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title: ManageEngine AlarmsOne - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026
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# ManageEngine AlarmsOne

Canonical: https://www.capterra.cl/software/162259/site24x7

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> Gestión de alertas todo en uno para tus herramientas de gestión de TI.
> 
> Veredicto: 8 usuarios lo han valorado con **4.1/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa ManageEngine AlarmsOne?

AlarmsOne hace que la gestión de alertas de TI sea simple para las PYMES y grandes empresas que utilizan múltiples herramientas para gestionar su TI.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.1/5** | 8 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: ManageEngine
- **Ubicación**: The Octagon, EE. UU.
- **Constitución**: 1996

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$15,00
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, iPhone (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, chino, español, francés, inglés, japonés, neerlandés
- **Países disponibles**: Australia, Canadá, China, Estados Unidos, Reino Unido

## Funciones

- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Auditoría de problemas
- Control/Acceso remoto
- Creación de informes de incidentes
- Creación de informes de uso
- Creación de informes para TI
- Creación de informes/análisis
- Gestión de incidentes
- Gestión de las comunicaciones
- Gestión de tareas
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Programación del mantenimiento
- Real-Time Notifications
- Registros de eventos
- Seguimiento del comportamiento

## Integraciones (en total: 17)

- AppDynamics
- Confluence
- Datadog
- Dynatrace
- Jira
- Librato
- Loggly
- ManageEngine OpManager
- Microsoft Visual Studio
- Nagios XI
- Network Performance Monitor
- New Relic
- Pulseway
- Site24x7
- Sumo Logic

… y 2 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7

## Categoría

- [Software de gestión de incidentes](https://www.capterra.cl/directory/31332/incident-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión de incidentes](https://www.capterra.cl/directory/31332/incident-management/software)
- [Software de notificaciones para emergencias](https://www.capterra.cl/directory/31357/emergency-notification/software)
- [Software para gestión informática](https://www.capterra.cl/directory/10001/it-management/software)
- [Software de monitoreo de redes y servidores](https://www.capterra.cl/directory/32713/server-monitoring/software)

## Alternativas

1. [AlertMedia](https://www.capterra.cl/software/176123/alertmedia-mass-notification) — 4.8/5 (151 reviews)
2. [EZ Texting](https://www.capterra.cl/software/145848/ez-texting) — 4.4/5 (245 reviews)
3. [Opsgenie](https://www.capterra.cl/software/170236/opsgenie) — 4.6/5 (154 reviews)
4. [FACT24](https://www.capterra.cl/software/194637/fact24) — 4.4/5 (9 reviews)
5. [24Cevent](https://www.capterra.cl/software/1038693/24cevent) — 4.7/5 (18 reviews)

## Opiniones

### "Mobile alert management makes me informed and connected" — 4.0/5

> **Jerome** | *23 de abril de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: AlarmsOne’s mobile alert management has proved to be useful. When the team is away from the desk, getting notifications through the mobile phone SMS and voice calls is rather helpful. It has given our operations the flexibility to address important occurrences in warm kinds.​
> 
> **Puntos en contra**: A major disadvantage is that a part from the main periods of work, notifications in a mobile appear to be delayed. These lags may affect our ability to give urgent alerts the attention they deserve hence may lead to low service delivery.​

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### "Effective role-based access control enhances security" — 4.0/5

> **Abdullah** | *23 de abril de 2025* | Hospital y atención sanitaria | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: AlarmsOne makes certain that the members of teams are provided with requisite levels of access through roles such as Super Admin Role, Alarm Admin Role and the Alarm User Role. This has served to improve the security measures and reduce the flow of unauthorized persons access to somber alerting.​
> 
> **Puntos en contra**: When configuring these roles these steps can be rather time consuming. The problem does not lie in the functionality of the tool, but in their navigation, especially when granting or revoking roles in a large group.​

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### "AlarmsOne really work in realtime" — 4.0/5

> **jesus** | *28 de noviembre de 2024* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: -Amazing sync with Manage Engine Applications Manager to send the alerts in real time
-The main dashboard is light and simple to see in a good order the alerts generated.
-The calls generated by AlarmsOne work very quickly according the rules created.
> 
> **Puntos en contra**: -We cant custom the reports generate in Excel and PDF.
-The datetime format in the excel reports include the Timezone and we cant format the datetime, we have to delete the timezone first
> 
> Good experience working with AlarmsOne and Applications manager to notify to employees about the alerts generated by Applications Manager to monitor servers and services.

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### "Helped to manage alerts when integrated into our infrastructure" — 4.0/5

> **Henrijs** | *23 de abril de 2025* | Educación superior | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The capability to easily add AlarmsOne to our current level of monitoring such as Nagios or SolarWinds was rather positive. Alarm Poller helps to controls the data gather easily and much focused single panel called dashboard to control the all the alert has improved my monitoring system.​
> 
> **Puntos en contra**: We have found that the alert thresholds are not easily adjustable during integration. This sometimes leads to an excessive number of alerts or ignoring important ones due to the default parameters of the integrated tools.​

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### "Centrality of event management made monitoring easy" — 4.0/5

> **Chris** | *26 de abril de 2025* | Construcción | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I found it easy that with the help of AlarmsOne the alerts received from different monitoring tools can be seen in single window. Auto-sorting and auto-filtering of events enabled me to attend to important matters while not missing other events of a lesser level of importance.
> 
> **Puntos en contra**: The integration with some fewer monitoring tools lasted or needed certain settings adjustments from time to time. It would have been ideal, if all integration scenarios were to work seamlessly with no further settings change needed.

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## Datos estructurados

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