--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Grasshopper? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Grasshopper gracias a Capterra Chile. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Grasshopper - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Soluciones de telefonía](/directory/30084/telephony/software) > [Grasshopper](/software/175002/grasshopper) # Grasshopper Canonical: https://www.capterra.cl/software/175002/grasshopper Página: 1 de 16\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/175002/grasshopper?page=2) > Obtén el número de teléfono perfecto para tu pequeña empresa y convierte el mundo en tu oficina con Grasshopper, el sistema telefónico virtual. > > Veredicto: 359 usuarios lo han valorado con **4.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Grasshopper? Creado para pequeñas empresas, el sistema telefónico virtual de Grasshopper satisface eficazmente las necesidades de autónomos y dueños de pequeñas empresas. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.3/5** | 359 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: GoTo - **Ubicación**: Orem, EE. UU. - **Constitución**: 2003 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: US$14,00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Canadá, Estados Unidos ## Funciones - Acceso móvil - Alertas y notificaciones - Automated Attendant - Colaboración entre varios usuarios - Comunicación multicanal - Creación de informes/análisis - Desvío de llamadas - Distribución automática de llamadas - Enrutamiento de llamadas - Extensiones virtuales - Gestión de centros de atención telefónica - Gestión de contactos - Grabación de llamadas - Grupos de llamada - IVR - Mensaje de voz - Mensajería SMS - PBX - Registro de llamadas - Supervisión de llamadas - VoIP ## Integraciones (en total: 2) - Google Voice - Zapier ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Soluciones de telefonía](https://www.capterra.cl/directory/30084/telephony/software) ## Categorías relacionadas - [Soluciones de telefonía](https://www.capterra.cl/directory/30084/telephony/software) - [Software para VoIP](https://www.capterra.cl/directory/30940/voip/software) - [Soluciones para comunicaciones unificadas](https://www.capterra.cl/directory/31035/unified-communications/software) - [Software para sistemas telefónicos](https://www.capterra.cl/directory/31101/business-phone-systems/software) - [Software PBX en la nube](https://www.capterra.cl/directory/31102/cloud-pbx/software) ## Alternativas 1. [Ringover](https://www.capterra.cl/software/169627/ringover) — 4.7/5 (872 reviews) 2. [Nextiva](https://www.capterra.cl/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (917 reviews) 3. [RingEX](https://www.capterra.cl/software/132178/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1203 reviews) 4. [3CX](https://www.capterra.cl/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) 5. [8x8 Work](https://www.capterra.cl/software/187525/virtual-office) — 4.1/5 (309 reviews) ## Opiniones ### "La peor aplicación" — 1.0/5 > **Francisco** | *23 de mayo de 2026* | Transporte/transporte en camión/ferrocarril | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: El peor servicio no merece ni una estrella atención al cliente fatal, uso indebido de tus datos, > > **Puntos en contra**: Atención al cliente y soporte de lo peor, el peor trato pagar por algo que no puedes usar > > Te cobran inmediato pero no me sirve la línea pagas por algo que no te deja descargar. No caigan en esta estafa ----- ### "A Solid Tool" — 4.0/5 > **Andrea** | *25 de septiembre de 2024* | Petróleo y energía | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: I loved how easy it was to set up new extensions with Grasshopper. > > **Puntos en contra**: Recording messages was challenging at times because the first word or two would be cut off during playback. > > Overall, I found Grasshopper easy to use and competitively priced. It worked well for us as a solution for our helpdesk ----- ### "Good Voice Quality, Features & Good Phone Support" — 5.0/5 > **Vijay** | *14 de febrero de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Very Cost Effective \& Superb Voice Quality > > **Puntos en contra**: Missing Chat Support \& Only Available In USA \& Canada > > I have used grashopper for 2 years \& voice quality \& phone support very good having good features like call forwarding, Auto Attendent,Extensions etc. which is essential for any good business softphone ----- ### "GRASSHOPPER had FCC Anti Spam requirements that cost too much time\!" — 2.0/5 > **NOAH** | *5 de julio de 2025* | Construcción | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: That I was able to text and that I was able to get extensions dialed for different employees along with visual voicemail > > **Puntos en contra**: That I was not able to text due to Federal Communications Commission who had a ton of red tape for anti-spam requirements for 7 digit phone numbers, it took us months to modify our website and regain texting capabilities. > > It cost us so much to comply with the new requirements that the FCC had and the unclear instructions that it basically had more costs to it than benefits in terms of the time that it cost our small business. ----- ### "Great VoIP System" — 5.0/5 > **Reema** | *13 de enero de 2023* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I really like Grasshopper. I enjoy that we can now direct callers to the right program they are interested in (we are a camp with multiple locations) and I love the voicemail feature, where voicemails are transcribed to text and sent to users via email so you can have the different call directs sent to different people, and you can see the transcript of miss caller needs so you can direct the right employee to it. > > **Puntos en contra**: I have found that, when it directs to a mobile line, it shows the Grasshopper number and not the caller number, so sometimes you're going into a call for a caller you know blind because you can't see their number. > > Overall, I have enjoyed our time with Grasshopper. ----- Página: 1 de 16\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/175002/grasshopper?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.cl/software/175002/grasshopper) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados