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description: ¿Qué piensan los usuarios de Proteus? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Proteus gracias a Capterra Chile.
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# Proteus

Canonical: https://www.capterra.cl/software/177429/call-accounting-software

> El software de recuento de llamadas Proteus de Enghouse ayuda a las empresas a gestionar, realizar la transición y optimizar sus sistemas de comunicaciones.
> 
> Veredicto: 3 usuarios lo han valorado con **4.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Proteus?

Proteus está dirigido al mercado empresarial de medianas a grandes, donde se implementan complejos sistemas de voz PBX, UC o trader, generalmente en múltiples sitios y regiones.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.3/5** | 3 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Enghouse Networks
- **Ubicación**: Markham, Canadá
- **Constitución**: 1984

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: CAD 1.500,00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop)
- **Idiomas admitidos**: español
- **Países disponibles**: Canadá

## Funciones

- Análisis de costes
- Creación de informes entrantes
- Creación de informes por extensión
- Creación de informes salientes
- Duración de llamada
- Gestión de llamadas perdidas
- Identificador de llamadas
- Registro de personas que han respondido
- Supervisión de llamadas

## Opciones de asistencia

- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos

## Categoría

- [Software de contabilidad de llamadas](https://www.capterra.cl/directory/30083/call-accounting/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de contabilidad de llamadas](https://www.capterra.cl/directory/30083/call-accounting/software)
- [Software de gestión de experiencia del cliente](https://www.capterra.cl/directory/30671/customer-experience/software)
- [Programas para grabar llamadas](https://www.capterra.cl/directory/30533/call-recording/software)

## Alternativas

1. [InCharge Unified Call Management](https://www.capterra.cl/software/149772/incharge-unified-call-management) — 4.3/5 (3 reviews)

## Opiniones

### "All the business management tools you need in Proteus Enghouse." — 4.0/5

> **Cesar Josue** | *20 de abril de 2023* | Ingeniería industrial o mecánica | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Proteus Enghouse provides businesses with a broad spectrum of modules and tools that cater to managing their business processes, such as inventory management, accounting, human resources management, project management, and customer management, among other functionalities. The system is highly customizable, which means that businesses can adapt it to their specific business needs. They can also add new modules and features as their business grows and changes. It also has the ability to be integrated with various systems and applications, which leads to improved efficiency in the company's operations. Proteus Enghouse has the ability to be integrated with various systems and applications, which leads to improved efficiency in the company's operations.
> 
> **Puntos en contra**: Although it is easy to use, there may be a learning curve for those who are not familiar with the system. The cost of the system may be prohibitive for small businesses and startups as it is determined by the number of modules and users required. Some users have reported issues with technical support, although this is not a widespread problem.
> 
> Proteus Enghouse is a highly functional and customizable enterprise management system that offers a wide range of tools to help businesses manage their business processes. Although it can be expensive and there is a learning curve, the system is user-friendly and has an intuitive interface. If you are looking for a complete and customizable enterprise management system, Proteus Enghouse is definitely an option to consider.

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### "email marketing made easy now" — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *17 de mayo de 2019* | Política pública | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: this is the bigest online software and expert accredited for freelancers.this software accounting aystem is a simple and powerful online solution designed for big business owners.
> 
> **Puntos en contra**: i used it soo much but until i have nothing any problem about it

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### "Agradable experiencia" — 4.0/5

> **Juan Sebastián** | *27 de julio de 2021* | Software informático | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Es interesante la versatilidad para lo que puede ser utilizado dentro de una empresa. Me gustaron los detalles que incluían dentro de la versión demo porque dan una buena vista de lo que puede ofrecer el software como que este vinculado con Microsoft Teams.
> 
> **Puntos en contra**: Hace falta una mejor experiencia en la interfaz de usuario para asimilar los recursos que ofrece puesto que puedo ser confuso durante una primer uso. También es de recomendar una mejor documentación para evitar cometer errores.
> 
> Solamente estuve probando la demo durante una prueba de estudio para práctica de organización. Es un muy buen recurso a la hora de hacer análisis de la información.

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.cl/software/177429/call-accounting-software)

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## Datos estructurados

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