15 años ayudando a las empresas chilenas
a elegir el mejor software

Factorial
¿Qué es Factorial?
Factorial es una empresa de software y servicios dedicada a solucionar los problemas de Recursos Humanos y mejorar la toma de decisiones a PYMES y grandes empresas.
Dispone de gestión de vacaciones, ausencias, control horario, fichajes, turnos, documentos, gastos, nómina, firma electrónica, plan de acogida de empleados, reclutamiento y selección.
¿Quién usa Factorial?
Pymes y grandes empresas. (De 1-1000 trabajadores)
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Factorial
Opinones de Factorial
Administración HR para todos los niveles
Comentarios: Utilizamos FactorialHR sobretodo para el control de vacaciones, fichajes y firma de documentación con empleados y estamos en estudio para la implementación de gastos que ofrece para liberar el único proceso interno que nos queda en papel.
Puntos a favor:
La herramienta es muy fácil de utilizar. No se requieren grandes conocimientos de IT para desplegarla y, sobre todo, a nivel de usuario es muy intuitiva por lo que cualquiera puede utilizarla. Su constante evolución y mejoras que van incorporando, ayuda bastante en la gestión del día día. Independientemente del plan que se tenga, escuchan las necesidades de sus clientes para mejorar e implementar nuevas funcionalidades.
Contras:
El sistema de fichaje aun le falta alguna mejora, como notificaciones tanto por correo como por app en inicio de jornada laboral en un rango horario y notificación en la final de horario. El los útlimos meses hemos detectado varias caídas, si que es cierto que no es una app core de negocio pero sí que los usuarios se molestan de vez en cuando. La gestión de incidencias es un poco caótico puesto que a veces recibo primero la respuesta del técnico y horas más tarde un correo de apertura del caso con lo que presta a confusión ya veces no sabes si has abierto el ticket hasta que te responden. Eso sí, son muy rápidos en dar respuesta por lo que realmente es más una apunte que una queja.

Alternativas consideradas:
Excelente software para RRHH
Comentarios: Excelente desde el momento en que te pones en contacto hasta que finalmente se implanta el software. Es un producto redondo desde el inicio. Excelente grupo de personas y atención de 10.
Puntos a favor:
La parte más interesante para nosotros ha sido la parte de informes. Muy bien trabajados y con capacidad de hacer modelos ad hoc
Contras:
Tiene todo lo que nosotros consideramos necesario para el departamento. Llevamos también poco tiempo, hasta ahora todo correcto.
Alternativas consideradas:
Recomendable por la centralización de la información
Comentarios: Es más fácil gestionar la información (saber quién está fuera, tener acceso a las nóminas).
Puntos a favor:
La centralización de la información, la gestión de las vacaciones. Es bastante intuitivo para los usuarios (como admin alguna vez he tenido problemas).
Contras:
Al final el software es el canal de comunicación, por lo que los procesos siguen teniendo los mismos timinigs que si trabajásemos con una gestoría. Por otro lado, normalmente tengo que revisar tanto los contratos como las nóminas, ya que ha habido errores varias veces.
Bastante completo para la gestión de los recursos humanos
Puntos a favor:
Lo fácil e intuitivo que es de manejar, además de una interfaz muy amena y una aplicación móvil muy completa. Nos hemos cambiado para tener todo en un único programa.
Contras:
No hay nada que me disguste. Está muy completo. Creemos que ha sido un acierto la implantación que hemos hecho.
Nos ha cambiado la vida!
Comentarios: Sobre todo es un ahorro de tiempo y una optimización de los procesos. Por ejemplo con la firma de las nóminas, que nosotros necesitamos para la justificación de subvenciones, hemos ahorrado tiempo y recursos. También con la firma de los contratos, el que una persona pueda rellenar sus propios datos al incorporarse o al cambiar los datos, también hace que se produzcan menos errores.
Puntos a favor:
Lo mejor es lo intuitivo que es la herramienta. Ha sido muy bien aceptada por todas las colaboradoras y estamos viendo que es un gran ahorro de tiempo en los procesos y en la gestión administrativa de los recursos humanos, que al ser una fundación en crecimiento, cada vez se complicaba más
Contras:
De momento no echo nada en falta, cubre todas nuestras expectativas de sobra. Y todos nuestros procesos relacionados con los recursos humanos están integrados en la herramienta.