **Travis** | *28 de junio de 2018* | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Absolute value for money, easy to operate with fantastic punctual support. Having used many other software systems in the past I highly recommend Neko for value for money > > **Puntos en contra**: There is nothing that comes to mind that I don't like about Neko. It meets all my requirements in assisting me run my business. ----- ### "Neko software review" — 5.0/5 > **Tiriana** | *26 de marzo de 2020* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: 1. Of recent, the information about Corona Virus and keeping up to date with the worlds changes through the challenges of operating a business. 2. The online help chat with quick turn around response. > > **Puntos en contra**: Needing to pay for the "add on's" for things like the reminder emails to clients, or txts to the clients. I dont use these and do these functions manually to avoid a higher subscription. > > Good. Which the basic fee included the reminder to clients. ----- ### "good but seems to have a few glitches." — 3.0/5 > **jordan** | *18 de octubre de 2017* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 6.0/10 > > **Puntos a favor**: easy to use, reports, stock take, ability to link to online bookings, client history, staff rostering > > **Puntos en contra**: doesnt notify you when running out of credit therefore stops sending reminder texts to clients with no notification. doesnt alert you if client replies to a text other than Yes or No. for example if a client writes "no sorry" or messages to change an appointment time it does not notify us. Have had problems trying to move appointments across dates, sometimes doesnt work and you lose the booking or it doubles up. Messages sometimes dont get sent to clients, replies sometimes dont come through at all so you dont know they have tried to confirm the appointment. Not sure if there is a way to put on ipad to give to clients to fill out their client card on first visit - that would be good > > affordable, easy to use ----- ### "Optional to setup for clients" — 5.0/5 > **Ka** | *8 de abril de 2020* | Productos cosméticos | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: If there is a optional to set up what we can see on the schedule. For example, on the schedule screen, when the mouse(arrow) go or right click the scheduled appointment, we can see the basic details, like name, phone number, booking time , services \& comment etc. but we cannot see the card number, cause we basically just located the client with card numbers not their name or phone number. So we need to open another page to use there phone number / name and search them out, click in to their profile, and also scroll down to the bottom and check the card number and find their card out. > > **Puntos en contra**: Let us choose what we hope to display on the scheduled appointment (the little box when we right click the scheduled appointment) / add display “card number” > > I know you guys keep improving your software cause this 3 years I can see the difference. But I believe that can be better ----- ### "Functional, Great Value for Money" — 5.0/5 > **Katherine** | *30 de marzo de 2020* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I love the layout and how easy Neko is to use\! It is so customisable if you want it to be or you can use it for basic needs too. It’s easy to store client info and make bookings too. It has different payment options too which enable you to use the software with most payment systems > > **Puntos en contra**: Sometimes it could be a little buggy and freeze but they have since seemed to correct this in the last few months I haven’t had an issue. > > Really great, it’s easy to use and pretty good value for what you get. ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/141934/neko-salon-software?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.cl/software/141934/neko-salon-software) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados