--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Mailgun? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Mailgun gracias a Capterra Chile. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Mailgun - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de email transaccional](/directory/31564/transactional-email/software) > [Mailgun](/software/159630/mailgun) # Mailgun Canonical: https://www.capterra.cl/software/159630/mailgun Página: 1 de 9\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/159630/mailgun?page=2) > Servicio de API de correo electrónico transaccional para desarrolladores. Potentes API que te permiten enviar, recibir y rastrear correo electrónico sin esfuerzo. > > Veredicto: 197 usuarios lo han valorado con **4.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Mailgun? El producto está construido para desarrolladores que necesitan una simple integración de la API de correo electrónico para enviar, recibir y rastrear correo electrónico con su aplicación, ya sea que utilicen Python, Ruby, PHP, C\#, node.js o Java. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.3/5** | 197 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Sinch ## Contexto comercial - **Precio inicial**: US$15,00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Bélgica, Canadá, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Irlanda, Italia, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Reino Unido, Suecia ## Funciones - A/B Testing - API - Acciones activadas por evento - Autoresponders - Comprobación de dominios - Comprobación de sintaxis - Creación de informes/análisis - Detección de correo electrónico desechable - Detección de correo no deseado - Detección total del servidor - Gestión de listas - Gestión de modelos - Gestión de suscriptores - Personalización de mensajes - Seguimiento por correo electrónico - Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Herramientas de email transaccional](https://www.capterra.cl/directory/31564/transactional-email/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de email transaccional](https://www.capterra.cl/directory/31564/transactional-email/software) - [Herramientas para verificar correos electrónicos](https://www.capterra.cl/directory/31341/email-verification-tools/software) - [Herramientas de email marketing](https://www.capterra.cl/directory/30013/email-marketing/software) - [Software de correo electrónico](https://www.capterra.cl/directory/30553/email-management/software) ## Alternativas 1. [Brevo](https://www.capterra.cl/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3408 reviews) 2. [SendGrid](https://www.capterra.cl/software/1004681/sendgrid) — 4.2/5 (752 reviews) 3. [Mailchimp](https://www.capterra.cl/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews) 4. [Constant Contact](https://www.capterra.cl/software/31898/constant-contact) — 4.3/5 (2912 reviews) 5. [Mailjet](https://www.capterra.cl/software/130105/mailjet) — 4.2/5 (451 reviews) ## Opiniones ### "La opinión de un mexicano" — 5.0/5 > **Jaime** | *31 de agosto de 2024* | Consultoría de gestión | Valoración de la recomendación: 2.0/10 > > **Puntos a favor**: Cuando por fin pude hacerlo funcionar, su eficiencia es muy grande, debo reconocer que su potencia es muy buena > > **Puntos en contra**: Ya lo diré más adelante, pero el soporte me parecía lento y malo, le falta mucha documentación para implementarse > > En la actualidad, con tanta tecnología de bajo código, contratar Mailgun, no hace mucho sentido, además Mailgun, requiere una plataforma de lanzamiento, yo nunca pude enlazarla a Bibble.io lo que hice muy rápido con Sendgrid y ocupo un plan gratuito, envío 3,000 mails al día, ----- ### "Developer friendly transactional email service" — 5.0/5 > **Samuel** | *2 de abril de 2022* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Mailgun is a service that was created by developers for developers. Their top-tier documentation and code is self-explanatory and should present no issues to integrate in just a few minutes. The service itself is reliable and has the latest bleeding edge features. Their customer support is very effective and can get issues solved promptly. > > **Puntos en contra**: Mailgun's pricing has only gotten pricier and pricier with time. They are not even able to provide discounts that are not in their scheme and it is up to you to simply accept that when there are many competitors on this market. The service itself is very robust but this inconvenient made me think about other options after some above-base level features were needed. > > We are solving transactional email needs for a startup I work as a CTO, does a great job there despite pricing not being flexible enough. ----- ### "Mailgun – Powerful, Flexible, but Not for the Uninitiated" — 5.0/5 > **Gilbert** | *12 de noviembre de 2025* | Entretenimiento | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Robust API \& Documentation: The RESTful endpoints are well‑structured and the SDKs (Python, Ruby, Node.js, etc.) make integration painless once you’ve read the docs. Advanced Email Analytics: Real‑time dashboards for delivery, bounce, spam complaints, and click rates give a clear picture of campaign health. Flexible Domain \& Account Management: You can add multiple sending domains, set up sub‑domains for separate projects, and manage DNS records through the UI or API effortlessly.à Strong Security Controls: Two‑factor authentication, IP whitelisting, and granular role‑based access keep your credentials safe. > > **Puntos en contra**: Steep Learning Curve: The sheer breadth of options (dedicated IPs, suppression lists, custom routing) can overwhelm newcomers; the UI feels more like a developer console than a user‑friendly dashboard. Pricing Complexity: While free tier is generous for low volume, the cost structure (per‑sent + per‑recipient, dedicated IP fees, and extra features) quickly adds up, making it hard to predict expenses without careful budgeting. Limited Built‑in Email Templates: Unlike some competitors, Mailgun doesn’t offer a visual template editor; you need to craft HTML yourself or use third‑party tools. > > Mailgun excels as an enterprise‑grade email delivery platform. If your team is comfortable with APIs and you need granular control over routing, suppression, and analytics, it delivers on performance and reliability. However, for small businesses or teams without dedicated developers, the learning curve and pricing model can feel restrictive. It’s best suited when you’re already committed to building custom email workflows rather than relying on a “set‑and‑forget” solution. ----- ### "Disastrous service — avoid at all costs" — 1.0/5 > **François** | *2 de septiembre de 2025* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: The only good thing was being grandfathered into their retired Flex plan, but even that couldn’t make up for their disastrous service. > > **Puntos en contra**: Their automated system falsely flagged my SaaS, disabling all transactional emails without warning. Support was extremely slow making Mailgun completely unreliable for any business. > > After years of using Mailgun for legitimate transactional emails only, they suddenly disabled my account without warning because of a flawed automated system. This caused immediate chaos for my SaaS, as transactional emails are mission-critical. I switched providers within 24 hours but kept communicating with Mailgun support out how long they would take to restore the service. It took them 8 days before reactivation. Completely unacceptable. No serious SaaS can rely on a provider that pulls the plug without notice. The new service is superior in every aspect: deliverability, UI, and reporting. MThanks to Mailgun for pushing me to move. ----- ### "An amazing service" — 5.0/5 > **Konstantinos** | *8 de enero de 2026* | Internet | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: It’s ever easy to setup and good pricing. I have never ever encountered an issue. It’s as good as it gets. > > **Puntos en contra**: Nothing honestly it’s great. I have never encountered anything that made me look for another alternative. > > Great. Actually more than great. Spectacular. I have never used an easier to setup and higher quality service. ----- Página: 1 de 9\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/159630/mailgun?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.cl/software/159630/mailgun) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados