--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Sapaad? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Sapaad gracias a Capterra Chile. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Sapaad - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Sistemas de punto de venta para restaurante](/directory/30603/restaurant-pos/software) > [Sapaad](/software/143844/sapaad) # Sapaad Canonical: https://www.capterra.cl/software/143844/sapaad Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/143844/sapaad?page=2) > Sapaad es un software de punto de venta (POS) basado en la nube y líder del sector en el que confían miles de restaurantes en todo el mundo. > > Veredicto: 38 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Sapaad? Diseñado para restaurantes, cafeterías y cadenas de comida rápida de todos los tamaños, desde pequeñas cafeterías hasta cadenas de restaurantes y franquicias. Registro fácil y asequible basado en suscripción desde solo 59 $. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.4/5** | 38 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 3.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Sapaad - **Constitución**: 2013 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: US$39,99 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Arabia Saudita, Baréin, Catar, Emiratos Árabes Unidos, India, Kuwait, Singapur ## Funciones - Acceso móvil - Barcode/Ticket Scanning - Base de datos de clientes - CRM - Controles por separado - Creación de informes/análisis - Cuentas de clientes - Enrutamiento - Facturación - Gestión de descuentos - Gestión de empleados - Gestión de entrega - Gestión de inventarios - Gestión de pedidos - Gestión de tablas - Informes de ventas - Integración contable - Kitchen/Menu Management - Pagos electrónicos - Pagos en línea - Pedidos en línea - Personalización de páginas web - Programa de fidelización - Punto de venta (POS) - Punto de venta para restaurantes - Registro de pedido - Seguimiento de entrega - Seguimiento de pedidos ## Integraciones (en total: 3) - Google Pay - Xero - Zomato for Business ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Sistemas de punto de venta para restaurante](https://www.capterra.cl/directory/30603/restaurant-pos/software) ## Categorías relacionadas - [Sistemas de punto de venta para restaurante](https://www.capterra.cl/directory/30603/restaurant-pos/software) - [Software para restaurantes](https://www.capterra.cl/directory/20026/restaurant-management/software) - [Software de entrega de alimentos](https://www.capterra.cl/directory/30861/food-delivery/software) - [Software de punto de venta para iPad](https://www.capterra.cl/directory/30915/ipad-pos/software) - [Software para empresas de catering](https://www.capterra.cl/directory/20023/catering/software) ## Alternativas 1. [Restroworks](https://www.capterra.cl/software/142877/restroworks) — 4.9/5 (568 reviews) 2. [Toast POS](https://www.capterra.cl/software/136301/toast-pos) — 4.2/5 (549 reviews) 3. [CAKE POS](https://www.capterra.cl/software/143463/cake-pos) — 4.6/5 (522 reviews) 4. [Lavu](https://www.capterra.cl/software/118828/lavu) — 4.2/5 (257 reviews) 5. [TouchBistro](https://www.capterra.cl/software/140677/touchbistro) — 3.8/5 (412 reviews) ## Opiniones ### "very good and easy to use." — 5.0/5 > **Baha** | *27 de abril de 2023* | Restaurantes | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I'm using Sapaad almost for two years, and i like anything about Sapaad easy to learn and not complicated for using. > > **Puntos en contra**: all is good and im very happy to using Sapaad. > > I use it for orders for check bill for setup the menu for anything about the Restaurant. ----- ### "A POS that delivers." — 5.0/5 > **Zoltan** | *7 de enero de 2025* | Alimentación y bebidas | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: - User friendly interface - Delivery aggregator integration > > **Puntos en contra**: Difficulty to pull some customised reports, although with the new Vintage feature we can see improvements. > > Sapaad is an excellent POS system that streamlines restaurant operations effortlessly. Its user-friendly interface makes managing orders, inventory, and sales a breeze. The integration with delivery platforms is seamless. Overall, Sapaad is a reliable and efficient solution. ----- ### "Not Worth the Low Cost\!\!\!" — 2.0/5 > **Mark** | *31 de mayo de 2021* | Alimentación y bebidas | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: Absolutely nothing. The inventory program is possibly the only redeeming quality of this product, but it is mediocre at best > > **Puntos en contra**: Where do I begin\! - Unable to enter tips on Walk-In Orders - Unable to merge tables - Unable to make a floor layout for your dining room - KDS does not display servers names on ticket so kitchen has no idea who rang in the ticket - Servers have to log in using an email and password, no keycode for quick entry - If you would like to enter in discounts, server must either have full access to give discounts or they must log off and the manager must log in, in order to give discount - Tagging food items for proper reporting is a convoluted process - Inventory system is not designed to consider purchasing alcohol > > I think the people at Sapaad want to do a good job, everyone I have talked to has been very polite. However kindness does not take away from the fact that this entire software is a Beta version at best and not ready for actual implementation in a full service restaurant. I don't even think it would be good for QSR. I ----- ### "Recommended for a small and avarage size of bussineses." — 5.0/5 > **Ivan** | *7 de enero de 2025* | Restaurantes | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Easy setting - prompt activation - understandable interface. > > **Puntos en contra**: That's a wonderfull system which exist a years on the market, and it has potential\! ----- ### "Simple, Easy to use" — 4.0/5 > **thiru** | *25 de marzo de 2022* | Restaurantes | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: POS Integration with 3rd Party, Online Ordering system > > **Puntos en contra**: 1. don't have Nondiscountable items, when we have to give discounts for the total bill. it also affects the promo items. 2. SMS OTP issues, customers not willing to do this process, the login process is simple. 3. CRM does not collect more data and is not useful for promotion. like, retarget the customers. 4. it does not have many options for discounts in online ordering.. like buy 1 get 1 free, the second item 50% off 5. it does not have any feedback forms or surveys. 6. Do not have any option to share the invoice via WhatsApp / email. the still traditional way of printing 7. Sappad online, header section ok.. footer section need to modify. like adding Sm links, address, contact numbers 8. Reports do not have control for date/time. for example. if we give access to see business report for cashier, to settle the payments daily. they can able to see the report for the whole year.. its not good for restaurant owner view. 9. Need training mode, to train people without affecting the regular data. 10. Very hard to draw area for delivery section. if we draw manually.. some areas missing. 11. do not have options to collect a delivery fee, ie. order below $50, will get a delivery fee of $5 and an order value above $50 will be free delivery like these options unbale to make it 12. Food delivery time must be calculated delivery time(based on the delivery area) + Preparation time. It simply calculates short and long-distance as same. also showing the same for pickup ----- Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/143844/sapaad?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.cl/software/143844/sapaad) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados