--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Okendo? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Okendo gracias a Capterra Chile. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Okendo - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para gestión de reseñas](/directory/31024/review-management/software) > [Okendo](/software/176189/okendo) # Okendo Canonical: https://www.capterra.cl/software/176189/okendo Página: 1 de 10\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/176189/okendo?page=2) > Hace posible que los comerciantes minoristas capturen y muestren valoraciones, opiniones, perfiles, fotos, videos, preguntas, respuestas y comentarios de los clientes. > > Veredicto: 223 usuarios lo han valorado con **4.9/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Okendo? Comercios minoristas de alto crecimiento en Shopify. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.9/5** | 223 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Okendo - **Constitución**: 2016 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: US$19,00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop) - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Canadá, Dinamarca, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Irlanda, Nueva Zelanda, Reino Unido, Suecia ## Funciones - Análisis de sentimientos - Compartir en redes sociales - Creación de informes y estadísticas - Gestión de campañas - Gestión de los comentarios negativos - Gestión de recompensas - Gestión de respuestas - Marketing multicanal - Métricas de rendimiento - Notificación de reseña de usuario - Panel de comunicaciones - Programa de fidelización - Solicitud de reseña de usuario - Supervisión de reseñas - Third-Party Integrations ## Integraciones (en total: 39) - AfterShip - Afterpay - Alloy - Athos Commerce - Bazaarvoice - CartHook - EcoCart - Friendbuy - Google Ads - Google Analytics 360 - Gorgias - Justuno - Klaviyo - Linnworks - LoyaltyLion … y 24 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software para gestión de reseñas](https://www.capterra.cl/directory/31024/review-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software para gestión de reseñas](https://www.capterra.cl/directory/31024/review-management/software) - [Software de fidelización de clientes](https://www.capterra.cl/directory/10031/customer-loyalty/software) - [Software para referidos](https://www.capterra.cl/directory/30681/referral/software) ## Alternativas 1. [Trustpilot](https://www.capterra.cl/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews) 2. [Birdeye](https://www.capterra.cl/software/152997/birdeye) — 4.7/5 (702 reviews) 3. [Yotpo](https://www.capterra.cl/software/144389/yotpo) — 4.5/5 (375 reviews) 4. [NiceJob](https://www.capterra.cl/software/142037/nicejob) — 4.9/5 (202 reviews) 5. [GiveMe5.ai](https://www.capterra.cl/software/207396/GiveMe5-ai) — 4.7/5 (86 reviews) ## Opiniones ### "A complete and reliable reviews platform" — 5.0/5 > **Carolina** | *17 de noviembre de 2025* | Bienes de consumo | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: What I like most about Okendo is that it actually delivers on what a reviews platform should do. We moved from another tool that was missing several features, and Okendo had everything we needed from day one. You can tell they are always updating and improving the product, which makes it feel like a solid solution for the long term. > > **Puntos en contra**: The only thing so far is that the platform can feel a bit overwhelming at first because it has so many features. But it has never slowed us down. The onboarding team has been amazing and made everything very easy. > > My overall experience with Okendo has been great. The onboarding was smooth, fast, and extremely well-supported. Implementation was quick, and any questions we had were answered right away by their team. Their support has been consistent, responsive, and genuinely helpful, which made the whole process much easier than expected. ----- ### "Pretty good app but in order to sync with Klaviyo you have to get the $299/month plan\!" — 4.0/5 > **MELANIE** | *1 de octubre de 2020* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: It's pretty easy to use and to navigate and overall works well. > > **Puntos en contra**: You have to access it from Shopify and not from a website, so I cant get my social media manager to upload reveiws to Facebook unless i give her access to Shoipify. Unlike Yotpo, you have to manually share on FB page. The klaviyo integration is only on the $299/month power plan which is too pricey for me. > > I'd like to integrate with Klaviyo but I am. not at the stage that I can afford the power plan. ----- ### "5 star worthy" — 5.0/5 > **Wendi** | *23 de marzo de 2026* | Bienes de consumo | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The professionalism and knowledge from the team we work with. Review platform is great\! Loyalty platform is great. We're about to learn about their survey platform as well. > > **Puntos en contra**: Haven't experienced anything at this time that comes to mind. It's been great to work with so far. We're pleased. > > We've really enjoyed the platform and it's been very helpful for us. \[sensitive content hidden\] are great to work with. ----- ### "Feedback" — 3.0/5 > **Asha** | *29 de diciembre de 2022* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: Ease of use - simple to navigate and integrates with other systems well > > **Puntos en contra**: price increase for what we actually use it for. ----- ### "Fabulous app for reviews and loyalty" — 5.0/5 > **Helen** | *23 de diciembre de 2025* | Ropa y moda | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Brilliant app and brilliant customer service. It's easy to use as a business owner, and for our customers to leave reviews. It also helps us to market our business and build trust across our community. > > **Puntos en contra**: It's expensive compared to some other apps but the service is better to compensate for this at least. > > Always a pleasure to use and to talk to Okendo representatives. Any issues are fixed immediately and queries replied to straight away. ----- Página: 1 de 10\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/176189/okendo?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.cl/software/176189/okendo) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados