--- description: ¿Qué piensan los usuarios de PayPal? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de PayPal gracias a Capterra Chile. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: PayPal - Opiniones, precios y características - Capterra Chile 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Procesadores de pago](/directory/30232/payment-processing/software) > [PayPal](/software/179251/paypal) # PayPal Canonical: https://www.capterra.cl/software/179251/paypal Página: 1 de 1053\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/179251/paypal?page=2) > PayPal: una de las soluciones de pagos en línea líderes del mundo. > > Veredicto: 26304 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa PayPal? PayPal Commerce Platform ofrece a las pequeñas empresas, plataformas de comercio electrónico, mercados, empresas y desarrolladores todo lo que necesitan para administrar su negocio y ayudar a su crecimiento. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.6/5** | 26304 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: PayPal - **Ubicación**: San Jose, EE. UU. - **Constitución**: 1998 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: US$0,29 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, checo, chino, chino tradicional, coreano, danés, español, finés, francés, hebreo, húngaro, indonesio, inglés, irlandés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco, tailandés, turco, ucraniano, árabe - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Canadá, China, Estados Unidos, Francia, India, Japón, Reino Unido ## Funciones - Acceso móvil - Alertas en tiempo real - Alertas y notificaciones - Análisis financiero - Barcode/Ticket Scanning - Base de datos de contactos - Búsqueda/filtro - CRM - Conformidad con la PCI - Contabilidad - Creación de informes financieros - Creación de informes/análisis - Etiquetas de envíos - Facturación - Facturación cíclica de varios periodos - Facturación recurrente y suscripciones - Facturas personalizables - Gestión de comercio electrónico - Gestión de envíos - Gestión de facturas - Gestión de inventarios - Gestión de la conformidad - Gestión de pedidos - Gestión de promociones - Gestión de reembolsos - Gestión de riesgos - Gestión de tesorería - Gestión del rendimiento - Gestión financiera - Importación y exportación de datos - Informes de ventas - Pagos electrónicos - Pagos en persona - Pagos móviles - Panel de actividades - Panel de control personalizable - Payment Gateway Integration - Prevención de fraudes en los pagos - Procesamiento de facturas - Procesamiento de pagos - Procesamiento de pagos ACH - Procesamiento de tarjetas de débito/crédito - Real-Time Data - Recordatorios - Risk Analysis - Supervisión de transacciones - Varias divisas - Varias opciones de pago - Visualización de datos ## Integraciones (en total: 53) - 123FormBuilder - 17hats - Acuity Scheduling - AthletaDesk - BetterUnite - BigCommerce - Cash App - ChargePay - Chargebee - Cognito Forms - Constant Contact - Donorbox - Ecwid - Formsite - Fundraise Up … y 38 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Procesadores de pago](https://www.capterra.cl/directory/30232/payment-processing/software) ## Categorías relacionadas - [Procesadores de pago](https://www.capterra.cl/directory/30232/payment-processing/software) - [Software para la detección del fraude financiero](https://www.capterra.cl/directory/10058/financial-fraud-detection/software) - [Software de gestión para el comercio minorista](https://www.capterra.cl/directory/20053/retail-management-systems/software) - [Software de facturación recurrente](https://www.capterra.cl/directory/30927/recurring-billing/software) - [Herramientas de reporting](https://www.capterra.cl/directory/30053/reporting/software) ## Alternativas 1. [Stripe](https://www.capterra.cl/software/123889/stripe) — 4.6/5 (3310 reviews) 2. [Square Point of Sale](https://www.capterra.cl/software/154907/square-point-of-sale) — 4.6/5 (3022 reviews) 3. [QuickBooks Online](https://www.capterra.cl/software/141374/quickbooks-online) — 4.3/5 (8395 reviews) 4. [NetSuite](https://www.capterra.cl/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2003 reviews) 5. [Epos Now](https://www.capterra.cl/software/152638/epos-now) — 3.8/5 (713 reviews) ## Opiniones ### "Evite paypal para siempre empresa que roba dinero y no lo devuelve" — 1.0/5 > **Bryan** | *8 de octubre de 2024* | Consultoría de gestión | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: Absolutamente nada, pese a que mi negocio es una empresa reconocida en mi país, solo he tenido dolores de cabeza y espero que si usted lee esto, NUNCA PERO NUNCA USE PAYPAL, > > **Puntos en contra**: Absolutamente todo, una interfaz poco entendible, no es posible utilizar ni la web ni la aplicación de la misma forma, JAMAS te explican lo de las retenciones, solo quieren quedarse con tu dinero > > Nefasta experiencia no la use jamás existen plataformas miles de veces mejores ----- ### "Reseña Paypal" — 1.0/5 > **Martina** | *30 de mayo de 2024* | Internet | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: Facil acceso, pero mas de alla nada, super inestable etc > > **Puntos en contra**: No supervisan, cualquier comprador puede reembolsar aunque el producto haya llegando y este todo bien, PayPal reembolsa y solo pierde el vendedor, no investigan nada y se lavan las manos, super imposible contactarse, cero recomendado, cobran comisión arriba de 2dolares o mas. > > horrible estuve utilizando PayPal por mucho tiempo y al momento de que los clientes quieran su dinero devuelta PayPal no investiga si realmente le llego etc etc, solo investiga al vendedor y no se hace cargo de las perdidas ni nada, super poco serios etc. ----- ### "PayPal una solución financiera sin fronteras." — 5.0/5 > **Jose** | *11 de enero de 2026* | Importación y exportación | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: La velocidad de procesamiento de pagos, la facultad de poder solicitar reembolsos, la integración con bancos y tarjetas de varios países. > > **Puntos en contra**: Comisiones altas en algunas transferencias, pocas herramientas como tarjetas y poder retirar dinero directamente de un ATM en algunos países, facilidades de pago directo mediante la cartera digital. > > Lo utilizo frecuentemente tanto para enviar como para recibir dinero. Vinculo mi cuenta con un banco local para poder retirar dinero. Me gusta mucho el servicio, aunque la atención al cliente podría mejorar. ----- ### "Paypal mi app de pagos diarios." — 5.0/5 > **Ander** | *4 de diciembre de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: El pago a tres plazos sin comisiones y la facilidad de poder enviar dinero a mis amigos o pagar por internet sin peligro de robo de datos. > > No he encontrado ninguna desventaja hasta el momento estoy muy feliz de utilizar PayPal es una herramienta que uso a diario. ----- ### "Paypal Excelente" — 5.0/5 > **Iván** | *14 de abril de 2025* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Es una aplicación con la que puedes pagar tanto compras online como físicas a través de la tarjeta de empresa. A nivel personal no se cobra ningún tipo de impuestos, una gran ventaja. La aplicación funciona excelentemente y es muy fácil de usar. > > **Puntos en contra**: Veo pocas desventajas de en utilizar Paypal más allá de que hay comercios online que no integran la funcionalidad para pagar con Paypal, sobre todo países extranjeros que utilizan otros estándares y aplicaciones de pago. > > Buena experiencia general, utilizo y seguiré utilizando Paypal para evitar exponer mis tarjetas de crédito. ----- Página: 1 de 1053\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.cl/software/179251/paypal?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.cl/software/179251/paypal) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados